В Свердловской области составили «черный список» управляющих компаний

В Свердловской области составили «черный список» управляющих компаний

Жилинспекция составляет такие «черные списки» каждые три месяца. В этот раз уральцы чаще всего жаловались на то, что в домах нет горячей и холодной воды, не работает отопление. А также просили разобраться, почему их УК не проводят в подъездах текущий и капитальный ремонты. Много вопросов поступало с вопросами о начислениях платы за услуги ЖКХ. Мы попытались выяснить, на каком основании составляется этот «позорный список» и как жильцам найти управу на нерадивых коммунальщиков

НАЙДИ СВОЮ УПРАВЛЯЮЩУЮ КОМПАНИЮ В «ЧЕРНОМ СПИСКЕ»

В Екатеринбурге:

УК ЖКХ Октябрьского района

ООО «УК РЭМП-УЖСК»

ЗАО «УК РЭМП Железнодорожного района».

…и в области

Нижний Тагил – УК «Райкомхоз НТ»

Первоуральск – УК «Жилищный сервис» и «Жилищная эксплуатационная компания»

«МЫ ПРОСТО НЕ УСПЕВАЕМ НЕ УСПЕВАЕМ СДЕЛАТЬ КАПИТАЛЬНЫЙ РЕМОНТ»

Сами коммунальщики, попавшие в антирейтинг, от комментариев отказывались, придумывая формальные поводы не отвечать: мол, генерального директора сейчас нет на месте, а кроме него, никто ничего не скажет. Видимо, и от жалоб жильцов они также отмахиваются. Лишь одна управляющая компания «РЭМП-УЖСК», объяснила, почему она попала в «черный список».

– Чаще всего государственная жилищная инспекция направляет нам предписания, касающиеся проведения капитального ремонта, – говорит пресс-секретарь «РЭМП-УЖСК» Ирина Богданова. – Это масштабные работы, которые не выполнить за несколько дней или месяцев. А рейтинг составляется каждый квартал. Часто проблема заключается, в том, для этих работ на счетах компаний не накоплено достаточно средств. А получить помощь из бюджета города на проведение работ удается очень редко. Работа по выполнению предписаний контролирующих инстанций ведется ежедневно. Но раз капитальный ремонт не проведен, значит, управляющая компания игнорирует предписания. И все это отражается на данных антирейтинга.

КАК СОСТАВЛЯЕТСЯ АНТИРЕЙТИНГ

– Специалисты ГЖИ выезжали на проверки, – рассказывает помощник руководителя Жилищной инспекции Свердловской области Светлана Васькевич. – И с начала года обследовали 133 000 метров жилищного фонда, где выявили 8060 нарушений.

– Насколько объективен ваш рейтинг? Ведь у крупной управляющей компании с большим жилищным фондом наверняка будет больше проблем и жалоб, чем у той, которая обслуживает немного домов.

– При составлении перечня мы применяем особую методику – когда количество обращений соотносят с теми квадратными метрами, которые обслуживает конкретная компания. То есть управляющие компании попадают туда только из-за своего отношения к вверенным им объектам, и оправдываться старым и изношенным жилым фондом неправильно. Руководители, когда создавали компанию, знали, что они идут в старый жилой фонд. Я всем привожу в пример ТСЖ «Эльмашевское». Там, дома еще сталинской постройки, но председатель ТСЖ превратил их в «конфетку»: все чисто, ухожено, сделан капитальный ремонт.

– Вы считаете, что недобросовестных руководителей можно напугать попаданием в такой антирейтинг.

– Здесь все зависит от личности руководителя. Хотя сейчас недобросовестных компаний становится меньше. Появилась хорошая тенденция – те, кто недобросовестно относится к взятым обязательствам, начали уходить с рынка. Перечень мы публикуем каждый квартал, и в него попадают разные компании. Это говорит, что для руководителей – это действенная мера. Кроме того, мы оштрафовали недобросовестные управляющие компании на 120 000 рублей.

– А из каких средств управляющие компании выплачивают эти штрафы?

– Этого мы сказать не можем, это не в нашей компетенции.

«ЖАЛУЙТЕСЬ СКОЛЬКО УГОДНО, ВСЕ ШТРАФЫ МЫ ЗАПЛАТИМ ИЗ ВАШЕГО КАРМАНА!»

По закону управляющая компания, которая игнорирует предписания жилищной инспекции, может быть оштрафованы на сумму от 10 до 20 000 рублей. Это за каждое предписание, на которое компания никак не отреагировала. Но тут есть одна очень важная деталь. Все штрафы, которые выписывают нерадивым коммунальщикам, они обязаны выплачивать из собственных доходов, не залезая в карман к жильцам. Немалые доходы коммунальные компании имеют, например, от провайдеров, которые устанавливают в доме свои сети или от сдачи в аренду помещений, которые входят в жилой фонд. Хотя по идее это тоже наши с вами денежки – ведь жилой фонд тоже наша собственность. Выходит, все штрафы за то, что нас плохо обслуживают, идут из наших же денег?! Совсем недавно нам жаловались жильцы одного из домов, которые обслуживают управляющая компания. Они уверяли, что не могут заставить своих коммунальщиков нормально обслуживать их дома. Директору, мол, все нипочем. Он, как рассказали нам жильцы, откровенно и цинично им заявлял прямо на собрании: жалуйтесь сколько хотите, все штрафы заплатим из вашего кармана! Мы не стали называть управляющую компанию, так как у нас нет доказательств в виде аудиозаписей. Но жаловаться все равно надо! Попадание в «черный список» – это удар по репутации, плюс нагрянут проверки и инспекции. Никакому руководителю это не нужно, поэтому будут пытаться работать качественнее.

КАК ЗАСТАВИТЬ КОММУНАЛЬЩИКОВ ЛУЧШЕ РАБОТАТЬ

Жилищная инспекция. Управление государственной жилищной инспекции Свердловской области. Адрес: Екатеринбург, ул. Малышева 101, телефон: (343) 375-62-71, 375-62-74. С собой на прием нужно взять документ, который удостоверяет вашу личность. Заявление можно оформить и в электронном виде. Для этого на сайте www.gilinsp.ru/ выбрать раздел «Электронная приемная».

Прокуратура. Можно написать заявление в прокуратуру своего района.

– Мы проводим проверки по всем обращениям граждан. Но все-таки лучше дождаться ответа из жилищной инспекции, а потом идти к нам, если ваши права так и не были восстановлены, – говорит помощник прокурора свердловской области Лидия Смирнова.

Общество защиты прав потребителей Свердловской области. Им тоже можно пожаловаться на плохую работу коммунальщиков. Там вам дадут грамотную юридическую консультацию. Адрес: Екатеринбург, пр. Ленина, 8, офис 305, телефон: (343) 287-03-33.

МОЖНО ПОМЕНЯТЬ УПРАВЛЯЮЩУЮ КОМПАНИЮ.

А если никакие жалобы не помогают, попробуйте сменить управляющую компанию. Для этого на собрании собственников жилья нужно провести голосование. Если более 50 процентов жителей поддерживают смену, то нужно письменно уведомить об этом управляющую компанию и администрацию муниципалитета (района). Если вы еще не нашли управляющую компанию, то в течение месяца администрацией будет проведен тендер, и жильцам будет предоставлена новая управляющая компания. Одно плохо, коммунальщики обычно неохотно расстаются с лакомым куском – жилым фондом и вам придется доказывать, действительно ли нынешняя компания плохо исполняет свои обязанности. В Обществе защиты прав потребителей вам оказаны оказать юридическую помощь.

…ИЛИ СОЗДАТЬ ТСЖ

Есть еще одно решение – взять управление в свои руки.

– Будет очень тяжело, – сразу предупредил нас председатель ТСЖ «Эльмашевское» Сергей Строганов.

Это как раз, то самое образцовое товарищество собственников жилья, которое ставит всем в пример свердловская жилищная инспекция.

– Не все могут взять на себя управление многоквартирным домом. К тому же, чтобы получить деньги, которые жильцы накопили на счетах прежней компании по строкам капитальный ремонт и содержание жилья, нужно будет обращаться в суд. Мне в первое время пришлось помотаться по судам. А первый суд мы проиграли. Пять лет назад мне достались девять изношенных домов 50-х годов постройки по 16 квартир. Ветхость полная: гнилые трубы, старая проводка. Я помню первое время каждое утро вставал и выключал лампочки в подъездах, чтобы сэкономить. А теперь у нас датчики движения в подъездах, дома утеплили, чтобы потерь тепла было меньше, трубы поменяны, все автоматизировано: если тепло, батареи отключаются, чуть похолодает – и отопление включается. Теперь за общедомовое потребление мои жильцы платят всего десять рублей в месяц. А поначалу я вкладывал во все это свои деньги, рискуя, что не смогу их вернуть. Я бился, чтобы попасть в федеральные и областные программы капитальных ремонтов. Получить бюджетные деньги тяжело. При этом в штате ТСЖ работаю я один. И работать приходиться круглосуточно, без выходных. Такую нагрузку не каждый выдержит. Но нет ничего невозможного.

Составлен “чёрный список” управляющих компаний области

Решение предавать гласности имена недобросовестных УК вызвано ростом жалоб на жилищно-коммунальные проблемы. Фото с сайта vtabmbove.info

В Госжилинспекции Свердловской области составили очередной публичный перечень нерадивых управляющих компаний. По итогам второго квартала 2012 года антирейтинг «коммуналки» возглавили пять УК из Екатеринбурга.

В общей сложности в список попали 17 организаций, которые ненадлежащим образом выполняют свои обязанности по содержанию и ремонту жилья. В верхних строчках перечня екатеринбургские компании: УК «РЭМП Железнодорожного района», «СУЭРЖ-СК», УК «Верх- Исетская», УК «Пионер», УК «Стрела». По итогам первого квартала 2012 года в «чёрном списке» было 14 организаций, среди которых лишь две — из областного центра.

Объективности ради заметим: нельзя утверждать, что возглавляющие антирейтинг УК — самые плохие во всех отношениях. Дело в том, что в основе оценки лежат определённые критерии. Возможно, если бы выводы делались на основе иных показателей, другие компании оказались бы не на высоте.

Решение по итогам каждого квартала предавать гласности имена недобросовестных УК было принято в связи с тем, что в адрес как областного правительства, так и Госжил-инспекции поступает очень много обращений, касающихся сферы ЖКХ, и, в частности, деятельности управляющих компаний. Люди недовольны несоответствием между стоимостью и качеством услуг, несправедливым, по их мнению, начислением платы за общедомовое потребление ресурсов, включением в договоры условий, ущемляющих права потребителей, отсутствием информации о финансово-экономическом состоянии своей УК, бестактным отношением со стороны работников управляющих организаций. Впервые антирейтинг УК был опубликован на сайте Управления государственной жилищной инспекции Свердловской области в 2010 году.

Как рассказали нам в Госжилинспекции, с тех пор подобные списки составляются ежеквартально на основе результатов постоянного мониторинга деятельности управляющих организаций. Ранее основными критериями оценки были количество обращений жителей домов по поводу несоблюдения их прав в Роспотребнадзор и Госжил-инспекцию, количество нарушений, выявленных по результатам проверок, а также процент исполнения предписаний, ранее выданных нарушителям. Автоматически в «чёрный список» попадали УК, выполнившие предписания менее чем на 80 процентов.

Такая методика, по мнению представителей управляющих организаций, приводила к недостаточно объективной оценке. Так, в пресс-службе УК «Стандарт» нам пояснили: «Неудивительно, что в антирейтинг попадали самые крупные управляющие компании. Понятно, что если УК управляет большим жилфондом, то и количество нарушений и жалоб со стороны населения больше».

В этом году при составлении «чёрного списка» учитывается не общее количество жалоб, а число обращений граждан и нарушений, выявленных по результатам проверок, в расчёте на одну тысячу квадратных метров обслуживаемого жилфонда. Такая методика была рекомендована министерством энергетики и ЖКХ Свердловской области.

Читайте также:  На центральных магистралях Ульяновска ведётся обновление дорожного полотна

«Подобный подход обеспечивает объективность в оценке управляющих компаний с разным объёмом жилищного фонда и исключает заведомо невыгодное положение крупных УК, обслуживающих большое количество домов», — считают в госжилинспекции.

Компании, считающие, что они несправедливо оказались в «чёрном списке», могут обратиться в это ведомство за разъяснениями. В прошлом году в Госжилинспекцию Свердловской области поступил один такой запрос, в 2012 году — два запроса.

О пользе системы публичного антирейтинга свидетельствует хотя бы тот факт, что после того, как стали публиковаться списки нерадивых компаний, УК стали оперативнее устранять нарушения, выявляемые в ходе проверок.

«Чёрный список»

Антирейтинг управляющих компаний по итогам работы во II квартале 2012 года (по степени убывания):

l ЗАО «УК РЭМП Железнодорожного района» (Екатеринбург)

l ООО «СУЭРЖ-СК» (Екатеринбург)

l ЗАО «УК Верх-Исетская» (Екатеринбург)

l ООО «УК Пионер» (Екатеринбург)

l ООО «УК Стрела» (Екатеринбург)

l ООО «УК СтройСервис» (Нижний Тагил)

l ООО «УК Уютный дом» (Горноуральский ГО)

l ООО НУК «Жилой дом» (Нижняя Салда)

l МУП «Белоярские тепловые сети» (Белоярский ГО)

l ООО «УК Жилищные услуги» (Белоярский ГО)

l УК «Богдановичская» (Богдановичский ГО)

l ООО «Ирбитское коммунальное предприятие» (Ирбит)

l ОАО «Управляющая компания» (Камышлов)

l ООО «УК ПИК-Сервис» (Новая Ляля)

l ООО «Нижнетуринская жилищная компания» (Нижняя Тура)

l ООО «Первоуральская жилищная компания» (Первоуральск)

l ООО «УК Коммунальный сервис» (Первоуральcк)

Источник: Госжилинспекция Свердловской области

В Свердловской области составили «черный список» управляющих компаний

Жилинспекция составляет такие «черные списки» каждые три месяца. В этот раз уральцы чаще всего жаловались на то, что в домах нет горячей и холодной воды, не работает отопление. А также просили разобраться, почему их УК не проводят в подъездах текущий и капитальный ремонты. Много вопросов поступало с вопросами о начислениях платы за услуги ЖКХ . Мы попытались выяснить, на каком основании составляется этот «позорный список» и как жильцам найти управу на нерадивых коммунальщиков

НАЙДИ СВОЮ УПРАВЛЯЮЩУЮ КОМПАНИЮ В «ЧЕРНОМ СПИСКЕ»

В Екатеринбурге:

УК ЖКХ Октябрьского района

УЖК «Радомир- Инвест »

ООО «УК РЭМП- УЖСК »

ЗАО «УК РЭМП Железнодорожного района».

…и в области

Нижний Тагил – УК « Райкомхоз НТ»

Первоуральск – УК «Жилищный сервис» и «Жилищная эксплуатационная компания»

«МЫ ПРОСТО НЕ УСПЕВАЕМСДЕЛАТЬ КАПИТАЛЬНЫЙ РЕМОНТ»

Сами коммунальщики, попавшие в антирейтинг, от комментариев отказывались, придумывая формальные поводы не отвечать: мол, генерального директора сейчас нет на месте, а кроме него, никто ничего не скажет. Видимо, и от жалоб жильцов они также отмахиваются. Лишь одна управляющая компания «РЭМП-УЖСК», объяснила, почему она попала в «черный список».

– Чаще всего государственная жилищная инспекция направляет нам предписания, касающиеся проведения капитального ремонта, – говорит пресс-секретарь «РЭМП-УЖСК» Ирина Богданова . – Это масштабные работы, которые не выполнить за несколько дней или месяцев. А рейтинг составляется каждый квартал. Часто проблема заключается, в том, для этих работ на счетах компаний не накоплено достаточно средств. А получить помощь из бюджета города на проведение работ удается очень редко. Работа по выполнению предписаний контролирующих инстанций ведется ежедневно. Но раз капитальный ремонт не проведен, значит, управляющая компания игнорирует предписания. И все это отражается на данных антирейтинга.

КАК СОСТАВЛЯЕТСЯ АНТИРЕЙТИНГ

– Специалисты ГЖИ выезжали на проверки, – рассказывает помощник руководителя Жилищной инспекции Свердловской области Светлана Васькевич . – И с начала года обследовали 133 000 метров жилищного фонда, где выявили 8060 нарушений.

– Насколько объективен ваш рейтинг? Ведь у крупной управляющей компании с большим жилищным фондом наверняка будет больше проблем и жалоб, чем у той, которая обслуживает немного домов.

– При составлении перечня мы применяем особую методику – когда количество обращений соотносят с теми квадратными метрами, которые обслуживает конкретная компания. То есть управляющие компании попадают туда только из-за своего отношения к вверенным им объектам, и оправдываться старым и изношенным жилым фондом неправильно. Руководители, когда создавали компанию, знали, что они идут в старый жилой фонд. Я всем привожу в пример ТСЖ «Эльмашевское». Там, дома еще сталинской постройки, но председатель ТСЖ превратил их в «конфетку»: все чисто, ухожено, сделан капитальный ремонт.

– Вы считаете, что недобросовестных руководителей можно напугать попаданием в такой антирейтинг.

– Здесь все зависит от личности руководителя. Хотя сейчас недобросовестных компаний становится меньше. Появилась хорошая тенденция – те, кто недобросовестно относится к взятым обязательствам, начали уходить с рынка. Перечень мы публикуем каждый квартал, и в него попадают разные компании. Это говорит, что для руководителей – это действенная мера. Кроме того, мы оштрафовали недобросовестные управляющие компании на 120 000 рублей.

– А из каких средств управляющие компании выплачивают эти штрафы?

– Этого мы сказать не можем, это не в нашей компетенции.

«ЖАЛУЙТЕСЬ СКОЛЬКО УГОДНО, ВСЕ ШТРАФЫ МЫ ЗАПЛАТИМ ИЗ ВАШЕГО КАРМАНА!»

По закону управляющая компания, которая игнорирует предписания жилищной инспекции, может быть оштрафованы на сумму от 10 до 20 000 рублей. Это за каждое предписание, на которое компания никак не отреагировала. Но тут есть одна очень важная деталь. Все штрафы, которые выписывают нерадивым коммунальщикам, они обязаны выплачивать из собственных доходов, не залезая в карман к жильцам. Немалые доходы коммунальные компании имеют, например, от провайдеров, которые устанавливают в доме свои сети или от сдачи в аренду помещений, которые входят в жилой фонд. Хотя по идее это тоже наши с вами денежки – ведь жилой фонд тоже наша собственность. Выходит, все штрафы за то, что нас плохо обслуживают, идут из наших же денег?! Совсем недавно нам жаловались жильцы одного из домов, которые обслуживают управляющая компания. Они уверяли, что не могут заставить своих коммунальщиков нормально обслуживать их дома. Директору, мол, все нипочем. Он, как рассказали нам жильцы, откровенно и цинично им заявлял прямо на собрании: жалуйтесь сколько хотите, все штрафы заплатим из вашего кармана! Мы не стали называть управляющую компанию, так как у нас нет доказательств в виде аудиозаписей. Но жаловаться все равно надо! Попадание в «черный список» – это удар по репутации, плюс нагрянут проверки и инспекции. Никакому руководителю это не нужно, поэтому будут пытаться работать качественнее.

КАК ЗАСТАВИТЬ КОММУНАЛЬЩИКОВ ЛУЧШЕ РАБОТАТЬ

Жилищная инспекция. Управление государственной жилищной инспекции Свердловской области. Адрес: Екатеринбург, ул. Малышева 101, телефон: (343) 375-62-71, 375-62-74. С собой на прием нужно взять документ, который удостоверяет вашу личность. Заявление можно оформить и в электронном виде. Для этого на сайте www.gilinsp.ru/ выбрать раздел «Электронная приемная».

Прокуратура. Можно написать заявление в прокуратуру своего района.

– Мы проводим проверки по всем обращениям граждан. Но все-таки лучше дождаться ответа из жилищной инспекции, а потом идти к нам, если ваши права так и не были восстановлены, – говорит помощник прокурора свердловской области Лидия Смирнова .

Общество защиты прав потребителей Свердловской области. Им тоже можно пожаловаться на плохую работу коммунальщиков. Там вам дадут грамотную юридическую консультацию. Адрес: Екатеринбург, пр. Ленина, 8, офис 305, телефон: (343) 287-03-33.

МОЖНО ПОМЕНЯТЬ УПРАВЛЯЮЩУЮ КОМПАНИЮ.

А если никакие жалобы не помогают, попробуйте сменить управляющую компанию. Для этого на собрании собственников жилья нужно провести голосование. Если более 50 процентов жителей поддерживают смену, то нужно письменно уведомить об этом управляющую компанию и администрацию муниципалитета (района). Если вы еще не нашли управляющую компанию, то в течение месяца администрацией будет проведен тендер, и жильцам будет предоставлена новая управляющая компания. Одно плохо, коммунальщики обычно неохотно расстаются с лакомым куском – жилым фондом и вам придется доказывать, действительно ли нынешняя компания плохо исполняет свои обязанности. В Обществе защиты прав потребителей вам обязаны оказать юридическую помощь.

…ИЛИ СОЗДАТЬ ТСЖ

Есть еще одно решение – взять управление в свои руки.

– Будет очень тяжело, – сразу предупредил нас председатель ТСЖ «Эльмашевское» Сергей Строганов .

Это как раз, то самое образцовое товарищество собственников жилья, которое ставит всем в пример свердловская жилищная инспекция.

– Не все могут взять на себя управление многоквартирным домом. К тому же, чтобы получить деньги, которые жильцы накопили на счетах прежней компании по строкам капитальный ремонт и содержание жилья, нужно будет обращаться в суд. Мне в первое время пришлось помотаться по судам. А первый суд мы проиграли. Пять лет назад мне достались девять изношенных домов 50-х годов постройки по 16 квартир. Ветхость полная: гнилые трубы, старая проводка. Я помню первое время каждое утро вставал и выключал лампочки в подъездах, чтобы сэкономить. А теперь у нас датчики движения в подъездах, дома утеплили, чтобы потерь тепла было меньше, трубы поменяны, все автоматизировано: если тепло, батареи отключаются, чуть похолодает – и отопление включается. Теперь за общедомовое потребление мои жильцы платят всего десять рублей в месяц. А поначалу я вкладывал во все это свои деньги, рискуя, что не смогу их вернуть. Я бился, чтобы попасть в федеральные и областные программы капитальных ремонтов. Получить бюджетные деньги тяжело. При этом в штате ТСЖ работаю я один. И работать приходиться круглосуточно, без выходных. Такую нагрузку не каждый выдержит. Но нет ничего невозможного.

ОАО «Свердловэнергосбыт» составил «черный список» должников сектора ЖКХ

Промежуточные итоги прохождения осенне-зимнего периода 2009-2010 показали, что проблемы с неплатежами в секторе ЖКХ обострились. Так, на 28 февраля 2010 года задолженность предприятий ЖКХ и Управляющих компаний Свердловской области превысила 1,5 млрд. рублей.

Хуже всего сложилась обстановка в Артемовском (задолженность свыше 80,5 млн. рублей) Тавдинском (более 49 млн рублей), Режевском (более 41,5 млн. рублей), Алапаевском (более 47 млн. рублей), Серовском (долг более 37 млн. рублей), Богдановичском (свыше 33 млн. рублей), Кировградском (задолженность свыше 32 млн. рублей), Волчанском ( более 25,5 млн. рублей) и Туринском (почти 21 млн. рублей) городских округах.

«Очень часто финансовые средства, не поступившие в оплату по внешним обязательствам (в том числе за поставленную электроэнергию) компаний сектора ЖКХ, не инвестируются в объекты ЖКХ (высокая изношенность основных фондов отрасли – общеизвестный факт), а выводятся в подконтрольные финансовые структуры», — отметил директор по работе с потребителями ОАО «Свердловэнергосбыт» Юрий Зисман.

Читайте также:  Для Ульяновска разработают новую Генеральную схему очистки города

Среди систематических неплательщиков — ООО «Серовский горводопровод», накопившее задолженность за потребленную электроэнергию 9, 39 млн. рублей, Серовский ООО «Горводопровод» с долгом 16, 21 млн. рублей. В Кировграде большую обеспокоенность энергосбытовой компании вызывает МУП УЖКХ города Кировград с задолженностью 12,11 млн.рублей. На сегодняшний день предприятие находится в стадии банкротства. На его месте создано ООО «Энергосервисная компания «ВЕКОС», которое уже успело накопить долг в 1,18 млн. рублей. Так же стоит отметить ООО «Тепловодоканал». Долг за потребленную электроэнергию по состоянию на 01.02.2010 г. составляет 24,35 млн. рублей.

В Туринске задолженность основного до 2008 года поставщика тепловой энергии, горячего и холодного водоснабжения, а также водоотведения МУП ЖКХ “Ермак” за потребленную электрическую энергию превысила 4,75 млн. рублей. Сегодня в отношении данной организации введена процедура конкурсного производства, а муниципальный имущественный комплекс передан в МУП ЖКХ «Партнер». Задолженность МУП ЖКХ «Партнер» по состоянию на 01.02.2010 года составляет 14, 25 млн. рублей.

«Ситуация усугубляется тем, что указанные предприятия ЖКХ выстраивают схемы уклонения от исполнения обязательств по оплате с использованием пробелов в действующем законодательстве», — подчеркнул директор по работе с потребителями ОАО «Свердловэнергосбыт» Юрий Зисман.

Ярким примером регулярной передачи муниципального имущества от одной организации к другой с параллельным банкротством является и Тавдинский городской округ. До декабря 2006 года тепло- и водоснабжение потребителей городского округа осуществляло МУП МО Тавдинский район “Городские сети”. Процедура банкротства в отношении данного предприятия введена с 20.09.2006 г. Задолженность по состоянию на текущую дату составляет 23, 59 млн. рублей.

В дальнейшем имущество было передано в МУП «Городское хозяйство», которое накопило задолженность в размере 3,43 млн. рублей, и также на сегодняшний день находится в стадии банкротства. Оказанием коммунальных услуг на территории Тавдинского городского округа на текущий момент занимается ООО «Городские коммунальные сети», а накопленная дебиторская задолженность данного предприятия перед ОАО «Свердловэнергосбыт» на 01.02.2010 года составляет 9,6 млн. рублей.

«Дальнейшее наращивание долгов в секторе ЖКХ несет в себе угрозу нарушения функционирования электроэнергетического комплекса региона, из-за снижения финансирования плановых ремонтов оборудования, и отказ от программ по вводу мощностей электроэнергетическими компаниями. Гарантирующий поставщик ОАО «Свердловэнергосбыт» всю информацию о злостных должниках передал в правоохранительные органы и Правительство Свердловской области», — резюмировал директор по работе с потребителями ОАО «Свердловэнергосбыт» Юрий Зисман.

А ваш дом кто доит? Первый рейтинг управляющих компаний Екатеринбурга

В столице УрФО пропадают сотни миллионов рублей выделенных на капремонты домов. Деньги никто не ищет, кроме «URA.Ru»

ЖКХ давно стало вторым по популярности трехбуквенным матерным словом в лексиконе екатеринбуржцев. То, что коммунальщики подворовывают деньги, уверены почти все. Спорят лишь о том, как часто, сколько и каким образом. Грязь во дворах — обыденность, крысы на помойках — привычные соседи, а отключения отопления в морозы вызывают лишь вялое ворчание на леденеющих кухнях. «URA.Ru» выяснило, как часто управляющим компаниям приходится расплачиваться за свою бесхозяйственность, как компании потратили полученные из Фонда содействия реформированию ЖКХ миллиарды рублей и к кому их них вскоре наведаются рейдеры.

Екатеринбургское ЖКХ подобно казино. Оплачивая очередную квитанцию, горожане могут лишь гадать, получат ли они качественные услуги. Если ставка сработает, то их дома отремонтируют, а по трубам до кухонь доберется горячая вода. Если нет, то их деньги бесследно сгинут на счетах управляющей компании. На какие именно цели расходуются платежи, удается выяснить лишь редким энтузиастам.

В схожем положении находятся поставщики. Они никогда не знают наперед, погасят или проигнорируют УК выставляемые им счета. Постоянно рискует и вваливающая миллиарды в спасение отрасли власть. Проводимые ею ревизии не всегда способны выявить «дыры», через которые утекают бюджетные средства.

Кому можно, а кому нельзя верить, — именно это мы и решили установить. Для этого выбрали 13 крупнейших управляющих компаний, а параметры оценки распределили, как зоны игрового поля. Итак, ставки сделаны, фишки розданы, в рукава спрятаны козырные тузы. Игра начинается.

Жители начинают и проигрывают.

Собственники квартир были и остаются главными источниками дохода управляющих компаний. Коммунальщики были бы рады обобрать клиентов до нитки, но их аппетиты ограничивают установленные государством порядки. Но даже в этих условиях одни УК умудряются собрать гораздо больше средств с населения, чем другие.

Наибольшую выручку в 2012 году — 1 миллиард 779 миллионов рублей получила УК «Верх-Исетская», в ведении которой (по данным ГК «Фонд содействия реформированию ЖКХ») находится 578 жилых зданий.

На втором месте расположилось ЗАО «Управляющая компания «РЭМП Железнодорожного района». В ее хозяйстве числится 457 многоэтажек, при этом выручка серебряного призера лишь немногим меньше, чем у лидера — 1 миллиард 772 миллиона рублей.

Замыкает тройку лидеров ЗАО «Орджоникидзевская управляющая жилищная компания», заключившая договора с жильцами 634 зданий, с результатом 1 миллиард 636 миллионов рублей.

Меньше всего «фишек» набирает в первом круге игры УК «Нижнеисетская» — 500 миллионов рублей (обслуживает 218 домов).

Не штрафы, а слезы

Второй показатель, по которому можно оценивать компании — размеры выплачиваемых ими штрафов. Наибольшая сумма — 1 935 500 рублей — была начислена в 2012 году УК «Стандарт». В том числе, четыре предписания на 250 000 рублей каждое были выписаны за ненадлежащее раскрытие информации о деятельности компании. Помимо этого, мировые судьи активно удовлетворяли просьбы жителей наказать предприятие за вонючую воду в кранах и холодные батареи, госжилинспекция неоднократно находила в домах затопленные подвалы, а административную комиссию Ленинского района взбесила несанкционированная свалка на подвластной «Стандарту» территории.

Представители компании относились к претензиям со странной легкостью, в ряде случаев не являясь на заседания судов. Зато впоследствии они методично оспаривали принятые решения. «Госжилинспекция считает, что „раз есть жалоба, то будет штраф“. Но мы часто считаем, что закон не был нарушен и доказываем свою правоту в вышестоящей инстанции», — говорит пресс-секретарь УК Елена Маслова.

На 818 500 рублей набралось нарушений у ООО «Управляющая компания ЖКХ Октябрьского района». Они оказались посерьезней, чем у конкурентов. В том числе, ревизоры выявили квартиры с трещинами и прогибами на потолке.

УК «РЭМП Железнодорожного района» предписано выплатить 657 000 рублей за нежелание обнародовать результаты своей деятельности, обшарпанные фасады, обвалившуюся штукатурку и попытки обмануть жителей при начислении квартплаты. Страховщики «выбили» из коммунальных компаний почти миллион рублей ущерба, нанесенного иномаркам жильцов падающими с крыш ледяными глыбами и сосульками, а также владельцам затопленных офисов.

Наиболее удачливой в этом туре коммунальной игры неожиданно оказалась скандально известная Управляющая компания «Чкаловская», заработавшая семь предписаний Госжилинспекции за скрытность и нарушение правил содержания жилых домов на общую сумму 199 000 рублей. Но, похоже, что в по итогам 2013 года УК придется раскошелиться по полной. Ее сайт до июля 2013 года закрыт на реконструкцию, данные о ее деятельности на веб-страничке ГК «Фонд содействия реформированию ЖКХ» не обновлены. Других реальных способов узнать, куда предприятие дело собранные у жителей деньги, у горожан нет.

Капремонтное «шулерство»

Начиная с 2008 года власть через госкорпорацию «Фонд содействия реформированию ЖКХ» пытается затушить бушующий в России коммунальный пожар массовыми финансовыми вливаниями. За прошедшее время только Свердловской области перепало из государственного «общака» 4 миллиарда 355 миллионов рублей. Судьба пятой части этих денег скрыта туманом.

По данным официального сайта Фонда, крупнейшие управляющие компании Екатеринбурга до сих пор не отчитались об использовании выделенных 5 лет назад на ремонты домов 750 миллионов рублей. Наибольшие вопросы в любой момент могут возникнуть к УК «РЭМП Железнодорожного района», не предоставившей документы о завершении работ на 49 объектах на общую сумму 109,6 миллиона рублей.

В пикантной ситуации оказалась и УК «Верх-Исетская». Прочерки вместо даты подписания отчетной документации на 88,5 миллиона рублей стоят на страницах 43 обслуживаемых ею домов.

Тройку антилидеров замыкает «Орджоникидзевская управляющая жилищная компания». В госкорпорации нет информации, на какой стадии находятся работы на 82 объектах, на проведение которых выделено 84 миллиона рублей.

Относительно спокойно может спать руководство замкнувшей «черный» список УК «Чкаловская», к которой могут возникнуть вопросы «всего» на 25,6 миллиона рублей.

В госкорпорации «URA.Ru» заверили, что на сайте опубликована актуальная, заслуживающая доверия информация. В фонде пояснили, что документы о завершении ремонтов могут отсутствовать в Москве по двум причинам: либо работы действительно не закончены, либо жители не удовлетворены их качеством и отказываются подписывать акты приемки.

В первом случае коммунальщиков ждут уголовные дела, во втором — длительные разбирательства. В поле зрения силовиков в 2010 году уже попадал подозрительный участник госпрограммы — ООО «УК ЖКХ «Темп», ныне находящейся в стадии банкротства. Вскоре компанию ему могут составить и другие «управляшки».

Впрочем, сами получатели бюджетных денег отрицают любые подозрения. «Администрация сайта „Реформа ЖКХ“ по независящим от нас обстоятельствам не обработала часть наших документов. Мне сложно говорить, на каком уровне произошла ошибка», — отметила Елена Маслова.

«Золотая» амнезия

Не менее интригующим вышел и последний кон, когда очередь сдавать дошла до крупнейших поставщиков. Арбитражные суды завален многомиллионными исками ресурсоснабжающих организаций к УК. Суть большинства претензий схожа: коммунальщики «забывают» вовремя заплатить по счетам, либо занижают стоимость полученного тепла и воды. Тяжбы длятся месяцами, стороны продолжают спор в апелляционной и кассационной инстанциях, но практически всегда ответчики терпят фиаско.

В итоге ЖКХ-управленцам приходится выплачивать немалые проценты за пользование чужими деньгами. Например, ТГК-9 пыталась взыскать с УК «Верх-Исетская» 18 миллионов рублей сверх основного долга, но в ходе последующего судебного «торга» стороны сошлись на 1,9 миллиона. Но попадаются и более принципиальные истцы. Столкновение верх-исетских коммунальщиков со «Свердловской теплоснабжающей компанией» обошлось им в 5 миллионов рублей дополнительных расходов — СТК не «подвинулась» ни на копейку.

Чтобы покрыть незапланированные убытки, «управляшки» часто залазят в «карманы» жильцов. Как уточнил руководитель практики «Энергетика и право» Группы правовых компаний «Интеллект-С» Иван Елисеев, закон запрещает им напрямую перекладывать финансовые убытки на плечи собственников квартир. Поэтому УК пускаются во все тяжкие и присваивают часть средств, собранных на техобслуживание домов.

Читайте также:  Ужесточен порядок отбора подрядчиков для проведения капремонта

Больше всего проигралась в этом раунде УК «Нижнеисетская», к которой крупнейшие поставщики предъявили долговые претензии на сумму 102,5 миллиона рублей. «Серебряная» медаль досталась ООО «Управляющая компания ЖКХ Орджоникидзевского района» (более 34 миллионов рублей), на третью ступень арбитражного пьедестала взошла УК РЭМП УЖСК (свыше 24 миллионов).

С нулевыми потерями завершили последнюю часть коммунальной игры «Урал-СТ», «ЖКХ Октябрьского района» и «Радомир-Инвест».

А у Вас карты крапленые!

Отдельный параметр оценки управляющих компаний — финансовая чистоплотность. В отношении руководства той же УК «Стандарт» в январе 2013 года было заведено дело по статье 165 Уголовного кодекса РФ («Причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием»). «Стандарт» не произвел обязательную корректировку начисляемой гражданам платы за услуги отопления и горячего водоснабжения. В результате с собственников квартир только одного дома по адресу 8 марта, 55 было незаконно удержано более 1,1 миллиона рублей. Если суд поддержит версию следствия, то УК придется вернуть эти деньги клиентам.

Гоп-стоп-ЖКХ

Следующим параметром оценки мы решили взять готовность крупнейших управляющих компаний к реальным рейдерским захватам. Этот показатель мы попросили оценить трех ведущих знатоков коммунального рынка, не понаслышке знающих слабые места каждой УК. Мнением по данному вопросу поделились бизнесмен Григорий Терентьев, депутат Законодательного Собрания Свердловской области, активист общественного движения «За справедливое ЖКХ» Дмитрий Ионин и пожелавший остаться инкогнито аналитик.

По их мнению, наиболее крепкую оборону способна держать УК «Верх-Исетская». Вероятность силовой смены ее владельца в ближайшее время оценена всего в 7%. Неприкосновенность компании обеспечивают обновленный полтора года назад состав учредителей (собственники компании аффилированы со структурами олигарха Виктора Вексельберга), сильная служба безопасности, а также наличие высококвалифицированного пула юристов.

Способно эффективно отбиваться от враждебных атак и УК «РЭМП Железнодорожного района» (риск — 10%). «Страховкой» от лишних проблем для нее стал недавний приход сильного нового собственника. Помимо этого потенциальные «захватчики» предпочтут обойти стороной таджикско-китайскую «орду». На управляемой компанией территории «прописана» крупнейшая на Урале барахолка — рынок «Таганский ряд». Ее окрестности кишат продавцами-нелегалами, ночующими в местных съемных квартирах в несколько «штабелей». Незарегистрированные иностранцы потребляют сверх норматива немыслимый объем неучтенных коммунальных ресурсов.

Если рейдерам придется выбирать между «Орджоникидзевской управляющей жилищной компанией» (10%) и «Управляющей компанией ЖКХ Орджоникидзевского района» (57%), то, они скорее всего, положат глаз на последнюю. Данная УК, в отличие от своей «тезки», никогда не входила в топы лучших екатеринбургских коммунальных структур. Ее клянет последними словами за бесхозяйственность большая часть жильцов.

УК «Фонд Радомир» (17%) — единственная екатеринбургская «управляшка», которая принадлежит москвичам. И это ее главный антирейдерский козырь. По неофициальной информации, бенефициаром предприятия является бизнесмен, аффилированный с Газпромбанком.

УК ЖКХ Октябрьского района (20%) — одна из немногих компаний, которая смогла выстроить адекватные отношения с властью и поставщиками ресурсов. «Трудная для захвата компания. К существенным рискам можно отнести лишь наличие миноритарных акционеров, которые могут продать свои доли», — говорит Дмитрий Ионин.

«РЭМП-Эльмаш» (25%) — единственная екатеринбургская УК, которая вышла за пределы уральской столицы и взялась за обслуживание жилфонда городов-спутников. Эксперты дружно подчеркивают ее «железобетонный» статус на рынке, но отмечают, что нынешний топ-менеджмент начал терять контроль над разрастающейся структурой.

По 47% набрали сразу три предприятия. Первое из них — УЖК «Радомир-Инвест» не имеет могущественной «крыши». «Очень лакомый для рейдеров кусок. Жилой фонд крепкий, население адекватное. Думаю, есть желающие отнять такую „конфетку“. На руку рейдерам — раздробленная структура собственности», — отмечает анонимный эксперт. Риск захвата отчасти нивелирует фигура директора компании — председателя правления филиала Национального жилищного конгресса в Екатеринбурге Алексея Филиппова.

За «Стандарт» на передовой антирейдерского фронта сражаются его ВИП-собственники — супруга замглавы горадминистрации Александра Высокинского и близкий к мэрии бизнесмен Александр Сизов. После сентябрьских выборов влиятельные «бойцы» могут покинуть поле боя, открыв ворота УК неприятелю.

«Больной мозолью» ООО «Управляющая компания РЭМП УЖСК» малоэффективный корпоративный менеджмент.

Вплотную подошла к «красной черте» «Нижнеисетская» (54%). Она уже пережила один захват, в ходе которого конкуренты переманили у УК 10 крупных многоэтажек.

Репутация владельца — это пока все, что может защитить от рейдеров УК «Урал-СТ» (57%). Она была создана на основе ЖКО, существовавшего еще в советскую эпоху. Учредителя компании Алексея Скрипника многие свердловские коммунальные чиновники считают своим учителем.

И, наконец, «Чкаловская» (85%) — мечта «ленивого» рейдера. Основной риск компании — жесткая конфронтация между тремя собственниками (Ильей Тюкиным — сыном едва избежавшего тюрьмы гендиректора УК Игоря Тюкина, бизнесменом Евгением Тарасевичем и экс-депутатом свердловского ЗакСО Максимом Ряпасовым).

Потенциальных захватчиков в первую очередь привлекают компании с большими оборотами. Они слетаются на «жирную» выручку, как мухи на мед. Поэтому окончательные финансовые риски УК мы оценили, умножив вероятность атаки на объем ежегодно проходящих через их счета средств.

Коммунальные «пловцы» и «утопленники»

Коммунальные азартные игры — забава не для слабонервных бизнесменов. С честью испытание казино выдержали три управляющих компании, сумевших сохранить в руках более миллиарда рублей — УК «Верх-Исетская», РЭМП Железнодорожного района и «Стандарт».

В число аутсайдеров, которым не хватило хладнокровия и самообладания, попали ЖКХ Ороджоникидзевского района, «Нижнеисетская» и «Чкаловская». Их собственники наименее всего дружат с финансовой фортуной и уже вскоре могут расстаться с большей частью нажитых непосильным трудом средств.

Госжилинспекция составила “черный список” свердловских УК

Перечень управляющих компаний, злостно нарушающих нормы эксплуатации и содержании жилых зданий, составила Государственная жилищная инспекция Свердловской области, информирует “РГ” .

Соответствующие проверки прошли в четвертом квартале 2012 года, и по их результатам было выявлено 20 УК с самым большим числом нарушений на тысячу квадратных метров обслуживаемого жилья. Львиную долю списка составляют екатеринбургские УК, однако представлена и область: компании из Камышлова, Нижней Туры, Ирбита и других городов. В первом квартиле 2012 года в подобный список вошло всего 14 компаний.

Больше всего нареканий вызывает ненадлежащее техническое состояние обслуживаемых домов и низкое качество жилищных и коммунальных услуг. Вместе с тем глава надзорного органа Алексей Россолов подчеркнул, что достаточно большая доля обращений граждан была связана с неправомерным начислением платы за потребление коммунальных ресурсов в местах общего пользования.

Рассолов сообщил, что только с начала 2013 года с жалобами на управляющие компании обратилось 2,5 тысячи человек, подчеркнув, что 1,5 тысячи из них предъявили претензии компаниям, работающим в Екатеринбурге.

На официальном сайте свердловской ГЖИ можно знакомиться с перечнем управляющих компаний-нарушителей.

Читайте также последние новости ЖКХ России, г. Екатеринбурга и Свердловской области

Взыскание с жителей долгов по квартплате может приостановиться с апреля, если в ближайшие недели не удастся найти решение правовой коллизии, рассказала на пресс-конференции глава Комитета Госдумы по жилищной политике и ЖКХ Галина Хованская.

Все управляющие компании (УК) в многоквартирных жилых домах, в том числе в ведомственных домах, будут выбираться на конкурсной основе. Закон об этом подписал президент России Владимир Путин.

Очень важное разъяснение сделал Верховный суд, когда разбирал спор коммерсантов и ТСЖ. Спорили стороны о рекламе на жилом доме. Важный момент спора – висела эта броская реклама мебельного салона не на самом доме, а на его “нежилой” части – пристройке к дому, в которой размещался магазин.

Рост тарифа на электроэнергию выше инфляции может произойти из-за передачи ответственности за замену электросчетчиков с потребителей на поставщиков, считает председатель Комитета Государственной думы по энергетике Павел Завальный.

Практику, когда ресурсоснабжающие организации и управляющие компании перебрасывают долги тех, кто вовремя не платит за коммуналку, на добросовестных плательщиков – соседей неплательщиков по дому – могут запретить.

Известно: российский потребитель зачастую не включается в борьбу за свои законные права по одной простой причине: трудозатрат и нервов это требует много, а результат получается копеечный. Однако новые правила, которые сейчас по закону позволяют подавать в суд групповые иски от обиженных потребителей.

Жительнице Воронежа Зинаиде Землянухиной выставили счет на 70 с лишним тысяч рублей за квартиру, в которой она не живет.

До конца февраля в Госдуму будет внесен законопроект об отмене комиссии, которую банки сегодня взимают за перечисление оплаты услуг ЖКХ. Сегодня она составляет от 0,5 до 2 процентов от суммы платежа. Об этом пишут “Известия” со ссылкой на главу фракции “Единая Россия” в Госдуме Сергея.

В первом полугодии коммунальные тарифы в России могут только снижаться и ни в коем случае – расти. Таков закон, сообщил в интервью “Российской газете” начальник управления регулирования в сфере ЖКХ Федеральной антимонопольной службы (ФАС) Алексей Матюхин.

Кардинально снизить объем отходов, поступающих на полигоны, и внедрять раздельный сбор мусора призвал президент Владимир Путин в Послании Федеральному Собранию.

Популярные ответы на вопросы по ЖКХ

Согласно правилам содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденным постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, за счет платы за содержание жилого помещения обеспечивается оказание услуг по обслуживанию внутридомовых инженерных сетей, обеспечение готовности к предоставлению коммунальных услуг внутридомовых инженерных систем, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.

Обслуживающая организация должна составить акт о заливе квартиры. Предприятие, учреждение, организация, а также граждане, причинившие ущерб жилым домам, жилым помещениям, инженерному оборудованию, объектам благоустройства, обязаны возместить причиненный ущерб. Суд обязывает лицо, виновное в причинении вреда, возместить ущерб. (Статья 1082 Гражданского кодекса РФ).

Книги по жилищно-коммунальному хозяйству

Учебное пособие подготовлено для студентов средних профессиональных образовательных учреждений, обучающихся по специальностям и рабочим профессиям укрупненной группы «Техника и технологии строительства», в частности получающих профессию «Мастер по ремонту и обслуживанию инженерных систем жилищно-коммунального хозяйства» (вид профессиональной деятельности «Поддержание рабочего состояния силовых и слаботочных систем зданий и сооружений, системы освещения.

Как работают современные банки и что они делают с нашими деньгами? Почему мы платим такие большие комиссии и как разобраться в платежах по кредиту? Какие виды пластиковых карт бывают и как ими пользоваться? В этой книге вы найдете все ответы, а также узнаете 30 проверенных способов, как взять кредит и легко его выплатить. Книга будет.

Ссылка на основную публикацию