В Ульяновске продолжается сбор платежей за жилищно-коммунальные услуги

РИЦ-offline: почему ульяновцам стала недоступна оплата ЖКУ через интернет?

На фоне новостей о грядущей глобальной цифровизации многих жителей Ульяновск огорошило сообщение о том, что с 1 января 2020 года самый крупный платежный агент переходит на расчеты наличными. Одномоментно вдруг стали недоступны сервисы «Сбербанк-онлайн» из-за чего у людей возникли проблемы.

Это затронуло тех, кто по разным причинам не может лично прийти в кассу, например, из-за своего рабочего графика или болезни. Особенно тяжело и нервно пришлось инвалидам, которые просто физически не имеют возможности добраться до отделений РИЦ.

— Было очень неприятно, я очень переживала, что у меня набегут пени за просрочку. В личном кабинете «Сбербанк-онлайн» появилось предупреждение, что прием платежей приостановлен по инициативе ООО «РИЦ-Ульяновск», а в самом РИЦ не брали трубку ни по одному телефону. Или брали и отвечали, что меня не слышно. А прийти лично, чтобы спросить, я не могу, так как передвигаюсь только на коляске, — рассказывает Ольга Лазарева, жительница дома №5 по ул. 12 Сентября.

Пост девушки о ее проблемах заметили в соцсетях специалисты из Общественной палаты Ульяновской области и добавили его в мониторинг проблем проекта «#Что_не_так». После этого с жительницей связались сотрудники РИЦ, которые объяснили, как открыть «Личный кабинет» на сайте lk.ric-ul.ru и оплачивать там все жилищно-коммунальные услуги, а так же вносить показания счетчиков, не выходя из дома. Если у вас тоже есть вопросы о том, как пользоваться «Личным кабинетом», то можно обратиться либо по телефону колл-центра 73-51-51 (ежедневно с 8.00 до 20.00), либо непосредственно через сам сайт, причем для этого не потребуется регистрация.

— После общения со специалистами РИЦ я узнала от них, что у нас в доме, оказывается, есть еще отдельный счет для взносов на капремонт. Но, чтобы платить туда, мне нужно приходить лично, через интернет нельзя. А в силу того, что я и не знала о существовании такого счета, не платила, то у меня уже накопился по нему долг. И так как ходить я не могу, то готовлю обращение в прокуратуру о том, что мне не обеспечена возможность оплачивать данный обязательный взнос, — говорит Ольга Лазарева.

По данным самого РИЦ, на сегодняшний день уже 30% платежей за ЖКХ в Ульяновске производится онлайн. Внезапное прекращение данной возможности, конечно, доставило беспокойство и неудобства жителям, которые уже отвыкли тратить время на походы в отделения и стояния в очереди к кассе.

Почему в Ульяновске возникли эти проблемы? Как пояснил директор ООО «РИЦ-Ульяновск» Виктор Сакун, вошли в противоречии два федеральных закона: «о платежных агентах» и «о банковской деятельности». А поводом для приостановления приема онлайн-платежей явилось представление Инспекции Федеральной Налоговой службы по Ленинскому району от 26 сентября 2019 года и наложение на ООО штрафа в размере 40 тыс. рублей.

В августе прошлого года была проведена проверка ООО «РИЦ-Ульяновск». Выяснилось, что платежный агент нарушает федеральный закон № 103-ФЗ, согласно которому обязан принимать средства исключительно на специальный банковский счет. Этот спецсчет (40821…) отличается тем, что используется для ограниченного числа операций: в частности, его владелец не вправе самостоятельно определять направления списания средств с него за рамками, установленными законом, точно так же с этого счета не могут взыскиваться в принудительном порядке денежные средства.

Отметим, что данный закон от 3 июня 2009 года. То есть все это время организация спокойно работала, а потом спустя 10 лет ФНС вдруг решила, что есть нарушение? РИЦ считает, что наказание все же не справедливое и подал в Арбитражный суд Ульяновской области иск об его отмене. Первая инстанция вынесла решение в пользу ФНС, признав, что платежный агент обязан открыть специальный счет. Довод о том, что деньги от плательщиков поступали на расчетный счет платежного агента через кредитную организацию, в связи с чем отсутствует необходимость использования специального банковского счета, судом был отклонен. Разбирательство не закончено. Следующее заседание назначено на 10 февраля в 11 арбитражном апелляционном суде.

«Управдом». «Т Плюс» — минус телевизор

В Ульяновске продолжается месячник по улучшению сбора платежей за ЖКУ. Ресурсоснабжающие и управляющие организации, в свою очередь, борются с долгами правовыми методами. Злостных неплательщиков отключают от коммунальных услуг, а также по решению суда отнимают у должников имущество.

На данный момент подано 234 исковых заявления в суд о взыскании с неплательщиков 5 млн рублей в счет непогашенных начислений по квартплате. Службой судебных приставов взыскано 599 тыс. рублей с 20 граждан, которые таким образом полностью погасили свои старые долги. Сейчас в работе у приставов находится еще 73 исполнительных листа на 2 млн 700 тыс. рублей.

Со злостными должниками ЖКХ не церемонятся, применяются жесткие меры.

— Мы обращаемся ко всем гражданам, имеющим долги, с просьбой погасить их хотя бы частично, а всем управляющим компаниям на период месячника настоятельно рекомендуем отказаться от взимания пеней, — отметил начальник городского Управления ЖКХ и благоустройства Андрей ВОРОЖЕЦОВ.

По его словам, с 1 ноября собственники 26 квартир уже подписали соглашения о добровольном погашении долга на общую сумму порядка 600 тыс. рублей. Соответственно, к ним уже не будут применяться меры воздействия.

Тем временем активную работу с должниками ведут сами коммунальщики, которые в судебном порядке взыскивают недоплаченные суммы за потребленные ресурсы. Но сначала людей просто предупреждают. Так, в ноябре Ульяновский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» направил порядка двух тысяч «красных квитанций» за тепло и горячую воду тем, кто задерживает плату более трех месяцев.

— Клиент, получивший «красную квитанцию», должен понимать, что сбытовая компания рассматривает его как злостного неплательщика. Следующим шагом будет ограничение горячего водоснабжения, а также обращение в суд, что может повлечь за собой списание долга с банковских карт или арест имущества, — пояснила руководитель отдела по работе с дебиторской задолженностью Юлия НАУМЕНКО.

Также надо помнить, что, помимо самого долга, в случае взыскания через суд на должника ложатся и дополнительные расходы в виде судебных издержек и сбора за исполнительные действия судебных приставов. В ноябре энергетики уже направили в районные суды порядка 900 заявлений о выдаче судебных приказов на взыскание долга с жителей.

— Изъятие имущества — крайняя мера, которую применяют энергетики. Но из-за долгов недобросовестных граждан под угрозой качественное теплоснабжение всего дома, особенно в период отопительного сезона, — подчеркнул директор Ульяновского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» Сергей ГУЖЕВ.

По состоянию на данный момент, долг населения перед «Т Плюс» составляет более 320 млн рублей. На днях состоялся рейд коммунальщиков совместно с судебными приставами по Заволжскому району. В результате у одного из должников было изъято два телевизора за долги в 25 тыс. рублей.

Читайте также:  Многодетные семьи Ульяновска получат дополнительную социальную поддержку

Чаще всего после изъятия имущества большинство недобросовестных потребителей находят средства оплатить долги. А для тех лиц, на кого данная мера не действует, применяется ограничение горячего водоснабжения.

Должников также ловят на дорогах вместе с ГИБДД. Остановить неплательщика «по ходу движения» позволяет специальный прибор «Дорожный пристав», который прямо на дороге вычисляет из потока автомобили водителей, имеющих задолженность за услуги ЖКХ. В ходе последнего такого мероприятия было остановлено более 25 автомобилей должников, вручено под роспись шесть требований об исполнении обязательств по оплате долгов за отопление и горячую воду на сумму около 270 тыс. рублей.

Информацию о наличии у вас непогашенной задолженности можно уточнить на сайте http://r73.fssprus.ru.

В должниках, конечно же, есть не только жители, но и управляющие компании. Двум УК даже грозит лишение лицензии. По данным энергетиков, ООО «Ресурс» и ООО СК «Фундамент» задолжали уже порядка 28 млн рублей за тепло и горячую воду. По новым правилам, которые действуют с сентября, неплатежи более двух месяцев теперь являются грубым нарушением. Поэтому представители ресурсоснабжающей организации обратились в Министерство промышленности, строительства, ЖКК и транспорта Ульяновской области с просьбой принять меры в отношении недобросовестных УК. Между тем в обслуживании ООО «Ресурс» находятся 24 жилых дома, ООО СК «Фундамент» — 13 домов, жители которых из-за действий управленцев рискуют оказаться в неприятной ситуации в самый разгар отопительного сезона.

— Если компания не рассчитывается за поставленные ресурсы, это является грубым нарушением ее обязательств как перед поставщиками, так и перед жителями. Мы рассчитываем, что изменения законодательства станут дополнительным рычагом воздействия на недобросовестные УК, — сказал Сергей ГУЖЕВ.

Кроме того, за указанные нарушения на УК могут наложить штраф в размере от 250000 до 300000 рублей (ч. 2 ст. 14.1.3 КоАП).

Уважаемые потребители жилищно-коммунальных услуг, обращаем ваше внимание на новую судебную практику, сложившуюся в Ульяновске, при рассмотрении споров о порядке внесения должниками платы жилищно-коммунальных услуг!

Сумма оплаты, внесенная потребителем-должником на основании платежного документа, составленного управляющей компанией за определенный месяц, по общему правилу, должна засчитываться в счет начисленной платы за жилищно-коммунальные услуги за этот месяц, а если потребителем сумма внесена в большем размере, чем начисления за месяц, то оставшаяся сумма, учитывая, что назначение платежа не было указано, в счет погашения задолженности, образовавшейся ранее.

Если платежный документ не содержит данных о расчетном периоде, денежные средства, внесенные на основании данного платежного документа, засчитываются в счет оплаты жилого помещения и коммунальных услуг за период, указанный гражданином.

При отсутствии соглашения между сторонами об отнесении поступающих в определённый период платежей в счет погашения долга, недоказанности наличия волеизъявления при производстве платежей на погашение именно предыдущей задолженности, у управляющей компании отсутствуют основания для учета внесенных потребителем денежных средств в погашение ранее возникшей задолженности.

Определяя размер задолженности, управляющая компания не вправе учитывать платежи, внесенные должником-потребителем в этот период, не как текущие платежи в погашение текущей задолженности, а в счет погашения ранее возникшей задолженности без учета сроков исковой давности (3 года).

Удержание пени само по себе не свидетельствует о добровольности их уплаты со стороны должника-потребителя, если это не соответствует назначению платежей, указанных в квитанциях, а, значит противоречит положениям действующего законодательства об очередности погашения сумм.

Согласно пункту 1 статьи 319.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае, если исполненного должником недостаточно для погашения всех однородных обязательств должника перед кредитором, исполненное засчитывается в счет обязательства, указанного должником при исполнении или без промедления после исполнения.

В соответствии с пунктом 3 статьи 319.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено законом или соглашением сторон, в случаях, когда должник не указал, в счет какого из однородных обязательств осуществлено исполнение, преимущество имеет то обязательство, срок исполнения которого наступил или наступит раньше, либо, когда обязательство не имеет срока исполнения, то обязательство, которое возникло раньше. Если сроки исполнения обязательств наступили одновременно, исполненное засчитывается пропорционально в погашение всех однородных требований.

Кроме того, в соответствии с пунктами 66, 67 Правил, плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно, до 10-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом, не установлен иной срок внесения платы за коммунальные услуги. Плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом не установлен иной срок представления платежных документов.

В силу подпункта «в» пункта 69 Правил, платежный документ, в том числе, содержит указание на оплачиваемый месяц.

Такое распределение платежей соответствует и разъяснениям, содержащимся в пункте 32 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2017 года № 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданином в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности», согласно которым денежные средства, внесенные на основании платежного документа, содержащего указание на расчетный период, засчитываются в счет оплаты жилого помещения и коммунальных услуг за период, указанный в этом платежном документе.

Региональный информационный центр Ульяновска отвечает на вопросы горожан

Как платим за электроэнергию?

Получили необычно большой счет за ОДН по электроэнергии за сентябрь. С чем это связано?

В. Васильев, Ульяновск

– К сожалению, однозначно ответить на этот вопрос нельзя. Начисление за ОДН по электроэнергии производится пропорционально площади жилых помещений исходя из разницы между потреблением по общедомовому прибору учета и суммарным потреблением квартир в многоквартирном доме. Не исключено, что начисление большой суммы за сентябрь можно объяснить корректировкой начислений за предыдущий период в связи с уточнением объемов потребления как по индивидуальным, так и общедомовым приборам учета со стороны управляющей компании или поставщика услуги. В любом случае, для конкретного ответа необходимо знать адрес МКД.

Читайте также:  Жители Приангарья за услуги ЖКХ задолжали 1,6 миллиарда рублей

Нас перевели на прямое абонирование в “Ульяновскэнерго”. Где теперь платить за электроэнергию? Можно в РИЦ? Как изменится схема оплаты?

Ю. Горобец, Ульяновск

– Оплачивать электроэнергию в пунктах РИЦ вы можете. Единственное изменение – нельзя, как раньше, внести показания и сразу произвести их оплату. Необходимо предварительно в срок с 23 по 30 число текущего месяца передать в «Ульяновскэнерго» свои текущие показания прибора учета (по телефону, через личный кабинет «Ульяновскэнерго», либо письменно в специальные ящики, установленные в пунктах РИЦ»). Оплатить переданные показания можно после 5-го числа месяца, следующего за расчетным. Возможна так же оплата произвольной (авансовой) суммы без внесения показаний прибора учета. По информации ОАО «Ульяновскэнерго», такое изменение в порядке оплаты позволит более точно рассчитывать затраты электроэнергии на общедомовые нужды МКД.

Кто отвечает за конечный платёж?

Кто в итоге начисляет плату за жилищно-коммунальные услуги – РИЦ или управляющая компания?

М. Афонин, Ульяновск

– Начисление платы за ЖКУ производит РИЦ, но на основании данных, которые нам предоставляют управляющие компании (таких как тарифы и размеры платы за услуги, расходы по общедомовым приборам учета, контрольные показания по индивидуальным приборам учета, данные о временно выбывших и фактически проживающих гражданах и пр.). Поэтому на ряд вопросов, особенно по поводу размеров платы и объемов потребления по общедомовым приборам учета (и связанных с ними расчетов на ОДН) сотрудники РИЦ могут ответить только в рамках той информации, которые дают управляющие компании.

Когда начисляют пени?

До июля наш дом по ул.Стасова 11А обслуживала городская управляющая компания «Засвияжье1», за опоздание с оплатой на один месяц пени с жильцов не брали. С июля обслуживает УК «ЦЭТ», и она берет пени. Есть ли единый закон для всех УК по начислению пени?

И. Вольная, Ульяновск

– Пени начисляются в случае просрочки оплаты или частичной оплаты хотя бы одной из жилищно-коммунальных услуг. По нормам Жилищного кодекса пени начисляются в случае неоплаты по 10 число месяца, следующего за расчетным. В Ульяновске – по 25 число месяца следующего за расчетным. Но во время проведения месячников по работе с гражданами, имеющими задолженность за ЖКУ, управляющим компаниям рекомендуется приостанавливать начисления пени, чтобы жители могли погасить образовавшуюся задолженность за ЖКУ без оформления документов по рассрочке платежа. Возможно, ваша оплата была произведена именно в период проведения месячника.

Хочу погасить задолженность по оплате за квартиру. Как это сделать без пени?

А. Иванов, Ульяновск

Вы можете обратиться в свою управляющую компанию с просьбой предоставить рассрочку по оплате ЖКУ. Как правило, при предоставлении рассрочки управляющая компания идет навстречу и приостанавливает начисление пени в случае соблюдения графика оплаты по предоставленной рассрочке. Если вы не найдете понимания в своей управляющей компании, есть возможность обратиться в городскую комиссию по реструктуризации задолженности за ЖКУ. Секретарь комиссии – Екатерина Викторовна Пирогова (Московское шоссе 35, тел. 48-08-84).

Читайте свою «платёжку». Как ульяновцам оплачивать услуги ЖКХ

Продолжаем разбираться в нюансах оплаты жилищно-коммунальных услуг. На вопросы читателей «АиФ» традиционно отвечает заместитель директора ООО «РИЦ-Ульяновск» Денис Лялякин.

Как платить?

Пришла платить в РИЦ за капремонт и выяснила, что, кроме взноса, я должна заплатить ещё и банковскую комиссию. Почему?

О. Соловьёва, Засвияжье

– По закону, если собственники выбрали способ накопления взносов на спецсчёте, они сами несут затраты по приёму платежей.

Хочу платить за услуги через личный кабинет РИЦ. Но смогу ли я онлайн не оплатить одну из позиций (например, непонятные мне доначисления), оплатив всё остальное?

Н. Захаров, Засвияжье

– Отдельно возможна оплата только тех услуг, с поставщиками которых заключены прямые договоры.

Что означает тёмный квадрат на платёжке? Мне сказали, что это код, с помощью которого можно оплачивать жилищно-коммунальные услуги. Как им пользоваться?

С. Хрипунов, Засвияжье

– Этот квадрат – QR-код, который позволяет при оплате услуг через терминал в отделениях Сбербанка при считывании быстро найти свой лицевой счет.

Сколько платить?

В февральском платёжном документе у меня появилась строка «Перерасчёт электроэнергии ОДН от ПАО «Ульяновскэнерго» за предыдущий период. Что это значит? Разве не было решения суда о том, что эти начисления незаконные?

М. Викторова, Железнодорожный район

– Суд не признавал незаконными начисления по этой услуге. Решение суда касалось того, что при наличии управляющей компании (УК) поставщик услуги не может выставлять счета. Это должна делать только УК. Сейчас это и происходит: управляющие компании выставляют счета за потреблённую в предыдущие периоды, но неоплаченную электроэнергию на общедомовые нужды.

Будет ли объявлена акция, которая позволяет оплатить долги без пеней? Когда?

О. Купцова, Заволжье

– При наличии задолженности вы можете обратиться в свою управляющую организацию или ресурсоснабжающую организацию с просьбой заключить соглашение об оплате долга в рассрочку, при соблюдении условий соглашения пени могут быть списаны.

Дочь давно живет и работает в другом городе, но прописана у меня. У нее нет временной регистрации по месту жительства, но ей могут дать справку с работы, что она трудится там при полной загрузке. Подойдет ли такая справка для того, чтобы не платить за дочь по строке «вывоз ТКО»?

Р. Круглова, Железнодорожный район

– Такой документ относится к категории «иные документы, подтверждавшие факт отсутствия потребителя» и принимаются на усмотрение управляющей компании и (или) поставщика услуги.

Как отключить услугу “Коллективная антенна” в правобережье Ульяновска?

Н. Рыбина, Заволжье

– Для этого нужно обратиться в обслуживающую организацию ООО «ИТС» по адресу: ул. Фрунзе, 41 (тел. 46-32-96).

Я прописан у родителей, но живу в Москве. Что я должен сделать, чтобы они не платили лишнего за вывоз мусора? Какую я должен предоставить справку, и как часто её нужно подавать? Кому?

С. Прытков, Ленинский район

– В данном случае необходимо предоставить свидетельство о временной регистрации по месту пребывания и подтверждать его раз в полгода.

Как изменился размер минимального взноса на капремонт?

Н. Хамитова, Ленинский район

– Незначительно. Например, с 1 февраля 2019 года размер минимального взноса на капремонт вырос с 5,50 руб. до 5,59 руб., а с 01 июля 2019 года – до 5,70 руб.

Читайте также:  Закон о запрете рекламы на квитанциях ЖКХ отклонил Совет Федерации

В Ульяновской области проверят, как расходуются платежи за коммуналку

В Ульяновской области создадут рабочую группу, которая проверит правильность расходования управляющими компаниями полученных от населения средств. Такое решение озвучил губернатор Сергей Морозов. Он пригрозил руководителям коммунальных организаций, что если их уличат в фактах нецелевого использования “народных” средств, то они понесут ответственность – вплоть до уголовной.

Выявлять просчеты управляющих компаний будут представители регионального правительства, правоохранительных органов, муниципальных образований и Счетной палаты области, которые войдут в группу.

О том, что в коммунальной сфере нужно наводить порядок, известно давно. По данным Государственной жилищной инспекции Ульяновской области, только за первое полугодие нынешнего года в это ведомство обратилось свыше двух тысяч граждан. Их жалобы касались некачественного предоставления жилищных и коммунальных услуг, которые не отвечали федеральным стандартам качества.

– Но проверка финансово-хозяйственной деятельности управляющих организаций не входит в наши полномочия. Как правило, если обращения касаются нарушений, когда, например, объемы выполненных работ не соответствуют сметным затратам, мы передаем их в ОБЭП. Действенные рычаги, которые могли бы повлиять на коммунальные структуры, нужны, – пояснила корреспонденту “РГ” главный государственный жилищный инспектор Ульяновской области Татьяна Картузова. – Кроме того, выявляется ведь малая доля нарушений. В основном к нам обращаются жители домов, где есть инициативные группы, старшие по домам и подъездам. Они сами контролируют ход капитального или текущего ремонта, сверяют представленные сметы на работы, смотрят, на что были потрачены деньги. Большинство же жителей могут только догадываться о том, куда в реальности уходят их деньги.

По словам Картузовой, многие ульяновские управляющие компании умалчивают результаты своей деятельности – не раскрывают информацию (как это предписывает Жилищный кодекс). А потому жилищная инспекция постоянно призывает жителей быть активными.

– В конце сентября мы планируем провести совещание по поводу некачественной работы некоторых компаний, количество обращений в адрес которых просто зашкаливает, – говорит руководитель инспекции. – Из 30 работающих в Ульяновске управляющих организаций таких наберется не менее пяти. Доходит до того, что жильцы сами досрочно хотят расторгнуть с ними договор.

Кстати, помимо прочего, в Ульяновской области хотят выстроить систему юридической защиты населения от неправомерных действий управляющих компаний. В регионе нынешним летом уже ввели должность уполномоченного по защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг (им стала Картузова). Но пока этот институт в стадии формирования.

Читайте также последние новости ЖКХ России, г. Ульяновска и Ульяновской области

Взыскание с жителей долгов по квартплате может приостановиться с апреля, если в ближайшие недели не удастся найти решение правовой коллизии, рассказала на пресс-конференции глава Комитета Госдумы по жилищной политике и ЖКХ Галина Хованская.

Все управляющие компании (УК) в многоквартирных жилых домах, в том числе в ведомственных домах, будут выбираться на конкурсной основе. Закон об этом подписал президент России Владимир Путин.

Очень важное разъяснение сделал Верховный суд, когда разбирал спор коммерсантов и ТСЖ. Спорили стороны о рекламе на жилом доме. Важный момент спора – висела эта броская реклама мебельного салона не на самом доме, а на его “нежилой” части – пристройке к дому, в которой размещался магазин.

Рост тарифа на электроэнергию выше инфляции может произойти из-за передачи ответственности за замену электросчетчиков с потребителей на поставщиков, считает председатель Комитета Государственной думы по энергетике Павел Завальный.

Практику, когда ресурсоснабжающие организации и управляющие компании перебрасывают долги тех, кто вовремя не платит за коммуналку, на добросовестных плательщиков – соседей неплательщиков по дому – могут запретить.

Известно: российский потребитель зачастую не включается в борьбу за свои законные права по одной простой причине: трудозатрат и нервов это требует много, а результат получается копеечный. Однако новые правила, которые сейчас по закону позволяют подавать в суд групповые иски от обиженных потребителей.

Жительнице Воронежа Зинаиде Землянухиной выставили счет на 70 с лишним тысяч рублей за квартиру, в которой она не живет.

До конца февраля в Госдуму будет внесен законопроект об отмене комиссии, которую банки сегодня взимают за перечисление оплаты услуг ЖКХ. Сегодня она составляет от 0,5 до 2 процентов от суммы платежа. Об этом пишут “Известия” со ссылкой на главу фракции “Единая Россия” в Госдуме Сергея.

В первом полугодии коммунальные тарифы в России могут только снижаться и ни в коем случае – расти. Таков закон, сообщил в интервью “Российской газете” начальник управления регулирования в сфере ЖКХ Федеральной антимонопольной службы (ФАС) Алексей Матюхин.

Кардинально снизить объем отходов, поступающих на полигоны, и внедрять раздельный сбор мусора призвал президент Владимир Путин в Послании Федеральному Собранию.

Популярные ответы на вопросы по ЖКХ

Чтобы деньги пошли на действительно необходимое, закон жестко определяет, как именно можно тратить полученное. Согласитесь, не честно разбивать у подъезда на государственные деньги английский газон с фонтанами, когда в соседнем доме течет крыша. По закону деньги, выделенные на капремонт, можно направить на.

При предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, размер платы за каждую коммунальную услугу подлежит уменьшению. Такая норма установлена Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (Постановление Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354).

Книги по жилищно-коммунальному хозяйству

Стоимость услуг ЖКХ постоянно растет, а наши зарплаты, к сожалению, не всегда за ней поспевают. Как сократить эту статью расходов семейного бюджета? Поможет ли установка счетчиков газа и воды или использование энергосберегающих ламп существенно сэкономить? Зачем нужно перепроверять цифры, указанные в квитанциях и кто имеет право на получение субсидии по оплате услуг ЖКХ? Каким должен быть совокупный доход семьи, чтобы город частично взял на себя оплату.

Как бы нас сегодня ни огорчало ЖКХ, один неоспоримый плюс все же появился в последнее время. Нам не надо теперь стоять в длинных очередях в сбербанк, чтобы оплатить счета! Перевести деньги за жилье, электроэнергию, отопление, воду и прочее можно за считанные минуты, не выходя из дома. И мы научим вас, как это сделать. Но ничего не.

Ссылка на основную публикацию