В Саратове должники за ЖКУ получат ярко-красные платежки

Что делать, если пришли платежки по старым долгам за ЖКХ

Пару недель назад АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» предупредило жителей Волгограда , что МУП «ВКХ» предлагает оплатить старые долги добровольно. И вскоре горожане получат долговые платежки за горячую воду и отопление, которые ресурсоснабжающая организация предоставляла до 1 октября 2016 года. Вот только мало кто ожидал, что рассылка будет столь массовой. А волгоградцам выставят счета за долги пяти, семи и даже десятилетней давности. Причем многие получившие такие квитанции отмечают массу ошибок в платежных документах и долги, которых не было.

«Кому присылали такие квитанции? Или это развод, так как есть ошибки в квитанции, да и вообще 10 лет почти прошло, вспомнили. По последним квитанциям никаких долгов нет, откуда такое нарисовалось?» «Присылали на старых хозяев, которые 6 лет тут не живут». «Что делать, если квитанции за тот период давно выкинули», – спрашивают горожане в соцсетях. « КП -Волгоград» подготовила памятку на случай, если вам придет долговая платежка.

Такие платежки получили тысячи волгоградцев. Фото: соцсети

ДОЛГ РЕАЛЬНЫЙ? ОПЛАЧИВАЕМ!

– Урегулирование задолженности в досудебном порядке – наиболее простой и комфортный способ решения вопроса для потребителей, – отмечают коммунальщики. И это так, если у вас действительно имеется долг за ЖКУ.

Добровольно погашая задолженность, вы экономите время, нервы и, как это ни странно, деньги. Ведь в противном случае, если дело дойдет до суда, вам помимо суммы долга начислят немалые пени, судебные издержки. А если за дело возьмутся приставы, то и исполнительский сбор – 7%.

ДОЛГОВ НЕ БЫЛО. КВИТАНЦИИ ЕСТЬ

Если вам пришел долг, а коммунальные платежи вы всегда оплачивали исправно, у вас сохранились квитанции и платежные документы, вы можете обратиться в абонентские участки АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» или в справочную службу по телефону (8442) 74-26-26.

Но далеко не все хранят квитанции дольше трех лет – именно такой срок указан на всех платежках. И срок исковой давности по платежам за коммунальные услуги составляет именно три года. Но, разумеется, МУП «ВКХ» заявлять суду о пропущенных сроках не будет – это должна делать заинтересованная сторона. К тому же за горячую воду и тепло волгоградцы накопили миллиардные долги. В «черных списках» – сотни тысяч горожан и организаций. Так что ждите извещения о вынесении судебного приказа, даже если у вас нарисовались придуманные долги за 2007 – 2010 год.

ПРОВЕРЯЙТЕ ПОЧТОВЫЕ ЯЩИКИ

– Если вам пришли квитанции за долги давностью больше трех лет, вы их можете смело проигнорировать в связи с истечением срока исковой давности. Но при этом начинайте внимательно проверять почтовый ящик. Дело в том, что одними лишь долговыми квитками МУП «ВКХ» не ограничилось. Сразу за этим последовало вынесение судебных приказов. К нам в Региональный центр общественного контроля в сфере ЖКХ сейчас идет шквал обращений по этому поводу. Мы предоставляем бланк заявления о судебном приказе и помогаем правильно заполнить документы, – рассказала «КП-Волгоград» адвокат, представитель Регионального центра общественного контроля в сфере ЖКХ Татьяна Текучева.

КАК ОТМЕНИТЬ СУДЕБНЫЙ ПРИКАЗ

Судебный приказ выносится мировым судьей без присутствия сторон. Уведомляют об этом должника по почте. У вас есть 10 дней, в течение которых вы можете обратиться с заявлением об отмене судебного приказа в связи с истечением срока давности. После этого мировой судья выносит определение об отмене судебного приказа.

Важно! Отсчет идет с того момента, когда вы получили этот приказ на руки. Но, зачастую, узнают о его существовании должники от судебных приставов, когда их счета уже арестованы. Но и в этом случае действует тот же порядок. Правда, времени и нервов придется потратить больше.

После этого МУП «ВКХ» может судиться с каждым должником в индивидуальном порядке. Но вряд ли организация на это решится, учитывая пропущенные сроки.

ГОСЖИЛНАДЗОР НА СТОРОНЕ ВОЛГОГРАДЦЕВ

На ситуацию с долговыми платежками отреагировали в региональном Госжилнадзоре . Инспекция направила в адрес ресурсоснабжающей организации и администрации Волгограда письма с требованием о прекращении массового нарушения прав граждан.

Как рассказали «КП-Волгоград» в ведомстве, по закону срок предъявления задолженности, как и срок исковой давности, в данном случае не может превышать трех лет. Если ресурсоснабжающей организацией в установленный срок не были приняты меры по взысканию с потребителей задолженности, то она подлежит списанию в установленном порядке. А ненадлежащая организация работы и, как следствие, наличие огромных долгов, не могут быть компенсированы за счет населения.

Кстати, массовую рассылку «писем счастья» уже пообещали прекратить.

ВАЖНО!

Узнать какой у вас мировой судебный участок и вынесен ли в отношении вас судебный приказ, можно на сайте областного суда.

Образец заявления об отмене судебного приказа обязательно должен быть на информационном стенде в любом судебном участке мировых судей.

Где проконсультироваться: Центр общественного контроля в сфере ЖКХ Волгоградской области, Волгоград, ул. Голубинская , 1, т. (8442) 35-27-31, 37-39-01 (график приема: пн., ср.: 9.00 – 12.30, вт.: 13.30 – 17.30).

«Золотая» платежка

07 октября 2014

Саратовские должники за ЖКУ могут лишиться жилья?

Пока граждане накапливают долги по «коммуналке», чиновники ломают головы, как призвать злостных неплательщиков к ответу. Правда, чаще всего предлагаются карательные меры воздействия — начиная от запрета на продажу обложенного долгами жилья и заканчивая выселением из оного, причём в последней инициативе чиновников предлагается учитывать не срок, а сумму задолженности. Как только она превысит полугодовую сумму платежа — вперёд, на выселение! Куда? В жилое помещение площадью не менее 6 кв. м на человека. В Саратовской области население задолжало за жилищно-коммунальные услуги огромную сумму — более 3 млрд руб.

Хоромы не по чину

Новый законопроект, призванный бороться со злостными неплательщиками, был внесён в Госдуму РФ в конце сентября. К «злостным» относятся граждане, которые не платят за квартиру более шести месяцев, в целом же задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг по России составляет почти 200 млрд руб. То есть в среднем на каждого россиянина, включая младенцев, приходится по 1313 руб. долга.

Законопроект предлагает изменить порядок наказания неплательщиков и учитывать не срок задолженности, а отталкиваться от суммы. Как только долг превысит полугодовую сумму платежа, неплательщика выселяют по суду. Конечно же, не на улицу, а в жилое помещение площадью не менее 6 кв. м на человека.

Похожий законопроект депутаты Госдумы РФ рассматривали в прошлом году, причём лишать жилья за долги было предложено не только нанимателей жилого помещения (что разрешено законом согласно ст. 90 Жилищного кодекса), но и собственников. Схема была проста: как только долги по ЖКУ превышают 5% от рыночной стоимости квартиры, кредитор вправе требовать через суд погашения долгов за счёт продажи жилья. Даже если оно единственное. Конечно, законопроект не прошёл, как и большинство ему подобных. Вероятнее всего, такая же участь постигнет и последний документ, поскольку ничего принципиально нового он не несёт.

Тем не менее во многих регионах переселение должников в меньшее по площади жильё идёт полным ходом. В числе регионов-экспериментаторов Московская область, Ханты-Мансийский АО, Ямало-Ненецкий АО. В Саратовской губернии о переселении неплательщиков в муниципальный маневренный жилфонд объявили в Балаковском районе. Для этих целей чиновники даже выделили два дома по улице Топоринской и пообещали начать процедуру уже в сентяб­ре этого года. Но пока ни об одном должнике, покинувшем стены родного дома и переехавшем в новое муниципальное жильё, не известно.

КОММЕНТАРИЙ ЭКСПЕРТА
Александр СТЕПАНОВ, кандидат экономических наук, член Общественной палаты Саратовской области:
— Ответственность граждан нужно повышать, поэтому я сторонник жёстких мер. Необходимо создавать муниципальный жилищный фонд и переселять неплательщиков, имеющих большие долги по оплате жилищно-коммунальных услуг и отсутствие возможности для их погашения. Пока же все инициативы и законопроекты, которые выдвигаются, просто сотрясают воздух и выступают своего рода «пугалкой» для должников. Мол, не будете платить — переселим. Но нужно не говорить, а вводить такую практику, как это происходит в других регионах. Механизм должен быть ясным и простым: нет у человека денег для погашения долг по ЖКУ — предоставьте ему возможность самому, добровольно, без суда прийти в муниципалитет и решить вопрос о предоставлении меньшего жилья либо выселяйте принудительно, в судебном порядке.

Как указывает Александр Степанов, конечно, в первую очередь нужно смотреть, почему человек не платит. Если он пьёт и нигде не работает — это один момент, если должник потерял работу, тяжело болел или сам ухаживал за больным родственником, то здесь уже иная ситуация и необходимо подключать социальные службы.

— Но как бы то ни было, без такого рода «дубины», как переселение злостных неплательщиков в меньшее по площади жильё, мы так и будем наращивать долги, — делает вывод экономист.

Вам льгота не жмёт?

Региональные чиновники в конце этого лета выдвинули более оригинальное предложение: лишить льгот по оплате за ЖКУ злостных должников. Правда, новшество списали с Архангельской области, где подобная практика действует с 2013 г. и гражданам приостанавливают выплату льгот до тех пор, пока долг не будет погашен. Неизвестно, будет принят подобный закон в Саратовской области или же нет, но юристы указывают, что в этом случае судебных исков не избежать, поскольку льготы и субсидии не тот инструмент, которым можно манипулировать. Забирать имущество за долги — пожалуйста! Отключать электроэнергию и газ — запросто! Но со льготами может выйти неприятная заминка.

В Саратовской губернии долги населения за «коммуналку» колеблются от 3,2 млрд до 3,6 млрд. руб. Так, на начало этого года общая задолженность за жилищно-коммунальные услуги составила 3 млрд 595 млн руб., в августе она снизилась до 3 млрд 234 млн руб. С должниками борются различными методами: начиная с поквартирного обхода с вручением предписаний и направления уведомлений по месту работы работают должника и заканчивая установкой заглушек на канализацию. Ну и конечно, если долг растёт, а неплательщик не собирается его гасить, дело передаётся в суд.

КОММЕНТАРИЙ ЭКСПЕРТА
Владимир МОИСЕЕНКО, руководитель пресс-службы управления службы судебных приставов по Саратовской области:
— В 2014 году судебными приставами УФССП по Саратовской области окончено около 14 тысяч исполнительных производств о взыскании задолженности за жилищно-коммунальные услуги. Общая сумма по оконченным исполнительным производствам составила 225 миллионов рублей. В настоящий момент на исполнении находится около 20 тысяч производств на общую сумму 400 миллионов рублей. Суммы задолженности граждан по ЖКУ разные, но тем не менее встречаются неплательщики, чья долги превышают планку в 200 тысяч рублей. К примеру, в Энгельсском районном отделе судебных приставов находится исполнительное производство о взыскании с одного из должников 205 тысяч 586 рублей в пользу ОАО «Саратовэнерго».

Что же касается переселения неплательщиков, то дело здесь даже не в муниципальном жилом фонде, который нужно сформировать, дабы выдать должникам меньшее по площади жильё. Как в неформальных беседах рассказывают местные чиновники, суды не хотят на это идти. Почему? Всё просто. Во-первых, суд должен убедиться в том, что у должника не было уважительных причин для задержки платежей, а именно тяжёлого материального положения, потери работы, невыплаты зарплаты или пенсии в срок, наличия в семье несовершеннолетних детей или инвалидов. А во-вторых, как только начинается процедура подготовки документов на отселение, должник сразу же изыскивает возможность и платит, но потом всё начинается заново.

Потогонные метры

В прошлом году федеральные правительственные чиновники активно обсуждали новую инициативу в борьбе с должниками по ЖКУ. А именно законопроект, запрещающий неплательщикам проводить сделки с недвижимостью. Несколько месяцев назад этот документ снова всплыл на поверхность, но был раскритикован экспертами рынка недвижимости, которые указали на то, что малоимущие и безработные граждане, имеющие долги по «коммуналке», никаких операций со своим жильём не проводят, те же, кто жильё продают, разрешают снижать его стоимость на размер суммы долга.

Читайте также:  отмена применения повышающего коэффициента по отоплению

Но как считают правозащитники, коммунальные долги скорее социальная проблема, и решить её при помощи ужесточений вряд ли удастся.

— Проблемы и недостатки в сфере ЖКХ имеют сложную природу происхождения, и многие саратовцы переходят в категорию «должников» в результате неправильных и зачастую незаконных действий со стороны УК и ТСЖ, — считает правозащитник Платон АРЛЯПОВ. — Ну и конечно, здесь следует отметить пассивность и низкий уровень правовой грамотности населения.

КОММЕНТАРИЙ ЭКСПЕРТА
Платон АРЛЯПОВ, руководитель саратовской областной региональной общественной организации «Правозащитный центр «Юпитер»:
— Под термином «злостный неплательщик за услуги ЖКУ» чаще всего скрывается обычный гражданин, который однажды получил корректировку за тепловую энергию или не совсем понятную платёжку с завышенной суммой, а потом события начали разворачиваться стремительно. Сначала предупреждения со стороны УК и ТСЖ, затем пени, последующие текущие платежи, и вот уже в дверь стучит коллектор. Это очень быстрая, а главное, отработанная схема, которой пользуются работники сферы жилищно-коммунального хозяйства, чтобы присвоить гражданам статус должника и получить с него деньги. А органы власти своими инициативами, новыми законопроектами лишь создают благоприятную почву для развития этого явления и откровенно лоббируют интересы управляющих компаний. Из практики я знаю случаи, когда у собственников, своевременно оплачивающих жилищно-коммунальные услуги, в квитанциях неожиданно появлялась задолженность, образование которой не смогли объяснить ни бухгалтерия УК и ТСЖ, ни жилищная инспекция, ни прокуратура. И это уже не говоря о незаконном завышении тарифов на услуги, их некачественном оказании.

Как указывает правозащитник, проб­лему усугубляет единственный реальный способ защиты прав собственников — обращение в суд, который многим собственникам попросту не по карману, да и не каждый рискнёт тратить время и нервы для защиты своих прав.

У организаций, управляющих недвижимостью, всё наоборот: есть средства для судебных тяжб, а также юристы, работа которых, к слову, оплачивается собственниками жилья.

Что же касается новой инициативы, согласно которой планируется выселение должников из собственных квартир и предоставление им не менее 6 кв. м, то эксперты сомневаются, что подобный законопроект пройдёт, поскольку лишение собственности — это процедура, которая нарушает конституционные права и свободы человека и гражданина на жилище. Не больше шансов у озвученных ранее новшеств по борьбе с коммунальными должниками. К примеру, законопроекта, предусматривающего запрет на любые сделки с недвижимостью для граждан, имеющих долги по ЖКУ.

— Нет никаких оснований запрещать должникам продавать недвижимость, поскольку стоимость жилья зачастую гораздо больше самых огромных долгов за ЖКУ, — считает Платон Арляпов. — И ограничение собственников в правах возможно опять-таки только в судебном порядке и по существенным основаниям, уже предусмотренным в законе. В случае если у человека нет имущества и отбирать попросту нечего, то ни один закон не решит его проблем с долгами за ЖКХ, это скорее социальный вопрос. В отношении неплательщиков — собственников нескольких квартир тоже не нужно изобретать велосипед, надо просто требовать качественной работы судебных приставов.

Однако властям гораздо проще и, главное, удобнее писать многочисленные законопроекты, направленные на взыскание долгов с неплательщиков по «коммуналке», и отчитываться о проделанной работе. Тот факт, что практически все инициативы о должниках по ЖКУ так и остались на стадии документа, чиновников, видимо, не интересует.

О долгах по квартплате, борьбе с неплательщиками и красных квитанциях для должников…

Задолженность горожан по квартплате в Саранске пока остается существенной, хотя и наметилась некоторая тенденция к снижению. Дело в том, что многие граждане, погашая свои долги, умудряются делать новые. На 1 ноября текущего года общая задолженность горожан составляет 866,6 млн рублей. В том числе за жилищные услуги – 245,5 млн рублей, за коммунальные – 621,2 миллиона.

ГУКами в постоянном режиме проводится активная работа по взиманию задолженности за ЖКУ. В частности, осуществляется поквартирный обход с устным предупреждением о погашении имеющихся долгов. По состоянию на 1 ноября с начала года свыше 6108 квартир за неуплату были отключены от электроэнергии.
У коммунальных служб появилась также возможность перекрывать канализацию. Этот метод с применением системы «Крот» успешно используют, например, в ГУКе «Юго-Западный». В пяти квартирах злостных неплательщиков таким образом было приостановлено водоотведение.
Ну а если и эти методы не действуют, районные администрации готовят документы для судебных инстанций. В этом году 723 исковых заявления были поданы в судебные органы о взыскании задолженности за ЖКУ. По 449 исковым заявлениям вынесены судебные решения на сумму почти 20 млн рублей. Оплачено по вынесенным решениям 7,7 млн рублей. Подано 4 исковых заявления о выселении из муниципальных квартир.
Когда речь заходит о выселении, нередко происходят чудеса: горожане, задолжавшие немалые суммы, в одночасье становятся платежеспособными и вносят сразу по 70-90 тысяч. Был даже случай, когда должник внес весь свой долг, а это ни больше ни меньше 197 тысяч рублей!
Сразу же возникает мысль, что очень многие должники имеют материальную возможность платить по счетам, но по каким-то только им известным соображениям не делают этого. Они до сих пор не могут понять, что теперь это не только их личное дело. Напомним, задолженность за места общего пользования тяжким грузом ложится на плечи соседей, законопослушных граждан. Несомненно, данный факт вызывает заслуженное негодование. Частенько они обращаются в администрацию города с просьбой более строго наказывать неплательщиков. И их можно понять: кому хочется платить за чужого дядю.
Глава Администрации городского округа Саранск Петр Тултаев взял под свой личный контроль данный вопрос.
«К каждому неплательщику нужно подходить индивидуально, – подчеркнул он, обращаясь к главам районных администраций и руководителям коммунальных служб. – Есть люди, действительно оказавшиеся в сложной жизненной ситуации, в этом случае мы обязаны им помочь. Для этих целей и существуют меры социальной поддержки, которые закреплены законодательно. Ну а с теми, кто имеет возможность оплачивать коммунальные счета, но не делает этого, разговор должен быть коротким: понуждать их к оплате или через суд выселять! По-другому нельзя!»
И еще одна мера воздействия на должников начала работать совсем недавно. Саранский расчетный центр решил всем собственникам и квартиросъемщикам, имеющим задолженность, вручить квитанции на оплату красного цвета. Это делается для того, чтобы соседи сразу же видели тех, за кого им волей-неволей приходится расплачиваться. И, конечно же, сказали «добрые» слова «благодарности» в их адрес. А может быть, расчет здесь более тонкий: вдруг, получив красную (позорную) квитанцию, ее владелец станет одного с ней цвета от стыда?
«Будет ли этот новый метод действовать?» – с этим вопросом мы обратились к директору Саранского расчетного центра Владиславу Коновалову.
«Так он уже действует, – ответил он. – В прошлом месяце мы применили его в юго-западной части города, и результат налицо. Должники стали вносить в счет оплаты долга сразу по 20-50 тысяч. В следующем месяце данный метод будет распространен в целом по городу».
Так что, неуважаемые должники, не дожидайтесь красных платежек! Срочно оплатите свою задолженность! И еще. В новый год не принято входить с долгами. Говорят, удачи не будет. Может, так, а может, и нет. Но стоит ли рисковать?

Поделиться в соц. сетях:

Случайные новости

ГУК с приговором

Бывший директор саранской управляющей компании «Юго-Западная» Виктор Авдеев останется на воле

Карты, деньги, два звонка

Аферисты списывают с банковских карт жителей Мордовии сотни тысяч рублей

Докатились-докатались…

Горожан призывают отказаться от рискованных зимних забав

«Громкое дело» Народного телевидения Мордовии

Именно такое название получил очередной творческий эксперимент телеканала НТМ. Что ждет зрителей этой набирающей все большую популярность.

Талантам нужно помогать

Президент страны раскрыл уроженцу Саранска главный секрет успеха национальных проектов

«Комиссионный» скандал

Госдума хочет добиться запрета взимать комиссию с коммунальных платежей

«Государство создает условия для карьерного роста»

11 представителей Мордовии прошли в полуфинал конкурса «Лидеры России-2020»

Кровавое «сафари»

Заслуженный врач РМ Игорь Горячев отвечает в суде за убийство на охоте 15-летнего школьника

Дети и деньги

Республика выполнит все президентские инициативы

Плюс 2 рубля

В муниципальном общественном транспорте Саранска возрастет стоимость проезда

Последние новости

Как признать дом аварийным?
Администрация Саранска нашла применение брошенным новогодним елкам
Плюс 2 рубля
ГУК с приговором

Конкурс красоты

№111 Олеся

Объявления

В наличие холодильные (среднетемпературные -5. +5С) и морозильные (низкотемпературные -18. -25С) моноблоки для камер.

Установка и замена полипропиленовых труб. Т: 30-05-37

Куплю этиленгликоль 50%-99,9%, тосол в бочках, антифриз в бочках, хладоноситель этиленгликоль, пропиленгликоль, теплоноситель, этиленгликоль от 40% до 99%, пропиленгликоль от 40% до 99%.

Эксперты «ЖКХ-64» – о “двойных платежках”, капремонте и пени за просрочку оплаты ЖКУ

10.11.2015, 14:00 просмотров: 3310
комментариев: 6
На этой неделе мы попросили наших экспертов ответить на следующие вопросы.

Редакция ИА “ЖКХ-64” продолжает еженедельную рубрику, в которой мы публикуем комментарии саратовских экспертов по наиболее актуальным федеральным инфоповодам. На этой неделе мы попросили наших экспертов ответить на следующие вопросы:

1) Как сообщает «Газета.ру», в Госдуму РФ внесены поправки к действующему законодательству, которые позволят раз и навсегда решить проблему двойных платежек: путем четкого прописания времени, необходимого для передачи дома от УК к УК, и подробного разъяснения механизма этой передачи.

Как Вы считаете, насколько остро на самом деле стоит проблема двойных платежек, и заслуживает ли она такого пристального рассмотрения нашими парламентариями?

2) Как показал мониторинг ОНФ, из тринадцати поручений президента в сфере капремонта реально выполнено только три. Из десяти невыполненных два находятся под угрозой срыва. Среди прочего указывается, что минстрой так и не провел работ по повышению уровня информированности граждан в сфере капитального ремонта, а контроль за качеством выполняемых работ так и не усилен.

Как Вы считаете, насколько обоснованными являются эти претензии?

3) Президент России Владимир Путн подписал законопроект, увеличивающий размер пени за просрочку платежей за услуги ЖКУ. Теперь она составит 1/130 ставки рефинансирования Банка России от невыплаченной в срок суммы за каждый день просрочки.

Как Вы считаете, насколько эта мера будет действенна в рамках борьбы с должниками, и какие еще меры, по Вашему мнению, можно применить в этой области?

Максим Фатеев, президент ТПП Саратовской области:

1) Новая норма в законе нужна. Так как деятельность по сбору денежных средств на капитальный ремонт ещё новая, и все механизмы и процессы на практике до конца не проработаны, возникает ряд проблем, которые необходимо устранять. Новый законопроект и призван устранить одну из таких проблем – так называемые “двойные платежки”. Сейчас конкретный срок в законодательстве не указан, поэтому зачастую недобросовестные управляющие жильем не торопятся передавать дела и продолжают собирать деньги с населения, пользуясь прорехами в законодательстве.

2) Вопросы с неисполнением поручений президента также связаны с непроработанной системой функционирования. В данном случае дело не в усилении контроля исполнения поручений, а в комплексности и системности подхода к проблеме, к фундаментальной работе по данному вопросу с бизнесом и населением.

3) Закон по увеличению штрафов и пени за каждый день просрочки вступил в законную силу. Тем не менее, на взгляд многих экспертов, это далеко не самый эффективный метод борьбы с неплательщиками. Дело в том, что у многих в наше непростое время возникают проблемы со своевременной выплатой из-за отсутствия денежных средств на оплату всех необходимых платежей. Для эффективного исполнения поручений президента необходима качественная переоценка имеющихся ресурсов бизнеса, власти и общества, а также четкая информационная политика по повышению качества оказываемых услуг населению в сфере ЖКХ. Общество должно понимать, на что идут уплаченные ими средства, а использование средств должно быть прозрачным, чтобы каждый был уверен в том, что его личные средства пошли на улучшение условий проживания. Только так мы внедрим ответственность общества исполнять долговые обязательства перед организациями в сфере ЖКХ.

Читайте также:  Что выгоднее — ипотека или аренда?

Евгений Пятайкин, адвокат, член Общественной палаты города Саратова:

1) Что касается “двойных платежек”, то, к сожалению, эта проблема продолжает оставаться актуальной. Проблема их появления находится, по моему мнению, в том, что должным образом не регламентирована процедура проведения общего собрания собственников жилья. Законодатель допустил, что любой желающий (инициатор общего собрания) может провести собрание в заочной форме и собрать подписи. А принятым решением общего собрания является даже не документ, содержащий подписи голосовавших, а протокол общего собрания собственников жилья, на котором достаточно иметь никем не удостоверенную подпись инициатора собрания. Этот “документ” по идее и является основанием для передачи дома другой УК и, как следствие, выставление ею платежек за ЖКУ. Естественно, что такой простой и несовершенный порядок, регламентирующий переизбрание одной УК на другую, стал объектом посягательства недобропорядочных предпринимателей. Радует, что уже с 1 сентября текущего года протокол общего собрания собственников жилья признан официальным документом, что позволило правоохранительным органам, в случаях их фальсификаций, привлекать виновных к уголовной отвественности за изготовление использование заведомо подложного документа. В качестве еще одной эффективной меры профилактики двойных платежек, полагаю, можно было предусмотреть процедуру удостоверения факта голосования собственников жилья, возможно, наделив этим правом какое-либо должностное лицо государственного или муниципального органа. В остальном порядок передачи домов из одной УК к другой вполне понятен и четок. Дополнительная конкретизация этого порядка, по-моему, может создать новые препятствия или новые возможности для злоумышленников.

2) Что касается капитального ремонта, то я считаю, что эта программа полностью провалена:

1. В программе абсолютно не ясна судьба собранных денег за те дома, которые вот-вот будут признаны аварийными. То есть, на многие дома вообще нет смысла собирать деньги на их капремонт, поскольку они ремонтно непригодны.

2. Долгое время не было порядка с платежками.

3. Как оказалось, УК, в управлении которого находится тот или иной жилой дом, подлежащий ремонту, зачастую вообще не в курсе, что дом стали ремонтировать. Не говоря уже о том, что, по-хорошему, УК должна контролировать процесс ремонта, поскольку ей потом этот отремонтированный дом содержать.

4. Более того, так и не ясно, кто осуществляет строительный надзор за выполненными работами. Как мне известно, на одном из “отремонтированных” домов строители уложили металл в два раза тоньше, и свес крыши составляет чуть более 20 см., что не соответствует нормативам, устанавливающие свес не менее 70 см.

3) Пени – достаточно неплохой инструмент работы с неплательщиками. Вообще неуплата или несвоевременная уплата ЖКУ, как я считаю, является одной из основных проблем системы ЖКХ. Насколько мне известно, средний процент сбора ЖКУ составляет 60 – 65 % от общей суммы выставляемых счетов. Следовательно, качество услуг, которые нам оказывают УК, составляет 60 – 65 % от надлежащего. Отсюда и износ канализации, труб отопления, фасадов и крыш, неухоженая придомовая территория, грязные подъезды и т.д. и т.п. А ведь самое неприятное, что в таком же процентном соотношении недополучают оплату ресурсоснабжающие организации. И они вынуждены компенсировать убытки повышением тарифов. Получается “снежный ком”. Тем не менее, я считаю, что подобное количество неплательщиков имеется в связи с недостаточной работой управляющих компаний по претензионно-исковой работе с неплательщиками. В доме, где я живу, которому менее двух лет, и в нем меньше ста квартир, уже задолженность около двух миллионов рублей. Многие собственники квартир живут в других местах, а квартиры либо просто стоят, либо их сдают. В большинстве случаев собственнику достаточно напомнить о его задолженности по телефону, и он оплатит. Несмотря на это, руководство УК “Береж” никаких действенных мер, направленных на взыскание задолженности, не принимает, а долг продолжает увеличиваться.

В качестве еще одной действенной меры по профилактике неоплаты за ЖКУ, полагаю, возможно рассмотреть вопрос о введении за это административной ответственности. Санкцию можно дифференцировать в зависимости от времени просрочки и неоднократности.

Сергей Пятковский, общественник:

1) Проблема с “двойными платежками” есть. Но мне кажется, что она во многом надумана. Если бы мне пришли платежки от нескольких организаций, то я бы прежде всего не стал бы платить никому. Я бы сначала сразу же обратился в Госжилинспекцию, которая ведет реестр всего жилого фонда области, где указано, какой дом находится в ведении какой управляющей компании, и узнал бы там, кто моя действительная УК, а кто пытается нажиться незаконным образом. Хотя это тоже “дурдом”. Ведь решение о выборе управляющей компании принимается на общем собрании собственников, и собственники должны знать, кому нужно платить, и платить только им!

2)Самая актуальная проблема капремонта — это “сырое” до безобразие законодательство. Временами кажется, что это какой-то глупый и гнусный эксперимент над народом. Уже второй год действует эта программа, но даже сама исполнительная власть не всегда знает, как ей нужно работать. И народ не знает. Государство переложило свои обязательства на народ. Но если так поступать, может, надо было сначала провести обширную кампанию в СМИ? В том числе и рекламную, которая бы объясняла преимущества программы капремонта? Но этого же не было проведено. Всякую глупость государство объясняет и рекламирует, а тут ничего не сделало.

3) Мне кажется, прежде чем говорить о введении каких-то новых пени, нужно разобраться в этой системе по уплате ЖКУ, где временами такой бардак творится. Нужно собрать отдельную государственную комиссию, хотя бы из депутатов, которые бы специально этим занялась и разложила все “по полочкам”, указав, что в каких случаях надо предпринимать. Ну какие пени брать с бабушки, у которой пенсия в шесть тысяч рублей? Да она из этой суммы четыре тысячи только на оплату ЖКУ потратит! А ей еще жить на что-нибудь надо! Плюс, сами управляющие компании должны работать на то, чтобы снизить количество неплательщиков. Например, начать более открытую работу с жильцами. Чем больше информации будут получать жильцы о том, как и на что идут их деньги, какой ремонт делается и в какие сроки, тем меньше будет желающих уклониться от уплаты. Не надо пытаться все вопросы решать репрессиями.

Сергей Петунин, шеф-редактор газеты”КоммерсантЪ – Средняя Волга”:

2) В принципе, я склонен доверять этим цифрам и даже считаю, что ситуация еще хуже. Вспомнить то же исполнение программы переселения в Саратовской области, когда в поселке Степное 57 домов (146 человек) оказались переселенными лишь по бумагам. А это ведь лишь то, что комиссия Фонда ЖКХ смогла выявить. А есть ли невыявленные? – Наверняка есть. А сколько таких случаев по России? – Да масса. К тому же, в случае с капремонтом гораздо больше способов пустить пыль в глаза проверяющим и “подогнать” отчетность. Другое дело, что в бюджетах нет денег, а чиновников, которые бы осмелились во всеуслышание сказать, что у нас что-то не так с системой, около нуля.

3) Люди не платят, потому что у них нет денег. Мне кажется, граждан, которые просто “забывают”, не так и много. В основном должники – это малоимущие. Если требовать от них больше, вероятность того, что они заплатят, только снизится. Я не вижу других способов борьбы с этим, кроме как дать людям деньги. Забирать у них жилье нельзя.

Алексей Мазепов, сопредседатель регионального штаба ОНФ, депутат Саратовской областной Думы:

1) Лицензирование управляющих компаний не решило всех проблем в ЖКХ. Согласен с тем, что следующим шагом должна стать борьба на законодательном уровне с “двойными платежками” и “клонами” управляющих компаний. Собственники жилья, когда речь заходит о борьбе УК за дома, бессильны. Их надо “вооружить” на законодательном уровне, – уверен сопредседатель ОНФ.

2) + 3) Бороться с неплательщиками, конечно, надо. Жесткие меры дисциплинируют многих. Но, давайте посмотрим, что делает власть, чтобы не доводить ситуацию до критической точки? Все недочеты, выявленные по всей стране в сфере ЖКХ экспертами Общероссийского Народного фронта, имеют под собой вполне конкретные основания. Во-первых, если говорить о Саратовской области, есть претензии к минстрою по информационной работе с гражданами. По мнению ОНФ, министерство строительства и ЖКХ Саратовской области проиграло “информационную войну” по теме капитального ремонта радикально настроенным политическим силам, призывавшим бойкотировать оплату взносов за капремонт. В итоге, в проигрыше остались только жители: собираемость платежей за капремонт критически низкая. Это не позволяет чиновникам как-то актуализировать программы ремонта, ускорять сроки там, где это необходимо – например, в Саратове, в доме №54В по улице Чернышевского, где люди будут до 2018 года под открытым небом ждать планового ремонт крыши. Кроме того, из-за недостаточной информированности, мы столкнемся с еще одной проблемой – появлением колоссального числа должников и неплательщиков. Возьмут ли те, кто призывал не платить за капремонт, на себя ответственность за людей, которых они, по сути, загнали в долги, да еще и подвели под жесткие санкции? Сомневаюсь.

Как проверить долг по квартплате онлайн: по адресу и фамилии

Оплата счетов за коммунальные услуги является прямой обязанностью граждан в соответствии с Жилищным Кодексом РФ. Но не все относятся к этому вопросу с достаточной ответственностью. У граждан растут долги, и в определенный момент их все равно потребуется оплатить по бумажной квитанции или через интернет-ресурсы. Чтобы не ждать, пока придет квитанция и вырастет неустойка за неуплату, важно знать, как проверить долг по квартплате онлайн по адресу и фамилии. Это позволит стабильно отслеживать ситуацию и вовремя оплачивать счета по коммунальным услугам.

Узнаем свой долга за квартплату онлайн — по фамилии и адресу

Как проверить долг по квартплате по адресу?

Для проверки задолженности, накопившейся за коммунальные услуги, существует 3 основных способа:

  1. Обратиться в компанию, обслуживающую домовладение. Это можно сделать по телефону или явившись лично. Для получения актуальной информации о величине задолженности по коммунальным услугам достаточно указать адрес квартиры.
  2. В финансовых учреждениях, принимающих у клиентов платежи за услуги ЖКХ. Чтобы узнать данные о задолженности, можно указать как адрес, так и лицевой счет.
  3. Воспользовавшись услугами интернет-порталов, предварительно пройдя обязательную процедуру регистрации. С помощью официальных сайтов можно получать информацию о счетах и долгах в любое время суток. Но не стоит забывать о безопасности в сети интернет, чтобы персональные данные не попали к мошенникам. Для этого следует пользоваться лишь официальными порталами, такими как сайт госуслуг.

На его просторах можно не только проверить информацию о долгах, но также:

  • стабильно получать актуальные данные о счетах;
  • вносить оплату за коммунальные услуги.

Первоначально требуется пройти регистрацию, где указываются ФИО пользователя, адрес электронной почты и номер телефона. По завершении пользователя направят в личный кабинет. Дальнейший путь по сайту:

  1. Кликнуть на раздел «Начисления».
  2. Перейти во вкладку «Лицевые счета» и указать код плательщика.
  3. При необходимости погашения долга операцию можно также провести в разделе «Начисления». Во вкладке «Оплата услуг» требуется выделить компанию, поставляющую услуги. Она указывается на счетах, присылаемых по почте. Далее выделяется регион и номер плательщика. Далее кликнуть на кнопку «Оплатить»
Читайте также:  Ульяновские дворы очищают от наледи и сосулек

Способ оплаты счета, приведенный в конце, приемлем при уже выставленном счете.

Как еще можно узнать, есть ли задолженность по квартплате?

Существует несколько дополнительных возможностей для получения информации о долгах по квартплате. Самый простой из них — обратиться в банкоматы и терминалы. Для этого потребуется одна из свежих квитанций с суммами за истекшие месяцы. В терминале выбирается пункт «Внесение коммунальных платежей». Указать там адрес и месяц. В окошке отразится текущая сумма задолженности. При желании можно сразу внести оплату.

По фамилии

Наиболее простой способ узнать задолженность по коммунальным услугам по фамилии — обратиться в почтовое отделение, где сотрудники предоставят необходимую информацию. Либо воспользоваться платежными терминалами.

Другие способы

Наиболее простой способ получить информацию о долгах по квартплате — обратиться в территориальный расчетный центр. Достаточно перейти по адресу сайта, указанному на платежной квитанции, присылаемой ежемесячно.

Начисляют несуществующий долг по квартплате: что делать

Для начала следует разобраться, откуда мог появиться внезапно образовавшийся долг. Для этого есть несколько основных причин:

  1. Мошенники, которые подкидывают в почтовые ящики квитанции с реквизитами третьих лиц. При невнимательном заполнении квитанции можно действительно оплатить несуществующий долг. Остается только ответственно относиться к бумагам, чтобы не попасть на подобные уловки.
  2. Если в доме нет счетчиков, а расчет квартплаты идет по стандартным тарифам, можно столкнуться со следующей ситуацией. Кто-то из соседей отсутствовал на протяжении определенного времени. Например, месяц. Когда он вернулся домой, подал заявление на перерасчет квартплаты. В итоге его долг был распределен на всех остальных жильцов. Основной выход из ситуации — установить счетчики.
  3. Несвоевременно оплаченные квитанции. Довольно распространенная ситуация. Например, квитанция должна быть оплачена до 10 числа. Оплату гражданин произвел на следующий день через банк. В итоге деньги поступили только через несколько дней, и в квитанции на следующий месяц уже стоит пометка о задолженности. Выход — если счета действительно все оплачены, и это можно подтвердить документально, можно не обращать внимание на пришедшую долговую квитанцию. А в случае недоразумений обращаться в обслуживающую компанию, выставившую счет по задолженности.

Мифические долги по квартплате в Москве — что делать, если непонятно откуда образовался долг?

Рассмотрим ситуацию, когда у жильца имеется счетчик в квартире, он не столкнулся с мошенниками и своевременно оплачивает коммунальные услуги, но вдруг обнаружил, что у него начислен несуществующий долг. Наиболее простой способ решить ситуацию — собрать имеющиеся квитанции, желательно за 3 последних года. Для обхода инстанций лучше снять с документов об оплате копии, чтобы не получилось недоразумений и «случайных» потерь доказательной базы. С собранными бумагами обратиться в бухгалтерию управляющей компании.

Собранные документы следует отправить почтой заказным письмом, приложив к нему уведомление и опись вложенных документов. После этого ждать ответа. Если никаких положительных результатов это действие не принесло — обращаться в суд с тем же пакетом документов.

Самостоятельно доводить до ситуации, когда образуются крупные долги по квартплате, не стоит, поскольку в дальнейшем это обернется финансовыми и, возможно, административными проблемами. Такими, как невозможность выезда из страны. Поэтому гражданам необходимо своевременно отслеживать состояние своих счетов и обращать внимание на данные, указанные в квитанциях, чтобы не попадаться на уловки мошенников.

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам кредитов, долгов и банкротства, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:

Москва и область: +7 (499) 110-71-84

Санкт-Петербург и область: +7 (812) 407-15-68

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам кредитов, долгов и банкротства, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:

Москва и область: +7 (499) 110-71-84

Санкт-Петербург и область: +7 (812) 407-15-68

Списание долгов по ЖКХ в 2019 году

Каждый владелец жилья или квартиросъемщик обязан оплачивать все квитанции за коммунальные услуги, которые приходят ему ежемесячно. Свет и вода оплачиваются на основании показаний приборов учета, остальные уплаты насчитываются по тарифам. Экономическая ситуация такова, что не все в состоянии делать своевременные взносы по коммунальным платежам. В результате этого возникает задолженность. Если такая ситуация у гражданина впервые, государство может пойти ему навстречу и списать задолженность по коммуналке. Будут ли списаны долги по коммунальным платежам? Чтобы избавиться от долга, необходимо ознакомиться с законами, которые регламентируют порядок действий в такой ситуации.

Как списать долг в управляющей компании

Организации, управляющие общим имуществом жильцов многоквартирных домов на основании соглашения, контролируют лиц, у которых возникала задолженность по коммунальным услугам. Управляющие компании могут принять решение о реструктуризации долга или списать его, но это не входит в сферу их интересов, поэтому они не спешат принимать такое решение. Заставить их списать всю сумму, скопившуюся из-за неуплаты, можно только через суд. Чтобы суд принял положительное решение, нужно доказать, что задолженность образовалась по уважительной причине.

Важно! Если нет желания обращаться в суд, то владельцу квартиры для облегчения выплат следует добиться получения субсидии на плату за коммунальные услуги. Списать средства не получится, но сумма в квитанции уменьшится. Льгота регламентирована статей за номером 159 Жилищного Кодекса Российской Федерации.

На нее могут рассчитывать граждане, чей совокупный доход составляет менее 88% от общей суммы всех коммунальных уплат. Доход распространяется и на лиц, не достигших совершеннолетнего возраста, проживающих вместе с должником на законных основаниях. Для предоставления льготы человек обязан подтвердить уровень доходов всех дееспособных членов семьи и представить соглашение с управляющей компанией о постепенном закрытии долга.

Законное обоснование

Списать долги в полном объеме реально в следующих ситуациях:

  • кончина владельца квартиры, у которого образовалась задолженность;
  • ликвидация юридического лица, являющегося собственником помещения;
  • банкротство гражданина, на которого оформлено помещение;
  • истечение срока давности оплаты по коммуналке со стороны собственника жилья;
  • признание неплатежеспособности гражданина.

Если истек срок исковой давности по квартплате, то владелец жилплощади вправе не признать задолженность по коммунальным услугам и тогда произойдет их списание. Такая ситуация реальна, если долг копился на протяжении трех лет и никто из служб не предъявлял претензий собственнику. Это происходит очень редко, поскольку в большинстве случаев владельцу квартиры начинают напоминать о задолженности менее чем через полгода с момента ее образования. Если же человек в суде сможет доказать, что о долге ему не напоминали 3 года, то суд может списать средства на основании истечения срока давности. Главное, чтобы за это время не было подписано документов о признании долга и не делались коммунальные взносы за этот период. Если была оплачена даже часть суммы, то применение закона о сроке давности станет невозможным, значит, списать коммунальные платежи не получится.

Важно! Спишут ли долги по коммунальным услугам, если владелец квартиры утратил трудоспособность? Это является поводом для списания задолженности, если у собственника была уважительная причина не работать, и он сможет ее доказать. Уважительной причиной является травма, психические расстройства или патологические состояния.

Как списать долги по ЖКХ, объявив себя банкротом? Чтобы это реализовать, гражданину нужно подать заявление о признании его банкротом. Для принятия такого решения и списания средств, суду необходимы обоснования – отсутствие постоянного места работы от трех лет и долг по кредитам и иным платежам более 500 000 рублей. Не всегда в результате разбирательства задолженность списывают. Иногда суд принимает решение пустить с торгов имущество должника вплоть до недвижимости и так внести всю сумму, которая скопилась за неплатежеспособный период. Если денег не хватило, то остатки спишутся судебным постановлением.


Причина для списывания – смерть владельца помещения, но только при отсутствии наследников. На основании Гражданского Кодекса Российской Федерации наследники получат не только имущество, но и все имеющиеся долги. Если у покойного имелись только задолженности, то они спишутся, поскольку без имущества они не наследуются.

Реструктуризация долга

Коммунальные службы не всегда прибегают к взысканию задолженности за услуги через суд. Они могут пойти на соглашение с гражданином на реструктуризации долга, а не о его списании. Избавиться от скопившейся суммы здесь невозможно, но реально вносить уплаты по частям. Для этого потребуется следующий пакет документов:

  • документ, удостоверяющий личность;
  • справка о временной нетрудоспособности;
  • справка о составе семьи;
  • справка о доходе;
  • свидетельство права собственности на квартиру.

Если все документы в порядке, подписывается соглашение. Если специалисты управляющей компании подали заявление в суд, то последует отмена исковой претензии по соглашению сторон. В случае если пользователь не представит доказательство уважительной причины невнесения платежей, то его заявление будет отклонено. Отмены исковой претензии не последует.

Уменьшение платежей за коммунальные услуги

Списание долгов по коммунальным платежам не всегда представляется возможным, а вот снизить плату по коммуналке гораздо реальнее. Льготы платежей жилищно-коммунального хозяйства предоставляется следующим категориям граждан:

  • Лицам с ограниченными возможностями. Согласно ФЗ, граждане этой категории получают льготы в размере 50%. Льготы предоставляются не только в рамках федеральной поддержки, но и законом, принятым властями на местном уровне. В новой редакции закона льготы не отменялись.
  • Ветераны боевых действий. На скидку на платежи по квартплате имеют право члены семьи, и составляет она 50%.
  • Пенсионеры. Данные льготы даются только в том случае, если доход всех членов семьи пенсионера менее 88% от суммы платежей. Еще одно условие – отсутствие долга или наличие постановление суда, что суммы списываются, когда истек срок давности.
  • Многодетные семьи. Указы президента коснулись и семей с тремя и более детьми. Им дается скидка 30% на коммуналку и на топливо. В 2019 году они имеют право на льготы, поскольку в новом изложении указа изменений не произошло.
  • Учителя, осуществляющие трудовую деятельность в сельской местности. Скидку они получают из местного или федерального бюджета. Данные льготы не были отменены.

Важно! Президентом РФ россиянам регулярно предоставляются меры в рамках государственной поддержки для улучшения материального положения. Это касается и коммунальных платежей. В 2019 году Путин указал, что и далее будет делать все возможное, чтобы помочь россиянам улучшить качество жизни.

Наказание за неуплату по счетам

Если должник умышленно отказывается платить по счетам и задолженность появляется не первый раз, то он не сможет списать средства. Прощение долга произойдет, только если истечет срок давности. В остальных случаях управляющая компания подает на пользователя в суд и в иске будет изложены все претензии. Бороться гражданину с организацией бесполезно, поскольку коммунальными услугами он пользовался, а деньге не вносил. Решение будет вынесено ни в его пользу. После окончания суда служба судебных приставов вправе наложить арест на счета и имущество пользователя. Приставы, не снимая ареста, лишают гражданина возможности пересекать границу РФ. Для избавления от ограничений нужно снести все средства на счет УК. После оплаты коммунальных услуг ограничения будут сняты.

Важно! Списание долгов за коммунальные услуги становится возможным, когда у гражданина был веский повод не вносить платежи по квитанциям. Государство всегда пойдет навстречу. Можно воспользоваться истекшим периодом или временной нетрудоспособностью и тогда накопившиеся суммы списываются. Чтобы доказать наличие уважительной причины, можно написать ходатайство в управляющую компанию.

Сделать это можно самостоятельно, не обращаясь в юридическую службу. Если в управляющей компании не получилось избавиться от долговых обязательств и списать средства, то рекомендуется обратиться в суд. Чтобы выиграть дело и добиться прощения долгов, рекомендуется обратиться в юридическую консультацию. Если нет такой возможности, спросить юриста можно онлайн на безвозмездной основе. Иногда удается полностью списать средства или разбить долг на несколько уплат.

Ссылка на основную публикацию