Жителям Москвы предлагают контролировать работу коммунальщиков

«Ревизор ЖКХ» заставляет коммунальщиков работать

— Что такое «Ревизор ЖКХ»?

— Это общественная организация потребителей услуг ЖКХ. Благодаря организационно-правовой форме мы защищаем права потребителей и наделены теми же правами, что и они, в общении с инстанциями: можем запрашивать документы, которые организации и предприятия по закону обязаны предоставлять потребителям.

«Мы помогаем тем, кому управлящие организации нанесли ущерб»

— Как это выражается на практике?

— Мы помогаем собственникам и нанимателям жилья отстаивать права, заставляя управляющие организации качественно и в полном объеме выполнять те услуги, за которые они получают деньги. Тем, кому управляющие организации нанесли ущерб некачественной работой. Тем, кому выставили завышенную квартплату, несуществующий долг, незаконно отключили электричество или поставили заглушку. Тем, чьи квартиры залило по вине управляющей компании, чьи стены в комнатах промерзают, у кого горячая вода из крана — чуть теплая.

— Все эти нарушения массовые?

— Управляющие организации привыкли к тому, что собственники и наниматели квартир, столкнувшись с некачественными услугами ЖКХ, в абсолютном большинстве случаев не доходят до суда, ограничиваясь жалобами в инстанции, на которые отвечают работники их юридических служб. Наша задача — наведение порядка на рынке услуг ЖКХ.

И, разумеется, коммунальщики должны нести ответственность перед жителями домов за те нарушения, которые допускают.

— Кто входит в вашу организацию — только юристы?

— Не только и не столько юристы. Для работы в сфере ЖКХ нужно в ней разбираться, обладать экспертными знаниями по этой тематике. Таких людей буквально наперечет. Этой ситуацией зачастую пользуются управляющие организации по всей стране, вводя в заблуждение жителей домов, а порой и судей.

Основатель и идеолог общества защиты прав потребителей «Ревизор ЖКХ» Дмитрий Михалкин — эксперт в сфере ЖКХ с 15-летним опытом практической работы по разные стороны баррикад в этой сфере.

— Как вы начинали?

— Проекту чуть больше полутора лет, и в течение этого времени «Ревизор ЖКХ» был на стадии стартапа. Брали проблемы и проверяли способы их решения в суде — нарабатывали практику. Обкатывали позицию на единичных случаях, чтобы понимать, с чем столкнемся в этой непростой и непрозрачной системе. Так мы разбирались, какие дела будут решаться легко, какие — сложнее, какие — слишком трудозатратны и на этом этапе нереализуемы.

«Наши услуги оплачивает проигравшая управляющая компания»

— Ваши услуги бесплатны?

— Представительство в судах для наших клиентов бесплатно — в том числе для этого «Ревизор ЖКХ» зарегистрирован как организация потребителей. Во-первых, важно, чтобы люди привыкали, что есть такие цивилизованные и легитимные способы отстаивания нарушенных прав, как поход в суд, и перестали этого бояться.

Но «Ревизор ЖКХ», конечно, не бессребреники, не робин гуды: мы зарабатываем, взимая оплату с ответчика — виновника конкретного нарушения, то есть с управляющей организации.

По решению суда с нее взыскивается не только возмещение ущерба в пользу истца, чьи права были нарушены, но и отдельно — оплата нашей работы.

— Как к вам относятся в судах: так же, как к другим юристам, или вас иначе воспринимают?

— Отношение судей меняется по мере работы: они понимают, что ЖКХ — это то, в чем мы разбираемся очень хорошо. Риск проиграть дело и связанные с этим расходы лежат на нас — следовательно, заведомо проигрышные ситуации мы отсекаем на начальном этапе, объясняя потенциальным клиентам, почему в их случае получить желаемое решение в суде нереально.

— К вам могут обратиться люди только с московской пропиской или из регионов?

— Регистрация (она же прописка) собственника или нанимателя квартиры неважна. Имеет значение локация квартиры: мы работаем в Москве, начинаем выходить в Подмосковье и получаем все больше запросов из других регионов. Сейчас продумываем стратегию развития, общаемся с инвесторами.

— Расскажите подробнее, с какими делами вы сталкиваетесь. Лучше на конкретных примерах.

— Одна из тем серии выигранных нами дел — заливы по вине управляющей компании. Сам залив происходит по разным причинам, но суть одна. Квартиру заливает, люди вызывают аварийную бригаду, фиксируют заявку — на этом для них обычно все заканчивается. Продвинутые доходят до стадии составления акта о заливе.

Представители управляющей организации приходят и фиксируют, что все высохло, ущерб — 0,2 кв. м потолка и 0,1 кв. м обоев. Сумма компенсации — 2 тыс. рублей. или восстановление силами тех же ребят, что пробили крышу в вашем доме и недавно сорвали вентиль на трубе. «Хотите, с помощью веника и их умелых рук побелим вам заново потолок? Не хотите? А почему?»

Мы буквально за руку проводим пострадавших от звонка в диспетчерскую до получения денег по исполнительным листам и берем на себя самые ответственные и сложные этапы этого пути.

— Есть ли другие методы воздействия, кроме судов?

— Есть. Иногда срабатывает перекрытие дорог: было несколько кейсов, когда людям вдруг включали в платежки вывоз мусора отдельной строкой, при этом он уже входит в графу «Содержание и ремонт жилой площади». Собственники и наниматели жилья заявляли, что платить не будут, и удавалось разрешить ситуацию в их пользу.

В одном из подмосковных городов людям задерживали включение отопления и восстановили подачу тепла только после того, как они перекрыли проходящую через город трассу.

«Тем, кто заплатил мошенникам за электричество, пришлось платить второй раз»

— А еще?

— Массовые жалобы. В 2009 году в ЮВАО и ВАО Москвы в единый платежный документ включили оплату электричества, причем в пользу некой странной компании. Цифры никак не коррелировали с реальным потреблением и показаниями счетчика. Те, кто поспешил заплатить, оказались между двух огней: большинство их соседей начали разбираться, что это за компания, почему ей надо платить, хотя договора с ней никто не заключал.

При этом они сильно рисковали, так как становились должниками за все коммунальные услуги, ведь в едином платежном документе нельзя выделить отдельный счет. Если тебе приходит платежка, в которой шесть строк, ты обязан или оплатить все полностью, или не платить вовсе.

Упорные жильцы не платили примерно полгода, а параллельно подавали заявления в Следственный комитет и прокуратуру, писали многочисленные жалобы и претензии.

Выяснилось, что компания мошенническая, зарегистрирована на Кипре. Те, кто не платил, получили перерасчет, но тем, кто имел несчастье перечислить деньги мошенникам, пришлось платить по второму разу.

— Существуют ли иные способы превентивной борьбы?

— Организовать свое ТСЖ или нанять другую управляющую компанию, но эта смена не всегда дает желаемый результат. Вроде все сделали правильно — и собрание провели, и компанию сменили, а та через некоторое время отказывается обслуживать дом, потому что боится столкнуться с бесконечными проверками Жилинспекции (про ГБУ и МУПы инспекции вспоминают нечасто, а приходящие на их место частные компании контролируют беспрерывно).

Да и интересы у управляющих компаний и собственников квартир и помещений разные: первые хотят потратить на дом минимальную сумму, а себе оставить побольше, а вторые справедливо ожидают, что большая часть их денег пойдет на оплату качественных услуг.

— Как самостоятельно участвовать в жизни дома?

— Да, еще один способ — наличие активных неравнодушных жителей, которые будут фиксировать все работы, проводимые управляющей организацией, качество их выполнения или факт невыполнения. К сожалению, легальных и легко реализуемых механизмов оплаты этого довольно тяжелого, а порой и опасного занятия сейчас не существует.

Они должны внимательно изучать документацию, следить за открытием и содержанием работ, добиваться того, чтобы актив дома подписывал только то, с чем собственники согласны (часто туда пишется что угодно). Это реально.

Но такие жители есть далеко не во всех домах, а одному человеку сложно тянуть подобную работу и преодолевать безразличие, а подчас — подозрительность и противодействие некоторых соседей.

«Управляющие компании рассылают долговые ЕПД случайным образом»

— С чем еще к вам приходят?

— Бывает, приходят с фиктивными долгами: ряд управляющих компаний Москвы рассылает долговые ЕПД, в которых случайным образом выставляют людям ничем не обоснованные задолженности. Приходит грозное письмо о долге в размере 8–15 тыс. рублей (иногда меньше, иногда больше). Рассылают их веером на бумажках разного цвета: желтого, оранжевого или красного. Долг не расписан ни по месяцам, ни по услугам — просто некая сумма и сообщение, что компания собирается подавать в суд, ограничить подачу электроэнергии и перекрыть канализацию. Соглашаться на шантаж, разумеется, нельзя.

— Ограничение подачи электроэнергии и установка заглушек на канализацию — это серьезный рычаг воздействия…

— Да. К нам обращаются, когда управляющие организации занимаются откровенным самоуправством — выдирают электропровода из щитка у мнимых должников. Управляющая компания считает, что долг есть, доказать его не может, но отключает людям электричество. Причем делает это персонал, не знакомый с электросхемой дома, обесточивая еще и не ту квартиру! Бывает, что ставят заглушки на канализацию, но из-за плохого монтажа их срывает, и они блокируют весь стояк, заливая канализацией квартиры на нескольких нижних этажах.

— Это вообще законно?

— Чаще всего действия управляющих организаций по отключению электроэнергии или канализации незаконны. В большинстве домов Москвы у собственников квартир прямые договоры с энергоснабжающей организацией — отключать электричество вправе только ее сотрудники после строго регламентированной процедуры уведомления собственника о предстоящем отключении. По закону, если у вас долг за воду, отключить электричество не могут — ограничивают предоставление только той коммунальной услуги, по оплате которой образовался долг.

«Однажды УК поймут: выгоднее делать работу хорошо, чем выплачивать компенсации»

— Вы упоминали жалобы на плохое содержание общего имущества в домах.

— Да, это тоже частый повод для разбирательств — ремонт на лестничных площадках не проводится, лампочки не меняются, кроме того, люди жалуются на самозахват подвалов и другого общего имущества.

Много обращений по поводу отопления — пожалуй, это вторая по частоте жалоба потребителей: оплата за него часто завышена, а начисления необоснованны — например, взимается по нормативу.

Большая доля домов в Москве снабжена счетчиками тепла, поэтому начисление должно производиться по их показаниям. Сейчас у нас в работе целый столичный район, жителей которого управляющая компания обманывает именно таким способом.

Другая известная компания, которая управляет престижными и известными домами, пошла еще дальше, производя тепло и горячую воду на индивидуальных тепловых пунктах, входящих в состав общего имущества собственников, оформила на себя тариф как для производителя тепла и собирает с жителей завышенные платежи.

— Каковы дальнейшие планы вашей организации?

— Расширяться, наращивать опыт и клиентскую базу, отлаживать и автоматизировать процессы. Наша глобальная цель — не увеличение количества дел, а улучшение работы коммунальщиков. Мы рассчитываем, что однажды управляющие компании поймут: гораздо выгоднее делать работу хорошо и сразу, чем бесконечно выплачивать компенсации жителям. А остальные будут вынуждены уйти с рынка.

Фото Лады Юрьевой — Алексей Денисов

Коммунальщиков заставят рассказать, как они тратят деньги жильцов

Отчитываться не хотят

Сегодня в Петербурге работают 157 управляющих коммунальных компаний, из них основная часть – 111 – частные. И большинство из них не спешит отчитываться о своей деятельности перед жителями.

– Мы анализируем ситуацию и видим, что дают информацию единицы, и то в большинстве случаев в довольно урезанном виде, – рассказал на пресс-конференции в «Комсомолке» первый заместитель председателя Жилищного комитета Санкт-Петербурга Владимир Гайдей.

Чиновники видят корень всех бед в несовершенстве законодательства. Мол, повлиять на коммерческие компании они не могут.

– Мы с нетерпением ждем создания в начале 2012 года Государственного жилищного контроля – специального ведомства, которое будет контролировать процесс создания и деятельность товариществ собственников жилья и управляющих компаний, – добавил Владимир Гайдей. – А пока на ситуацию могут повлиять сами жильцы. Если люди видят, что обслуживающая их дом организация что-то скрывает, если они не могут получить ответы на свои вопросы по ремонту, содержанию дома, значит, стоит задуматься о смене компании.

Впрочем, справедливости ради надо заметить, что отчеты городских жилкомсервисов , которые прошли этим летом, особой ясности жильцам тоже не добавили. Коммунальщики сыпали цифрами, процентами, а люди хотели знать конкретно, когда отремонтируют крыши, поменяют трубы, заасфальтируют дорожки, благоустроят дворы и газоны.

За что платим – непонятно

Закрытость обслуживающих организаций для жителей остается очень актуальной проблемой. За примером далеко ходить не надо. В августе этого года в Петербурге увеличились тарифы на содержание и ремонт жилья для нанимателей. Тут же многие управляющие компании и ТСЖ подняли их и для собственников. Хотя по закону собственники на общем собрании сами должны решать, сколько и за что им платить. Правда, знают об этом далеко не все. А если и знают, не могут добиться встречи со своей обслуживающей организацией. Поэтому жильцы платят и жалуются. Основная претензия – завышенная стоимость коммунальных услуг.

При этом в Комитете по тарифам напомнили, что сейчас жители Петербурга платят в среднем восемьдесят процентов от экономически обоснованной величины тарифов. Не сто!

– Это говорит о том, что люди понятия не имеют, из чего складываются те или иные цены на коммунальном рынке, – говорит заместитель председателя Комитета по тарифам Ирина Бугославская.

Добро пожаловать на сайт

– Петербуржцы хотят четко понимать, почему в квитанциях по квартплате стоят те или иные цифры. Но для этого нужна долгая кропотливая работа. Нужно встречаться с жильцами, отвечать на вопросы, на что идут деньги, некоторые вещи объяснять по многу раз. К такой форме работы готовы далеко не все, – говорит генеральный директор управляющей компании «Эксплуатация Главстрой-СПб» Евгений Кузнецов . – Наша компания регулярно проводит встречи, кроме того, мы активно развиваем наш сайт, потому что понимаем – далеко не у всех есть время прийти к нам. А в Интернете можно получить самую исчерпывающую информацию о том, как идут дела в доме, причем круглосуточно. Мы постоянно обновляем данные. Конечно, вопросов все равно остается много, поэтому в скором времени мы планируем запустить своего рода экономический ликбез для жильцов . Будем отвечать на часто повторяющиеся вопросы, объясним, как обслуживается здание, кому и за что идут деньги. Каждый лично сможет проверить, обоснованно ли ему насчитывают квартплату.

Читайте также:  Как сделать дома гамак для ребенка?

Кстати, эксперты давно говорят, что существующие коммунальные тарифы, которые город устанавливает для нанимателей, подходят разве что для домов 70-х годов постройки, но никак не для современных жилых комплексов. Но обыватель в этом не разбирается.

Тарифы разложат по полочкам

– Некоторые тарифы просто устарели, так как изменились стандарты строительства, – продолжает Евгений Кузнецов. – Например, «Северная долина» занимает огромную территорию, и действующий тариф на уборку позволит собрать с жильцов меньше половины требуемой на это суммы. Поэтому мы анализируем каждую цифру, смотрим, соответствуют ли собранные суммы объему работ, и, если нет, перераспределяем деньги. Например, плату за охрану территории и управление домами можно снизить с вводом новых жилых корпусов, так как с увеличением площади стоимость работы на один квадратный метр уменьшается.

Многое зависит и от самих жильцов. Пока люди не поймут, что это их дом и его надо беречь, толку будет мало. Прошли времена, когда все было общее и одновременно ничье. Сейчас наплевательское отношение к имуществу непременно сказывается на кошельке каждого из нас. Например, резвятся подростки, ломают детскую площадку. А платить будут все!

– Конечно, многое зависит от контингента жителей. Недавно мы столкнулись с ситуацией, которой, казалось бы, в недавно заселенном доме быть не должно, – рассказывает Евгений Кузнецов. – Закупили в холлы корпусов ковры, а часть из них уже украли! На территории комплекса оборудованы парковки, но люди все равно ставят свои машины на газон. А ведь восстанавливать все это придется за счет самих же жильцов.

МНЕНИЕ

Да здравствуют советы?

– Было бы неплохо, если бы управляющие компании контролировало не только государство, но и профессиональное сообщество в лице саморегулируемых организаций, – считает заместитель председателя Жилищного комитета Василий Осипов . – Тогда повысится ответственность коммунальщиков, прежде всего, материальная, о которой раньше не было и речи. Во всяком случае, для этого будут созданы условия.

Правда, пока это всего лишь идеи и предложения.

Зато новая редакция Жилищного кодекса возвращает в нашу жизнь более реальный способ контроля – советы домов и их председателей. Жители должны самостоятельно следить за качеством работы управляющей компании, в конце концов это касается каждого. Льется ли из кранов чистая вода, надежно ли работает энергооборудование, вовремя ли вывозится мусор – от всего этого зависят наши комфорт и безопасность.

Многие отмечают, что заставить граждан шевелиться и вникать во все «домовые проблемы» сложно, уж очень жильцы безынициативны и инертны.

Если, конечно, управляющая компания не поможет.

– В недавно введенном в эксплуатацию корпусе (мы его называем «исключительным», так как он состоит исключительно из жильцов-собственников) как раз идет работа над созданием такого совета, – продолжает Евгений Кузнецов. – Зачем нам, строителям, это надо? Мы же работаем для людей и стараемся, чтобы они ни разу не пожалели о том, что купили квартиру именно в нашем доме!

Результат проверят коллеги.

НОВШЕСТВО

Управляющие компании будут контролировать друг друга

В сфере ЖКХ появятся саморегулируемые организации.

Сейчас следить за деятельностью фирм, обслуживающих дома, очень сложно. Государство не может вмешиваться в дела коммерческих предприятий, а у граждан не всегда хватает для этого знаний законов и правил, да и времени на то, чтобы проверить, так ли работает нанятая организация, надо немало, особенно когда опыта в этой сфере нет. Поэтому власти предложили поручить контроль за управляющими компаниями… самим компаниям. В скором времени в жилищно-коммунальном хозяйстве появится механизм, который уже действует в некоторых других сферах, например у строителей.

– Сегодня деятельность жилищников никто не контролирует, тогда как СРО – один из современных способов регулирования работы в этой сфере, – заявил вице-премьер России Дмитрий Козак на Всероссийском совещании по ЖКХ, которое проходило в Петербурге.

Уже в ближайшее время в Государственную думу планируют внести законопроект, который позволит создавать саморегулируемые организации в сфере ЖКХ. Суть такой системы контроля в том, что управляющие компании объединятся и будут работать по специальным стандартам качества, которые также еще только предстоит прописать. Благодаря этому «левые» игроки не попадут на рынок, а за некачественную работу будут наказывать рублем. Планируется, что в создании таких организаций смогут участвовать и государство, и граждане, и сами фирмы.

Кстати, до того как появятся федеральные стандарты качества работы коммунальщиков, в Петербурге могут быть разработаны свои правила.

– Необходимо выработать собственные региональные стандарты деятельности для управляющих компаний, ввести определенные требования, например, к количеству техники, персонала, обязательную аттестацию коммунальных работников, – заявил вице-губернатор Петербурга Сергей Козырев . – Сейчас многие работают, кто во что горазд.

Закон разрешил не оплачивать жителям некачественную работу коммунальщиков 3255

Вт, 16 февраля 2016, 18:34

Минстрой РФ опубликовал приказ об утверждении новой формы акта приемки услуг. Согласно документу, любая работа коммунальщиков требует подписи председателя Совета дома. За некачественный ремонт жильцы вправе требовать перерасчет

Управляющие компании теперь будут официально отчитываться за качество текущего ремонта перед председателями многоквартирных домов. С 16 февраля в силу вступил приказ Министерства строительства РФ «Об утверждении формы акта приемки оказанных услуг и (или) выполненных работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме».

Теперь любые работы, проведенные управляющей компанией, можно считать законченными только после официальной подписи председателя Совета дома. В рамках проведения общедомового собрания собственники могут выбрать официального представителя, чья подпись будет иметь такую же юридическую силу. В случае, если председателя или представителя собственников не устроит качество работ, они имеют право оформить акт проверки, который станет основанием для перерасчета.

Все бы хорошо. Казалось бы, теперь люди могут рассчитывать на прозрачность всех финансовых схем, в которых задействованы деньги собственников. Однако в схеме, одобренной Минстроем, существует ряд недоработок.

С какой периодичностью должен составляться такой акт? Раз в год или ежемесячно? И как будут учитываться сезонные работы в этом акте?

Каким образом акт попадет в руки к председателю? Управляющая компания должна прислать акт по почте или предложить председателю приехать в офис компании? И каким образом этот вопрос будет решаться – во время общедомового собрания или только с председателем дома?

Как будет выглядеть процедура принятия услуг по акту? И что делать управляющей компании, если председатель по каким бы то ни было причинам отказывается принимать работы? Также возникает вопрос, каким образом председатель должен обозначать свой отказ, а главное – на каком основании? Кто вправе объективно оценивать качество работ?

Да и, в конце концов, насколько подробным должен быть этот документ? Управляющая компания должна отчитываться о всех работах в отдельности или будет достаточно указать только вид услуги?

И это далеко не все вопросы, которые заинтересовали юристов Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия». Официальное обращение специалисты Центра направили заместителю главы Минстроя РФ Андрею Чибису.

2016-08-19 21:05:46 Светлана Чайковская

Подпись председателя совета дома не имеет никакой силы на этом акте. Если акт не будет подписан, то по ГК РФ он считается подписанным в одностороннем порядке. А чтобы составить акт о некачественной услуге, придется попотеть. Вряд ли УК разбежится приходить акты составлять.

2016-07-17 13:32:15 Игорь Михайлович

Порядок приёмки услуг и работ можно прописать в договоре управления.

2016-05-12 01:22:36 Кузнецова Зоя

Хорошая тема. Согласна, не доработано. Я председатель совета дома, как же мне оценивать работу? А если крышу подлатали, а она потекла через месяц? Что тогда делать? В суд идти – невозможное дело, 120 квартир не соберешь, доверенности очень сложно получить и тягаться с коммунальщиками одному сложно

2016-02-17 06:48:21 Решетников Евгений

Да согласен не доработано как обычно. Полностью согласен, что даже ежемесячного акта (платежи ежемесячные) может не хватить, чтоб досконально проверять обслуживание и ремонт. Ну основное, при том что можно не платить если работы не выполнялись, остаётся обязанность если работы выполнены лишь бы лишь бы. Нет оценки деятельности. Например удовлетворительно 60% оплаты, отлично 100%

Как действуют мошенники в ЖКХ

Расскажите родителям

ЖКХ работает как бы само.

Электричество, газ, вода приходят в квартиру сами, мы только платим — сколько скажут. Этим пользуются недобросовестные компании. Чтобы получить наши деньги, они врут и манипулируют.

За последние полгода я вытащила из почтового ящика с десяток поддельных квитанций и объявлений о льготных программах. Собрала информацию о том, как действуют злоумышленники, чем мы рискуем и что надо делать, когда нам предлагают заменить счетчик.

Замена счетчиков воды

Мошенники раскидывают по подъездам листовки, в которых пишут, что счетчики горячей и холодной воды нужно отдать на поверку, иначе приборы будут считаться неработающими и платить за воду придется больше.

В листовке написано, что прямо сейчас в доме проходит коллективная поверка счетчиков, и указан номер, по которому можно записаться.

Чем грозит. По номеру из листовки оператор сообщит, что большинство устройств не проходит поверку и дешевле сразу заменить счетчик. Цена одного устройства — порядка 2500 Р . В квартирах чаще всего установлены счетчики горячей и холодной воды, иногда отдельно в ванной и кухне. За замену всех сразу доверчивые жильцы отдают 5—10 тысяч рублей.

Второй вариант: вы заплатите за липовую поверку. У компаний-мошенников нет аккредитации, и их поверки ничего не значат. За настоящую поверку придется платить снова.

Как распознать. Мошенники маскируют свои листовки под документы коммунальных организаций. Чтобы отличить поддельное уведомление от настоящего, придется внимательно его изучить.

Настоящее уведомление присылает компания, которой вы каждый месяц платите за воду. Это уведомление будет персональным, с вашим адресом, фамилией и именем, номером лицевого счета, который вам присвоили для оплаты услуг. Водоснабжающая компания знает последние показания вашего счетчика и срок его поверки — многие организации указывают эти данные в платежке.

Если персональных данных на листовке нет, значит, это недобросовестная реклама, которая вас ни к чему не обязывает.

Что делать. Срок поверки счетчика обычно указывают на квитанциях. Если на платежке этой информации нет, посмотрите в паспорте счетчика или спросите в вашем водоканале — номер указан на квитанции.

Если срок скоро истекает или уже истек, значит, пора проверить точность счетчика. Это обязанность собственника, а не водоканала. Именно владелец квартиры следит, чтобы устройство было целым и с неповрежденной пломбой, контролирует точность прибора.

Поверкой счетчиков занимаются метрологические компании — выбирайте любую из списка аккредитованных. Позвоните и пригласите специалистов проверить ваш счетчик. Они придут в назначенный день и час, предъявят удостоверение и выдадут официальное заключение о результатах поверки.

Если вам пришло такое уведомление, посмотрите на квитанциях об оплате, когда истекает срок поверки ваших счетчиков. Раньше этой даты делать ничего не надо. Счетчик горячей воды проверяют каждые 4 года, а холодной — каждые 6 лет.

Это не квитанция, а реклама недобросовестной компании

Установка сигнализатора загазованности

Мошенники представляются сотрудниками Мосгаза и предлагают установить сигнализаторы загазованности. В случае утечки газа этот прибор якобы предупредит об опасности и перекроет газ. За устройство просят от 7 до 50 тысяч рублей.

Чем грозит. Мошенники не связывают устройство с газопроводом, поэтому сигнализатор не сможет автоматически перекрыть газ. Прибор не подключен и к пульту диспетчеров Мосгаза, поэтому оперативная служба не получит сигнал об утечке.

Мошенники могут не разбираться в газовом оборудовании. Их опасно допускать к газопроводу. Если произойдет утечка газа, могут быть жертвы.

Мошенники сказали, что этот прибор — сигнализатор загазованности. Они просто повесили его на трубу и включили в розетку. Настоящий сигнализатор монтируют на газопровод, чтобы автоматически перекрывать газ, и выводят данные прибора на пульт газовой службы

Как распознать. В Москве за ремонт и обслуживание газовых приборов отвечают только сотрудники Мосгаза. Кто контролирует состояние газовых приборов в других регионах, узнавайте в городской администрации — они заключают договоры. Сотрудник обслуживающей организации приходит один. Мошенники иногда приходят вдвоем.

Что делать. Посмотрите график проверок — специалисты обслуживающих организаций проверяют оборудование по утвержденному расписанию. Человек, который придет вне графика, — мошенник.

Если не уверены, специалист к вам пришел или мошенник, позвоните в службу газа по номеру 104 или 112 (добавочный — 4). Узнайте, проводится ли проверка по вашему адресу и работает ли в компании конкретный специалист.

Если пришли мошенники — звоните в полицию.

Сотрудник обязан представиться и показать удостоверение. Источник: mos-gaz.ru Сотрудники Мосгаза одеты в спецодежду темно-синего цвета со светоотражающими полосками и оранжевой вставкой с символикой. Источник: mos-gaz.ru

Замена окон по льготной программе

Мошенники предлагают установить окна, двери и застеклить балкон по цене ниже рыночной. Иногда они ходят по квартирам, иногда раскидывают по почтовым ящикам листовки.

Низкую цену объясняют льготными программами, например государственной программой по замене дверных изделий. К потенциальному покупателю придет замерщик, составит договор и возьмет предоплату.

Чем грозит. Фирма, с которой покупатель заключил договор, массово наберет заказы, возьмет предоплату, а затем закроется. Покупатель останется без денег и без окон.

Или сотрудники компании будут тянуть с исполнением договора, покупатель разорвет контракт и узнает, что предоплату ему не вернут по условиям договора.

Или окна привезут и установят, но не того качества, на которое рассчитывал покупатель. Впоследствии выяснится, что в договоре не прописаны спецификации.

Или покупатель заплатит больше, чем рассчитывал. Продавцы обещали бесплатную доставку и монтаж, но в договоре об этих условиях не было ни слова. Покупателю придется заплатить за эти услуги дополнительно. Так вместо обещанной льготной цены получится стандартная рыночная.

Как распознать. Государственных программ по установке и замене окон в квартирах не существует. В некоторых регионах окна бесплатно ставят ветеранам — такие социальные акции, например, проводят представители политических партий совместно с коммерческими организациями. Уточните в районном отделе соцзащиты, бывают у вас такие акции или нет.

Что делать. Не доверяйте компаниям, которые обещают льготную цену. Если заключаете договор — проверьте, чтобы в документе были прописаны все условия. Обещают бесплатную доставку и установку окон — значит, эти пункты должны быть в договоре.

Это недобросовестная реклама: государственных программ по замене окон не существует. Источник: superomsk.ru Компания маскируется под управляющую организацию. Коллективной замены окон в квартирах не существует. Собственники принимают такие решения самостоятельно. Источник: balakovo-gorod.ru

Бесплатная проверка качества воды

Мошенники ходят по квартирам, представляются сотрудниками Роспотребнадзора или водоканала и предлагают проверить качество воды. Они могут быть одеты в форму и иметь при себе какое-то удостоверение. Иногда говорят про федеральную целевую программу «Чистая вода», благодаря которой вам якобы бесплатно установят систему для очистки воды.

В квартире мошенники проводят эксперимент: наливают воду из-под крана в емкость, опускают в нее прибор — вода меняет цвет, появляется ржавый осадок. Дальше они проводят эксперимент с водой, заранее ими очищенной, — вода остается прозрачной. Так доверчивого жильца мотивируют установить фильтр.

Чем грозит. Цена фильтра завышена: за установку прибора просят от 8 до 50 тысяч рублей. В магазине такой же фильтр можно купить в несколько раз дешевле.

Жильца уговаривают купить фильтр в кредит: если всей суммы у человека нет, ему предлагают оформить рассрочку или заем. По правилам торговли деньги за фильтр вернуть нельзя — этой лазейкой и пользуются мошенники.

Вас могут обокрасть: некоторые мошенники предлагают еще и оценить вкус очищенной воды. В воду они подмешивают снотворное. Пока человек будет спать, из его квартиры вынесут вещи.

Как распознать. Качеством воды в вашей квартире могут интересоваться только две организации: водоканал и управляющая компания. Все остальные — мошенники.

Сотрудники водоканала могут прийти к вам домой, только если вы сами жаловались на плохую воду. В этом случае вам заранее позвонят, а в назначенный день представитель водоканала придет вместе со специалистом управляющей организации. Фильтры для очистки воды они рекламировать не будут.

Сотрудники управляющей компании, как и водоканал, придут только в том случае, если вы сами пожаловались на качество воды.

Сотрудники Роспотребнадзора берут пробы на водозаборах и водопроводных узлах. По квартирам они не ходят.

По государственным программам фильтры в домах не устанавливают. Федеральная программа «Чистая вода» действительно существует: на государственные деньги должны обновлять водоводы и очистные сооружения в городе. Покупку бытовых фильтров государство не оплачивает.

Что делать. Если мошенник представляется специалистом обслуживающей организации, позвоните в УК и спросите, работает ли у них конкретный специалист. Если специалисты местного водоканала действительно решили проверить качество воды в вашем в доме, сотрудники управляющей компании об этом знают.

Если у вашей двери мошенники — звоните в полицию.

Это недобросовестная реклама: государство не оплачивает установку бытовых фильтров. Источник: smartnews.ru

100% переплаты за ЖКХ. Как коммунальщики зарабатывают на жильцах

Отношение к представителям ЖКХ у людей недоброе. Ещё бы: каждый месяц приходят платёжки. Отдавать деньги надо, а почему именно столько, непонятно. Коммунальные тарифы бывают завышены. Что с этим делать, выяснял Лайф.

“Единственная причина, по которой коммунальщики опять не готовы к зиме, в том, что прошлой зимой никто из них не сел”. Похоже, что эта фраза из анекдота уже стала свежим мемом.

Подайте на горячее

Тарифы ЖКХ в каждом городе разные. Обоснований цифр в платёжках никто из обывателей в глаза не видел.

В своё время глава Федеральной антимонопольной службы Игорь Артемьев сказал, что россияне переплачивают 100% себестоимости услуг ЖКХ! И цифра шокирующая, и то, что она прозвучала от руководителя ФАС, тоже любопытно. Ведь именно его ведомство обязано следить, чтобы никакого завышения тут не было.

— Основной мухлёж происходит с ценами на горячую воду, — уверен лидер партии “СтопЖКХ” Сергей Креков.

Фото © DPA/TASS / Thomas Eisenhuth

Он рассказывает, что чаще всего горячая вода “в чистом виде” в наши квартиры не подаётся. Водоканал поставляет холодную воду, а тепловики — тепло. Потом в тепловом узле вода нагревается. Цена её кубического метра является производной от стоимости холодной воды и тепла, которое потратилось для её нагрева. Считается она как-то слишком замысловато. Иначе с чего бы стоимость куба в одном городе может составлять от 80 до нескольких тысяч рублей.

Цена, которая выставляется в платёжках, считается так: тариф умножается на объём потреблённого ресурса. Исполнительный директор НП ЖКХ “Контроль” Светлана Разворотнева считает, что чаще людей обманывают не на тарифах, а на объёмах.

— Тепло стоит очень дорого. Его стоимость может составлять до 60% от всех платежей. Оно должно подаваться на основании температурного графика, то есть зависеть от погоды на улице. Но часто в дома подают избыток тепла. В Москве перетапливают примерно 20% квартир. Приборов учёта, регулирующих температуру батарей, у большинства людей нет. В итоге они платят за излишний обогрев, — отмечает она.

Или возьмём электричество. Здесь каждый человек платит не только за свой свет, но и за тот, что тратится на так называемые общедомовые нужды. Этот тариф устанавливается на региональном уровне. Бывает неважно, сколько дом реально потребляет электроэнергии. Всё равно платят по завышенным нормативам, потому что сюда включаются площади чердаков, подвалов, которые не освещаются.

Сергей Креков приводит ещё один пример. В некоторых городах за тепло платят весь год, а не только за месяцы отопительного сезона. Здесь потреблённый объём раскидывается равными частями на все 12 месяцев. Тут коммунальщики могут начислить больше, потому что ориентируются на предыдущее потребление. Если в текущем году обогрев был меньше, то перерасчёт делают не всегда.

Светлана Разворотнева напоминает, что тарифы на жилищные услуги (содержание, текущий ремонт многоквартирного дома) собственники должны устанавливать сами на общем собрании. Если они это не решают, что чаще всего и происходит, то за них это сделает орган местного самоуправления.

Фото © ТАСС / Вячеслав Прокофьев

— В плате за содержание и текущий ремонт не учитывается, сколько реально нужно денег, чтобы выполнить работы, касающиеся содержания общего имущества. Есть новостройки, сборы с которых большие, хотя их содержание стоит дёшево. Есть старые дома, где собранных средств недостаточно. Часто происходит перекрёстное субсидирование, когда управляющим компаниям дают в нагрузку какие-нибудь хрущёвки, они начинают содержать их за счёт собственников квартир в новых домах, — говорит Разворотнева.

По её мнению, есть вещи, за которые жильцы недоплачивают. Например, в платёжках куб воды оценён в 30–40 руб., а в магазине 0,5 литра иногда стоит 50 руб. и больше. Всё так. Только пить воду из-под крана может быть опасно для жизни и здоровья.

Когда вам продали бракованные обувь или телефон, можно пойти в магазин и вернуть их. А что делать, если коммунальные услуги оказывают плохо? Как доказать это? Например, что дома холодно из-за ледяных батарей?

— Если просто измерить температуру в квартире, то не примут во внимание. Скажут, что вы форточки открыли, вот и похолодало. Нужно купить специальные приборы для измерения температуры радиаторов. Полученные данные указать в заявлении с требованием произвести перерасчёт в связи с ненадлежащим оказанием услуг. Оно направляется в управляющую компанию. Лучше подавать коллективную жалобу вместе с соседями. Это выглядит более представительно, — советует Сергей Креков.

Какой должна быть минимальная температура батарей, в законе не указано. Известно, что столбик термометра в квартире не должен опускаться ниже 20 градусов. На самом деле +20 и даже +21 дома, когда за окном снег и метель, — это очень мало. И при такой температуре в ход идут обогреватели. Тогда ценники на электричество по итогам месяца взлетают.

— Практически любые коммунальные услуги в ряде случаев могут оказываться некачественно. Не всегда это лежит в зоне ответственности управляющих организаций. Здесь может быть вина ресурсоснабжающих компаний. Например, если температура горячей воды на входе в дом не соответствует нормам, то УК ничего здесь изменить не может, — дополняет председатель Ассоциации содействия развитию ТСЖ и ЖСК Евгения Юнисова.

Для экономии можно поставить счётчики на воду и газ. Когда их нет, стандартный тариф повышается.

Фото © ТАСС / Кирилл Кухмарь

— В этом случае ресурсники умножают норматив на 1,5. Когда повышающий коэффициент вводился, говорили, что эти деньги пойдут на модернизацию домов. Но соответствующее постановление не было принято, и теперь эти деньги — дополнительный доход коммунальщиков, — отмечает Светлана Развортнева.

Есть и ещё нюансы. Вы знаете, что ставить счётчики на батареи бесполезно?

— Есть показания индивидуальных приборов учёта и общий объём потребления тепла на дом. Предположим, по счётчикам жильцы израсходовали столько-то тепла. Исходя из этих данных высчитывается средний показатель, который принимается за норму для всех квартир. Плюс к нему по всем жильцам раскидывается оставшийся объём тепла пропорционально площади квартир или прописанным в них людям. В итоге может получиться, что граждане со счётчиками заплатят больше остальных, — поясняет Сергей Креков.

Выходом может стать установка общедомовых приборов учёта тепла. По мнению Крекова, в таком случае платить будем почти в два раза меньше. Сейчас такие счётчики есть только в 20% домов.

Внимательность — ваш помощник и друг кошелька. Проверяем точность расчётов хотя бы на самом банальном уровне: умножаем тариф на объём. Должна получиться цена, указанная в квитанции.

Затем изучаем каждую строчку. В некоторых городах в квитанциях недавно появилась новая графа, которая давно была в Москве: “Добровольное страхование”. Эта трата в размере от 100 руб. в месяц бесполезная и необязательная.

Фото © ТАСС / Максим Коротченко

— Ещё есть графа “Радиоточка”. Здесь цифры колеблются от 30 до 100 руб. От этого платежа легко отказаться, написав заявление в местный радиоузел. Можно отключить и телевизионную антенну, если не пользуетесь ею. Строчки “Консьерж”, “Охрана” могут появиться в платёжке только в том случае, если их утвердило общее собрание собственников, — приводит примеры Сергей Креков.

А ещё нужно следить за работой управляющей компании. Она должна каждый год отправлять жильцам отчёт о том, куда пошли их деньги.

— Во втором квартале собственники должны провести общее собрание и оценить работу управляющей компании. Если председатель совета многоквартирного дома добьётся от представителя УК подписания акта о сдаче-приёмке работы, где будет написано, что работы были выполнены в ненадлежащем объёме и качестве, то платёж обязаны пересчитать. Но не все председатели об этом знают и тем более это делают. Обычно автоматически считается, что всё сделано как надо. И если у компании в конце года остаются излишки денег, собранные с дома, то она имеет полное право взять их себе, — делится наблюдениями Светлана Разворотнева.

Что касается тарифов, то она смогла припомнить только один случай в Воронежской области, когда ФАС, разобравшись с ценами на воду, снизила их.

Руководитель антимонопольной службы Игорь Артемьев публично заявил, что в будущем коммунальные тарифы могут и снижаться. Как это возможно при инфляции и хороших аппетитах коммунальщиков, непонятно.

Пока за первую половину года средний платёж за коммуналку поднялся на 5% — до 3687 рублей. По информации Сбербанка, больше всего денег на ЖКХ тратят в Белгородской и Кировской областях. По данным РИА “Рейтинг”, в списке регионов по доходам населения Кировская область стоит на 69-м месте из 85. 15,5% населения там живут за чертой бедности.

Благоустройство и здравый смысл: муниципальный депутат о работе коммунальных служб Москвы

Москва остается городом с противоречащей здравому смыслу активностью коммунальных служб, которые, как и многочисленные застройщики-уплотнители, невзирая на протесты и мольбы москвичей, продолжают «благоустраивать» столицу, уродуя ее и доставляя жителям своими варварскими действиями бесконечные тягостные неудобства.

Об особенностях организации ухода за зелеными насаждениями по-собянински мы побеседовали с муниципальным депутатом Лефортово Александрой Андреевой.

Вредительство по постановлению

– Чем можно объяснить постоянное стремление московских коммунальщиков мучать своей «заботой» зеленые насаждения в столице, в частности, постоянную обрезку деревьев?

– В Москве порядок обрезки деревьев регламентирует Постановление №743-ПП, которое само по себе достаточно криво в некоторых вопросах. Но московские коммунальщики умудряются нарушать даже это постановление.

Постановлением 743-ПП установлено три типа обрезки – санитарная, формовочная и омолаживающая. Формовочная обрезка – обрезка очень небольшая, делается она в основном в усадебных парках для формирования кроны нужного вида. Практически никогда не проводится, но нас и не интересует.

Санитарная обрезка – это обрезка сухих и больных веток. Проводится она как раз по большей части в зеленое время для того, чтобы эти сухие и больные ветки можно было отличить от здоровых.

Наиболее вредительская обрезка – это та, которая называется омолаживающей й. Омолаживающая обрезка, если ее проводить нормально, по уму, она могла бы быть чем-то, скажем так, нормальным, потому что некоторые деревья, действительно, нужно омолаживать. Но как? В этом 743 постановлении описано, как нужно проводить омолаживающую обрезку. Она может проводиться только тогда, когда нет сокодвижения, то есть примерно с октября по март, и порядок ее проведения предполагает, что обрезаются только некоторые ветки и должны оставаться все основные ветви и некоторые ветви второго порядка.

На самом деле, конечно, такая обрезка не нужна, потому что даже такая обрезка вредит деревьям. Ее можно было бы на самом деле проводить не для живых и здоровых деревьев, а для совсем уже старых и умирающих, чтобы попробовать их реанимировать.

«Несусветная дичь» и «неадекватная истерия»

Но ее-то у нас и стали проводить для здоровых тополей. Более того, ее применяют для борьбы с пухом, что уже просто дичь несусветная. И ее проводят неправильно даже с точки зрения этого постановления: берут и обрезают полностью ствол, обрубая у него все ветви. Остается голый ствол. Это близко к тому, как если человеку отрубить руки и ноги – будет ли он после этого жить? Может, и будет, но вопрос в том, какая это будет жизнь. Дерево, у которого таким варварским способом обрезали все ветки, пытается какие-то скрытые силы направить на создание новых веток, но – если говорить о тополях – крона после такой обрезки получается абсолютно неестественной формы. Ветки растут в отношении естественной формы неправильно, они растут прямо от ствола, у них неправильный угол роста, из-за этого они становятся ломкими и, естественно, часто ломаются.

Надо заметить, что нынешняя истерия на тему тополей совершенно неадекватна. Не просто так в советское время сажали тополя. Дело в том, что тополю нет равных по количеству зеленой массы, ни одно дерево не сравнится с ним в скорости роста, скорости прироста зеленой массы и в объеме зеленой массы. А что такое зеленая масса? Это, во-первых, кислород,во-вторых, это фильтр мелкодисперсной пыли, в-третьих, это фильтр шума, в-четвертых, это регулирование микроклимата.

У властей две претензии: первая, что тополя ломкие, вторая, что тополя пылят. В случае посадки новых деревьев эти проблемы решаются следующим образом. Во-первых, нужно сажать «мужские» деревья, от которых не бывает пуха. Что касается ломкости, то дело в том, что тополей много разных сортов и пород. Берлинский, или бальзамический, тополь, действительно, страдает некоторой хрупкостью. Но есть осокорь, или черный тополь. Вот у него этих проблем нет, он во всех отношениях лучше. Во-первых, он вырастает крупнее, чем берлинский. Во-вторых, он дольше стоит зеленым. Осенью бывает такой период, когда недели полторы, иногда две, когда часть тополей уже облетела, а часть еще нет и стоит зеленая. Раньше облетают бальзамические, или берлинские тополя, а зелеными стоят черные тополя. Их довольно легко отличить: у бальзамического тополя лист имеет форму, приближенную к овалу, у черного тополя лист похож на треугольник.

Черный тополь не падает даже при урагане. Посадка черных тополей мужского пола, которые не пушат – идеальное решение.

Что касается существующих деревьев: тополиный пух – это очень-очень мелкая, конечно же, неприятность. Самая популярная претензия к тополиному пуху, что от него бывает якобы аллергия. Любому, кто хотя бы чуть-чуть понимает, что такое аллергия, понятна абсурдность этого утверждения. Аллергия – это реакция на пыльцу. Пыльца попадает в нос, раздражают слизистую, и начинается аллергическая реакция. Наверное, есть какое-то небольшое количество людей, у которых аллергия на пыльцу тополя. Это очень редкая вещь, у намного большего количества людей аллергия, например, на березу, но никто же не предлагает вырубить все березы, потому что у кого-то на нее аллергия.

Другой вопрос, что зачастую тополиный пух летит в то же время, когда цветут аллергены. Поэтому людям кажется, что у них аллергия на пух, на самом деле у них аллергия на что-то совершенно другое. Неудобство от пуха очень небольшое. Зато это красиво: снег летом Ну и самое главное: это незначительное неудобство многократно перекрывается тем кислородом, который дают эти деревья.

Если тополь обрезать по принципу топпинга, оставите от него один столбик, той зеленой массы, которой его лишили и которой лишили нас, он достигнет только через несколько десятков лет, если это вообще когда-нибудь произойдет.

Летом, когда обрезанный тополь представляет собой просто зеленую массу, он еще выглядит ничего, но когда нет листьев, он очень некрасив и даже уродлив. Кронирование дерева, топпинг – это уродование естественного природного объекта.

И очень часто деревья не переживают такую обрезку в ситуации большой экологической нагрузки. Погибает примерно половина деревьев, обрезанных таким образом, они не восстанавливаются, засыхают. Остальные восстанавливаются очень плохо, медленно.

«Распил бабла»

– Как тогда объяснить действия московских коммунальщиков, властей, варварски обрезающих деревья?

– Очень просто: распил бабла. Обратите внимание, что во всех случаях в отношении природы совершаются те действия, которые позволяют распилить деньги, и не совершаются те действия, которые в меньшей степени позволяют распилить деньги.

Вот, например, тот же самый уход за газонами. Да, некоторые газоны иногда нужно косить. Но, кроме этого, есть огромное количество работ, которые надо проводить: поливать, полоть, подкармливать. Все эти работы не проводятся, за исключением кошения. Зато деньги на них исправно списываются.

Есть разные типы газонов, для каждого из которых существует свой тип ухода. Большинство газонов в Москве – конечно же, разнотравные газоны, которые по документам косить не нужно. Их все оформляют как обыкновенные газоны, уход за которыми намного дороже. То есть если у вас газон оформлен как газон обыкновенный, вы можете требовать огромные бюджетные деньги на уход за этим газоном. При этом в реальности газоны только косят, как говорят жители, бреют, через день, а все остальные работы – полив, прополка, подсадка и так далее – не проводят. Но за это тупо списывают деньги. Полив нельзя изобразить. Для этого надо приехать и поливать, воду лить, за которую надо кому-то платить. А тут разнотравный газон, говоря простым языком, газон естественный, за которым ухаживать можно очень мало. Он растет сам по себе, он природный. Можно косить его один раз в год и больше ничего с ним не делать. За уход за таким газоном не получится списать много денег, потому что нет регламентных работ, которые там нужно проводить. А вот если вы записываете газон как газон обыкновенный, на уход за ним из бюджета можно тратить намного большие деньги.

При этом эти деньги списываются, разыгрываются на конкурсах, раздаются, соответственно, подрядчикам и в виде откатов растаскиваются по карманам. А из работ, которые должны быть проведены, проводится только покос.

Массовое бедствие

– Кто, в каких округах, районах чаще выигрывают тендеры на топпинг деревьев, на уход за зелеными насаждениями?

– Сложно сказать по районам или округам, но ситуация массовая, возникает во всех районах Москвы. Вот только недавно у нас в Лефортово абсолютно варварским способом, незаконно произвели топпинг нескольких деревьев. При том что, как я говорила, омолаживающую обрезку в принципе нельзя производить в период сокодвижения.

Если вы посмотрите группу в Фейсбуке «За траву! Против антиозеленителей!» – там просто целые альбомы фотографий с обрезанными и вырубленными деревьями. Там Гагаринский, Раменки и другие районы – это происходит по всей Москве.

Такая же порочная практика наблюдается и с уборкой листьев. На газонах уборка листьев запрещена, за исключением узкой полосы вдоль дорог. Тем не менее, упорно продолжается эта уборка, потому что такие указания отдает [заместитель мэра Москвы Петр] Бирюков. Борьба с этим – только массовым народным движением. И оно есть! Ситуация все-таки улучшается. Если раньше выгребали все, то, например, последние год-два примерно половину удается спасти. Причем удается спасти не только во дворах, но и в парках. Раньше за парки, как у нас около метро «Авиамоторная», довольно видовое место, управы бились насмерть, листья выскребали начисто. Теперь перестали. Достигается результат – долбить, долбить и долбить. У меня есть инструкция, что нужно делать, если убирают листья. Но с листьями полегче, чем с травой, потому что если их собрали, их надо раскидать обратно. Бывает, что их сразу увозят, но это все-таки редкая вещь.

С травой сложнее. Если ее скосили, то можно и нужно привлекать к ответственности, но траву уже не вернешь.

Биографические аспекты в работе коммунальщиков

– Чем объяснить стремление сгребать листья?

– Во-первых, шутят, что это детская травма Бирюкова – ненависть ко всему живому. Это, конечно, шутка, но правда заключается в том, что у нас во власти находятся люди, типа Собянина, Бирюкова, с уровнем развития прапорщика. Они считают, что что все должно быть ровное, по линеечке, трава подстрижена, листья убраны.

Есть также версия, что тотальное выгребание листьев очень выгодно чиновникам. Листья вывозят на переработку на фабрики, от которых чиновники получают прибыль. Потом землю, полученную из листьев на этих фабриках, закупают за бюджетный счет для реанимации газонов, уборкой листьев превращенных в «лунный ландшафт». Если в результате тотального выгребания листьев гибнут деревья и кустарники – бюджетные деньги можно тратить на их восстановление. Возможно, не всегда листья вывозят на фабрики, но в целом концепция выглядит именно так: провести как можно больше работ, на которых можно распилить деньги, независимо от степени их вредоносности для природы и для здоровья людей.

Еще один момент – все эти люди, если вы посмотрите биографии, того же Собянина и огромного количества руководителей города Москвы, – они все родом либо из деревень, либо из маленьких поселков. И все они люди пожилые, 60+, родились где-то в шестидесятые годы. Надо понимать, что они формировались в силу времени и в силу места рождения там, где природы и зелени безмерно много, где зелень абсолютно не является дефицитом. При этом в деревне с природой ведут, можно сказать, борьбу, это является способом существования. Одуванчик – это злой сорняк, если ты не успеешь скосить его до того, как он отцветет, то на следующий год он заполонит все грядки. И, конечно, в шестидесятые–семидесятые годы не было такого, как сейчас, понятия заботы об экологии, сохранения природы. Это отношение к природе у руководителей города с сознанием жителя деревни, жителя поселка городского типа сохранилось и сейчас. У них есть ощущение, что естественная природа – это некрасиво, а красиво, когда ровненько подстрижено. Вот это «ровненько подстрижено» они пытаются привнести сейчас в Москву. Они абсолютно не понимают красоту естественной природы, просто нет для этого отдела в мозгу. Во-вторых, у них нет понимания, что ситуация в крупном городе, особенно в Москве, совсем не такая, как в поселке городского типа. У себя в деревне они, действительно, в огороде пололи траву, чтобы у них там горох не забило, а кислород шел со стороны леса. В городе функция любой зелени –в первую очередь экологическая, не рекреационная, главная функция парка – невозможность по нему гулять, главная функция – экологическая. Парк дает кислород. Является фильтром мелкодисперсной пыли – это самая опасная пыль, которая, попадая в легкие, уже оттуда не выводится. Парк является фильтром шума, он регулирует микроклимат. Он обеспечивает место жизни для насекомых, птиц. А если это крупный парк, лесопарк, то там и животные живут. А чем разнообразнее биосистема, тем она устойчивее.

Что делать москвичам

– Кто виноват – понятно. А что делать?

– Должно быть две категории действий. Первые – юридические действия. Говоря по-простому, жалобы. Причем жалобы, например, в отношении уборки листьев, я пишу и всем рекомендую писать превентивно, где-то в конце июля и в начале марта. И жалобы по каждому нарушению, по каждому незаконному сбору листьев, по каждому незаконному покосу травы, каждой незаконной вырубке и обрезке деревьев. Не лениться писать жалобы. У меня есть инструкции по листьям, по деревьям которые тоже нужно писать.

Вторая обязательная составляющая – физически противодействовать незаконным действиям. Видите, что убирают с газона листья – выходить и останавливать, раскидывать. Видите, что пилят деревья – выходить и останавливать. Они там будут визжать, кричать, бегать, снимать на видео – пускай бегают. Руками вас обычно не трогают, а вам этого и надо. Скорость раскидывания листьев примерно в пять раз выше скорости их уборки.

– То, что листья должны оставаться на газонах – это уже установленный, стопроцентный факт?

– Если вас интересует юридический факт, то это 743-е постановление правительства Москвы пункт 4.2.2 запрещает убирать листья с газонов, кроме узких полос вдоль дорог. Если вас интересует биологический факт, то ситуация чуть более сложная. В естественной природе, конечно же, листья должны оставаться на земле. Потому что это та органика, которую деревья высосали из почвы и которая должна туда вернуться. Если постоянно убирать листья, почва станет бедной, деревья будут получать «еды» все меньше и меньше. Установлено, что за последние пятнадцать лет на московских деревьях ежегодный прирост длины ветки уменьшился в два с половиной – три раза. Иногда говорят, что листья на газоне мешают «красивой» траве. В некоторых случаях это правда, но при выборе между сохранением деревьев и сохранением красивости травы выбор, конечно же, следует делать в пользу деревьев.

Есть еще способ листья закапывать, но, во-первых, это стоит делать только весной, после майских холодов, во-вторых, для наших работников сферы ЖКХ это слишком сложное мероприятие и сложная инструкция. Им лучше давать инструкцию максимально простую: листья трогать нельзя.

«Лужков все-таки был москвич»…

– А что делать на уровне жителей, депутатов, города, на уровне технологии организации ухода за зелеными насаждениями? Может быть, здесь какие-то более простые, понятные правила и постановления принять, чтобы это безумие закончилось? При Лужкове этот маразм был?

– В какой-то степени он был, но в существенно меньшей степени. Такого «бритья» травы не было, такой тотальной уборки листьев тоже не было, такой безумной вырубки деревьев не было тем более. Лужков все-таки был москвич. Житель крупного города, он понимал ценность природы для крупного города.

Второе – они привыкли очень много воровать. Раньше были нефтяные деньги, потом они стали уменьшаться, а потом наступил 2014-й год, и дальше все кризис, кризис, шагреневая шкурка сжимается, а воровать они хотят столько же. Так вот, на этом можно воровать. Спиливание дерева – это реально большие бюджетные деньги. Поэтому регулярно возникают истории, когда запускается какая-нибудь программа типа «Миллион деревьев», спиливают хорошие, высокие, здоровые деревья, на их месте сажают прутики, которые засыхают. На месте засохших прутиков можно опять зажать новые полусухие прутики, и так до бесконечности.

Сейчас, например, на портале «Наш город» обсуждается несколько идей по тотальной вырубке всех взрослых деревьев в Москве. Это не шутка – как предложение жителей представлена идея собянинского правительства, которую оно вынашивает как минимум с 2016 года.

Бороться с безумными идеями и действиями по уничтожению нашей природы и нашего здоровья за наши деньги можно только массовыми народными действиями.

Инструкции по действиям в конкретных ситуациях можно найти в боге Александры Андреевой.

Подписывайтесь на наш Telegram, чтобы быть в курсе самых важных новостей. Для этого достаточно иметь Telegram на любом устройстве, пройти по ссылке и нажать кнопку Join. Также вступайте в наш чат.

Ссылка на основную публикацию
Поделитесь с друзьямиСохраните