Подмосковье переходит на новую систему оплаты коммунальных услуг

Новости ЖКХ

Подмосковье переходит на новую систему оплаты “коммуналки”

В ближайшие месяцы Подмосковье перейдет на новую систему оплаты услуг ЖКХ. В квитанциях появится строка “общедомовые нужды”, которые теперь жители будут оплачивать отдельно от внутриквартирных. Так предусмотрено “Правилами предоставления коммунальных услуг”, утвержденными правительством РФ.

В области разработаны квитанции с оранжевой надписью: “Администрация Московской области” – по краям. “Их невозможно подделать”, – утверждает зампред правительства Московской области Роман Филимонов. Это важно, поскольку бывали случаи, когда изменение внешнего вида платежек провоцировало появление фальшивок: квитанций с теми же данными о плательщике и стоимости коммунальных услуг, но с другими расчетными счетами. И многие добросовестные жители, особенно пенсионеры, успевали отнести деньги мошенникам. Сегодня чиновники обращаются к жителям: получив платежку с оранжевой полосой, не пугайтесь. Это значит, вы переходите на новую систему оплаты. Что это такое?

Сколько света “съест” подъезд?

Прежде чем повсеместно внедрять новшество, в области проводился эксперимент. Первыми его участниками стали жители Солнечногорска и городского поселения Хотьково в Сергиево-Посадском районе. Затем присоединились Можайск, Талдом, Рошаль, Лосино-Петровский, Подольск. Сумма в графу “общедомовые нужды” по-новому начисляется так: разница между показаниями общедомового счетчика, и тем, что оплачено жильцами по внутриквартирным приборам учета (если их нет, то по нормативам), делится на количество квартир пропорционально их общей площади. Конечно, в связи с этим жителей интересует: повлечет ли нововведение рост стоимости коммунальных услуг?

Чиновники утверждали, что нет. Аргумент таков: жильцы и раньше тоже оплачивали свет и тепло в подъездах, только эта плата входила в графу “содержание и ремонт”. А теперь ее оттуда изъяли и поставили в платежки отдельной строкой. Но, как показал эксперимент, на практике может быть по-другому. Например, жители Подольска уже получили от новой системы “коммунальный привет” – общедомовые нужды по электроэнергии добавили им в платежку по 200-300 рублей с квартиры. Судя по стоимости, подъездные и подвальные лампы “съедают” 1,5 тыс киловатт в месяц. Это ж какие люстры должны тут висеть!

С этими подозрительными расчетами подольчане обратились в прокуратуру. Выяснилось, что местный расчетный центр, не глядя, включал в общедомовые нужды все нежилые помещения домов: магазины, аптеки и прочие расположенные на первых этажах и в пристройках организации, за потребление света которыми вынуждены были расплачиваться жители.

Появились и другие вопросы: например, как быть в случаях, когда в квартире без счетчиков проживает бригада гастарбайтеров, которые платят по нормативам за одного зарегистрированного, а фактически воду льют еще десять нелегалов? Раньше все их перерасходы, “размазанные” по графе “содержание и ремонт”, остальным жильцам были не особо заметны. Теперь общедомовые нужды раскидываются по всем прописанным гражданам: в таком случае на них ляжет оплата за “гостей”! По этому поводу чиновники говорят: нормативы потребления обычно рассчитываются настолько “про запас”, что перерасходовать их даже бригаде гастарбайтеров достаточно сложно. Однако не все эксперты разделяют эту уверенность, предполагая, что людям придется раскошелиться не только за себя, но и “за того парня”.

Чтобы этого не случилось, говорят чиновники, надо самим собственникам участвовать в управлении домом и требовать отчета от нанятой организации. В соответствии с пунктом 31 “Правил предоставления коммунальных услуг” управляющая компания в течение трех рабочих дней обязана предоставлять жильцу по его заявлению письменную информацию о показаниях общедомовых приборов учета, а при их отсутствии – о нормативах потребления коммунальных услуг, предоставляемых на общедомовые нужды.

Если цифры вызывают сомнение, как случилось в Подольске, обращайтесь с письменным заявлением в управляющую компанию и правоохранительные органы.

Дмитрий Гордеев, юрист фонда “Институт экономики города”

– Управляющая компания на ремонт и содержание жилого фонда получает с каждой квартиры фиксированную сумму. Чем меньше потрачено на содержание, тем больше у УК остается денег на собственную прибыль. Когда общедомовые расходы были включены в содержание, у компании был стимул следить за тем, чтобы лампы в подъезде не горели круглосуточно, тепло не выдувало на улицу через старые рамы, трубы в подвале не подтекали. То есть существовал понятный экономический стимул для экономии ресурсов и денег жильцов. Теперь управляющим компаниям проще отдельной графой в платежке скинуть на жильцов все прорехи, утечки, гнилые подвальные трубы и косые подъездные рамы.

КОММЕНТАРИИ
Житель Подмосковья19.01.2013 14:20
Нравится: 0
Не нравится: 3

Как избежать обмана со стороны УК? Везде отписки, осталось обратиться в правоохраниетельные органы

Какой выход из этой ситуации?

Алексей25.01.2013 17:15
Нравится: 3
Не нравится: 1

это все потому, что программное обеспечение расчетных центров не способно выполнять требование нового законодательства! так что если у ,Вас, возникают вопросы о правильности начисления, можете смело писать в правоохранительные органы, а также обращаться в суд, Ваше дело 100% выигрышное! (С начала 2012 года обман в начислениях приравнивается к обвесу на весах в магазине, и является уголовно наказуемым преступлением).

Как в Подмосковье оплатить услуги ЖКХ онлайн

Оплатить жилищно-коммунальные услуги в Московской области можно через Интернет, не выходя из дома. Жители региона могут оплатить электроэнергию, воду, газ, отопление онлайн в любое удобное время, без очередей и бумажных квитанций. О том, какие способы онлайн-оплаты услуг ЖКХ существуют в Подмосковье, читайте в материале портала mosreg.ru.

МосОблЕИРЦ

Источник: РИАМО, Анастасия Осипова Оплатить услуги ЖКХ на сайте Московского областного единого информационно-расчетного центра (МосОблЕИРЦ) могут граждане, которые обслуживаются данной системой. Для этого необходимо, чтобы ваша управляющая компания заключила договор с платежным агентом. В настоящий момент МосОблЕИРЦ обслуживает примерно 2,4 миллиона лицевых счетов за ЖКУ в Подмосковье.

Оплатить коммунальные услуги можно как на сайте, так и в мобильном приложении МосОблЕИРЦ.

Чтобы оплатить ЖКУ на сайте МосОблЕИРЦ, необходимо зарегистрироваться в личном кабинете, указав свои фамилию, имя, отчество, номер мобильного телефона и адрес электронной почты, а затем – адрес жилого помещения и номер лицевого счета плательщика за ЖКУ, самостоятельно создать пароль.

После того как на электронную почту будет направлен код подтверждения, необходимо ответить на контрольный вопрос, указав сумму из ЕПД (единого платежного документа) за последний расчетный период, без учета добровольного страхования.

Процесс регистрации в мобильном приложении МосОблЕИРЦ идентичен регистрации в личном кабинете на сайте МосОблЕИРЦ: пользователь вводит адрес электронной почты, куда будет направлен код подтверждения для активации профиля, телефон, самостоятельно создает пароль, указывает номер лицевого счета плательщика за ЖКУ и отвечает на контрольный вопрос – указывает сумму из ЕПД за последний расчетный период, без учета добровольного страхования. После введения кода активации регистрация в личном кабинете завершается.

Мобильное приложение МосОблЕИРЦ бесплатно и доступно для скачивания в AppStore и Google Рlay. Через сайт и мобильное приложение МосОблЕИРЦ можно не только произвести оплату ЖКУ, но и передать показания приборов учета, проверить начисления, посмотреть историю платежей, получить онлайн-консультацию специалиста.

Портал «Мособлгаз»

Источник: ©, пресс-служба вице-губернатора Московской области Дмитрия Пестова ГУП «Мособлгаз» предоставляет услугу онлайн-оплаты за газ через свой официальный сайт с 2012 года.

Для оплаты потребления газа зарегистрируйтесь на сайте. Введите 12-значный номер лицевого счета абонента. Если он вам неизвестен, то обратитесь в абонентскую службу филиала ГУП «Мособлгаз», в зоне обслуживания которого находится жилое помещение.

Свой номер лицевого счета наберите в поле ввода. Вам откроется доступ в личный кабинет, где вы сможете произвести оплату за газ.

Также приложение «Мособлгаз» доступно в Google Play и AppStore.

Интернет-банкинг

Источник: ©, пресс-служба вице-губернатора Московской области Дмитрия Пестова Большинство банков предоставляет клиентам онлайн-услуги. Через интернет-банки можно совершать переводы в счет оплаты жилищно-коммунальных услуг, электроэнергии, телефонной связи и Интернета.

Рассмотрим данный способ на примере Сбербанка:

  • зайдите на сайт Сбербанка (или иного обслуживающего банка);
  • найдите ссылку «Интернет-банк» или Сбербанк Онлайн;
  • если Вы зарегистрированы в Сбербанк Онлайн, введите свои логин и пароль, дождитесь СМС-кода для входа в систему. Если не зарегистрированы, то пройдите авторизацию;
  • после регистрации откроется главная страница Вашего личного кабинета;
  • выберите раздел «Переводы и платежи» – «Оплата покупок и услуг» – ЖКХ и домашний телефон;
  • затем выберите нужную услугу, например, «Квартплата» – Поставщик услуг (в данном примере – ЕИРЦ (единый информационно-расчетный центр);
  • из выпадающего списка выберите ЕИРЦ (без базы начислений или ЕИРЦ с базой начислений), далее – счет или карту списания, затем введите код плательщика;
  • подтвердите платеж, дождавшись СМС-кода.

Статус операции можно отследить в разделе «История операций Сбербанк Онлайн» в правом боковом меню. Как только деньги будут перечислены ЕИРЦ, статус операции изменится на «Исполнено».

Мобильный банк

Источник: Фотобанк Московской области, Алла Федина Чтобы пользоваться данной услугой, нужно ее подключить. Позвоните в отделение обслуживающего банка и уточните, подключена ли у вас услуга «Мобильный банк», если нет – работник банка проинструктирует, как это можно сделать. Возможно, услугу подключат в интерактивном режиме, но не исключено, что для этого придется посетить офис компании.

После того как вам подключили услугу, можно загрузить мобильное приложение банка на телефон или же провести оплату через СМС. Посредством мобильного приложения можно не только выполнить платеж за услуги ЖКХ, но и посмотреть историю всех операций, оплатить мобильную связь, интернет и прочее.

Чтобы осуществить оплату через СМС, вам понадобится индивидуальный код плательщика (он указан в квитанции).

К примеру, через мобильный банк от Сбербанка и поставщика услуг – ЕИРЦ это можно сделать следующим образом:

  • создаем СМС-запрос: ЕИРЦ 1930055692 и отправляем его на номер 900;
  • получаем ответ от Сбербанка с информацией обо всех коммунальных задолженностях, сумме к оплате, размере комиссии за оплату (при наличии) и коде операции. Сбербанк может запросить информацию из ЕИРЦ за период до 12 месяцев;
  • в ответном сообщении отправляем в банк код операции;
  • ожидаем уведомления об успешном проведении операции.

Платежная система «Яндекс. Деньги»

Источник: Фотобанк Московской области Для того чтобы воспользоваться данным способом, необходимо создать аккаунт в платежной системе «Яндекс. Деньги».

Создайте почту на «Яндексе», перейдите в раздел «Деньги» и создайте «Кошелек». Кошелек нужно привязать к актуальному номеру мобильного телефона. Далее пополняете баланс (через терминал – с комиссией, через интернет-банк – без комиссии) или привязываете банковскую карту к «Кошельку».

Читайте также:  Не оплачиваешь коммунальные услуги — ходи пешком

Чтобы оплатить необходимые услуги, нужно:

  • перейти в раздел «Яндекс. Деньги»;
  • выбрать раздел «Товары и услуги»;
  • выбрать необходимую услугу;
  • ввести номер своего лицевого счета;
  • проверить правильность введенных данных, нажать кнопку «Продолжить»;
  • подтвердить платеж по СМС (СМС-код придет на номер телефона, привязанный к вашему аккаунту);
  • получить подтверждение, что платеж успешно совершен.

При необходимости можно распечатать чек из раздела «Мои операции». Данные о платежах сохраняются, в следующий раз можно просто повторить платеж, выбрав его из истории, или сделать шаблоном.

Платежная система Qiwi

Источник: Фотобанк Московской области, Алла Федина Для того чтобы оплачивать услуги ЖКХ с помощью Visa Qiwi Wallet, потребуется зарегистрировать электронный кошелек в этой системе. В поле регистрации введите номер мобильного телефона, придумайте пароль. На указанный номер придет сообщение с кодом о подтверждении регистрации. Внесите данные в форму на сайте и пользуйтесь кошельком Qiwi.

Перед проведением оплаты пополните баланс кошелька. Это можно сделать через интернет-банкинг вашего банка, терминал Qiwi или привязав кошелек к банковской карте.

После пополнения баланса кошелька переходите к оплате услуги:

  • войдите в личный кабинет – главная страница – раздел «Оплатить»;
  • выберите подраздел «Коммунальные платежи»;
  • укажите поставщика услуг;
  • введите платежный период и код плательщика, а также выберите способ оплаты: с кошелька или банковской картой;
  • подтвердите платеж СМС-кодом, который придет на мобильный телефон.

Портал Госуслуг

Источник: Фотобанк Московской области Для оплаты ЖКХ с помощью сайта госуслуг необходима банковская карта и регистрация в «Личном кабинете» с подтвержденным аккаунтом в данной системе.

Для этого понадобится только код плательщика (номер счета). Чтобы совершить оплату услуги:

  • зайдите в личный кабинет на сайте;
  • откройте вкладку «Платежи» – подраздел «Оплата ЖКХ»;
  • выберите поставщика услуг;
  • укажите номер абонента и период оплаты;
  • посмотрите все начисления;
  • осуществите оплату.

Подмосковье переходит на новую систему оплаты “коммуналки”

В ближайшие месяцы Подмосковье перейдет на новую систему оплаты услуг ЖКХ. В квитанциях появится строка “общедомовые нужды”, которые теперь жители будут оплачивать отдельно от внутриквартирных. Так предусмотрено “Правилами предоставления коммунальных услуг”, утвержденными правительством РФ.

В области разработаны квитанции с оранжевой надписью: “Администрация Московской области” – по краям. “Их невозможно подделать”, – утверждает зампред правительства Московской области Роман Филимонов. Это важно, поскольку бывали случаи, когда изменение внешнего вида платежек провоцировало появление фальшивок: квитанций с теми же данными о плательщике и стоимости коммунальных услуг, но с другими расчетными счетами. И многие добросовестные жители, особенно пенсионеры, успевали отнести деньги мошенникам. Сегодня чиновники обращаются к жителям: получив платежку с оранжевой полосой, не пугайтесь. Это значит, вы переходите на новую систему оплаты. Что это такое?

Сколько света “съест” подъезд?

Прежде чем повсеместно внедрять новшество, в области проводился эксперимент. Первыми его участниками стали жители Солнечногорска и городского поселения Хотьково в Сергиево-Посадском районе. Затем присоединились Можайск, Талдом, Рошаль, Лосино-Петровский, Подольск. Сумма в графу “общедомовые нужды” по-новому начисляется так: разница между показаниями общедомового счетчика, и тем, что оплачено жильцами по внутриквартирным приборам учета (если их нет, то по нормативам), делится на количество квартир пропорционально их общей площади. Конечно, в связи с этим жителей интересует: повлечет ли нововведение рост стоимости коммунальных услуг?

Чиновники утверждали, что нет. Аргумент таков: жильцы и раньше тоже оплачивали свет и тепло в подъездах, только эта плата входила в графу “содержание и ремонт”. А теперь ее оттуда изъяли и поставили в платежки отдельной строкой. Но, как показал эксперимент, на практике может быть по-другому. Например, жители Подольска уже получили от новой системы “коммунальный привет” – общедомовые нужды по электроэнергии добавили им в платежку по 200-300 рублей с квартиры. Судя по стоимости, подъездные и подвальные лампы “съедают” 1,5 тыс киловатт в месяц. Это ж какие люстры должны тут висеть!

С этими подозрительными расчетами подольчане обратились в прокуратуру. Выяснилось, что местный расчетный центр, не глядя, включал в общедомовые нужды все нежилые помещения домов: магазины, аптеки и прочие расположенные на первых этажах и в пристройках организации, за потребление света которыми вынуждены были расплачиваться жители.

Появились и другие вопросы: например, как быть в случаях, когда в квартире без счетчиков проживает бригада гастарбайтеров, которые платят по нормативам за одного зарегистрированного, а фактически воду льют еще десять нелегалов? Раньше все их перерасходы, “размазанные” по графе “содержание и ремонт”, остальным жильцам были не особо заметны. Теперь общедомовые нужды раскидываются по всем прописанным гражданам: в таком случае на них ляжет оплата за “гостей”! По этому поводу чиновники говорят: нормативы потребления обычно рассчитываются настолько “про запас”, что перерасходовать их даже бригаде гастарбайтеров достаточно сложно. Однако не все эксперты разделяют эту уверенность, предполагая, что людям придется раскошелиться не только за себя, но и “за того парня”.

Чтобы этого не случилось, говорят чиновники, надо самим собственникам участвовать в управлении домом и требовать отчета от нанятой организации. В соответствии с пунктом 31 “Правил предоставления коммунальных услуг” управляющая компания в течение трех рабочих дней обязана предоставлять жильцу по его заявлению письменную информацию о показаниях общедомовых приборов учета, а при их отсутствии – о нормативах потребления коммунальных услуг, предоставляемых на общедомовые нужды.

Если цифры вызывают сомнение, как случилось в Подольске, обращайтесь с письменным заявлением в управляющую компанию и правоохранительные органы.

Дмитрий Гордеев, юрист фонда “Институт экономики города”

– Управляющая компания на ремонт и содержание жилого фонда получает с каждой квартиры фиксированную сумму. Чем меньше потрачено на содержание, тем больше у УК остается денег на собственную прибыль. Когда общедомовые расходы были включены в содержание, у компании был стимул следить за тем, чтобы лампы в подъезде не горели круглосуточно, тепло не выдувало на улицу через старые рамы, трубы в подвале не подтекали. То есть существовал понятный экономический стимул для экономии ресурсов и денег жильцов. Теперь управляющим компаниям проще отдельной графой в платежке скинуть на жильцов все прорехи, утечки, гнилые подвальные трубы и косые подъездные рамы.

Льготы на оплату ЖКХ заменили выплатами

«Без уведомления отменили льготы на оплату ЖКХ», — такие сообщения вызвали бурные обсуждения в социальных сетях. Причиной стал новый порядок предоставления мер социальной поддержки в Одинцовском городском округе: вместо льгот с 1 января введена ежемесячная выплата. Многие жители оказались не в курсе перемен.

За выплатой льготник должен обратиться сам

Муниципальные льготы в виде скидок по оплате ЖКУ ранее были отражены в квитанциях. С 1 января 2020 года они заменены на ежемесячные компенсационные выплаты в размере 1000 руб.

Это связано со вступившим в силу решением Совета депутатов Одинцовского округа от 20.12.2019 №23/12 «О мерах социальной поддержки для отдельных категорий граждан, постоянно зарегистрированных на территории муниципального образования «Одинцовский городской округ Московской области».

В соответствии с документом, ежемесячная компенсационная выплата носит заявительный характерто есть для её получения с 1 января льготник до 31 марта 2020 года должен сам обратиться в Территориальное управление по месту жительства. При обращении после 31 марта выплату будут начислять с месяца, в котором было подано заявление.

Выплаты предусмотрены для следующих категорий:

  1. Участники и инвалиды Великой Отечественной войны
  2. Труженики тыла, , награждённые медалью «За доблестный труд в годы Великой Отечественной войны 1941-1945 гг»
  3. Неработающие пенсионеры, награждённые медалью «За доблестный труд на благо Одинцовского муниципального района», при отсутствии мер социальной поддержки по другим основаниям
  4. Инвалиды общего заболевания, зарегистрированные в частном жилищном фонде многоквартирного дома, семьи, имеющие детей-инвалидов.

Уведомление об отмене льгот по оплате жилищно-коммунальных услуг

На сайте ТУ Одинцово указано, что необходимо обращаться в отдел социальной поддержки ( Молодёжная улица, дом 18, 2 этаж, кабинет 203) с документами:

  • паспорт
  • СНИЛС
  • документ, подтверждающий право на получение льготы
  • свидетельство о праве собственности на квартиру (для инвалидов общего заболевания и детей-инвалидов)
  • номер лицевого счета получателя и банковские реквизиты кредитной организации (или сберегательная книжка)
  • выписка из домовой книги (сроком действия 30 дней с даты выдачи)
  • копия финансово-лицевого счёта.

Приёмные дни отдела соцподдержки:

понедельник — с 14:00 до 17:00

среда — с 10:00 до 17:00, обед с 13:00 до 14:00

пятница — с 10:00 до 13:00.

Телефон: +7 495 596-58-02

Начальник Управления социального развития Наталия Караваева о мерах социальной поддержки в Одинцовском округе

Меры соцподдержки в Одинцовском округе

Помимо денежных компенсаций на оплату ЖКУ, решение Совета депутатов №23/12 от 20.12.2019 содержит полный перечень мер социальной поддержки для отдельных категорий граждан, зарегистрированных в Одинцовском округе.

Важно: все перечисленные ниже меры соцподдержки также носят заявительный характер. По вопросам их получения необходимо обращаться в Территориальное управление по месту жительства.

Ежеквартальная выплата многодетным семьям, имеющим трёх и более детей в возрасте от 0 до 18 лет, на приобретение комплекта детской одежды, школьной или спортивной формы из расчета 400 руб. в месяц на одного ребёнка.

Ежемесячная доплата к пенсии ветеранам Великой Отечественной войны 1941-1945 годов в размере 500 руб.

Единовременная адресная материальная помощь гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации. Размер помощи определяет своим решением Комиссия администрации Одинцовского городского округа по оказанию адресной материальной помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, постоянно зарегистрированным в округе, в размере от 2 000 руб. до 80 000 руб.

Единовременная ежегодная материальная помощь в связи с социально значимыми датами и праздниками:

  • Участникам боевых действий (события в Демократической Республике Афганистан, в Чеченской Республике) — в размере 2 000 руб. в канун памятной даты
  • Участникам ликвидации последствий аварии на Чернобыльской АЭС — в размере 2 000 руб. в канун памятной даты
  • Участникам и инвалидам Великой Отечественной войны 1941-1945 годов в размере 10 000 руб. в канун памятной даты
  • Труженикам тыла (ветеранам Великой Отечественной войны 1941-1945 годов), лицам, награжденным знаком «Жителю блокадного Ленинграда», бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто, других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны, в размере 2 000 руб. в канун памятной даты.

Единовременная выплата в связи с юбилейными датами рождения — 80, 85, 90, 95, 100, 105, 110, 115, 120 лет в размере 1000 руб.

Читайте также:  С начала года коммунальные тарифы снизились на 0,2%

Ежемесячная социальная помощь на частичную компенсацию за аренду жилых помещений отдельным категориям медицинских работников государственных учреждений здравоохранения, находящихся в ведении Министерства здравоохранения Московской области и отдельным категориям социальных работников государственных учреждений социального обслуживания, находящихся в ведении Министерства социального развития Московской области, расположенных на территории Одинцовского городского округа, в размере 10 000 руб.

Ежемесячная компенсационная денежная выплата одиноким матерям, имеющим детей в возрасте от 1,5 до 6,5 лет, не обеспеченных местом в дошкольном образовательном учреждении, состоящим на учёте в Управлении образования Одинцовского городского округа Московской области 1 год и более, получающим ежемесячное пособие на ребёнка в органах социальной защиты населения, в размере 3 000 руб.

Ежемесячная компенсационная выплата семьям с детьми Одинцовского городского округа Московской области, получающим субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг и ежемесячное пособие в органах социальной защиты населения, и имеющим доход ниже прожиточного минимума, из числа неполных и многодетных семей и семей, имеющих детей-инвалидов, в размере 1 000 руб. на каждого члена семьи.

Ежегодная единовременная денежная выплата лицам из числа работников и пенсионеров муниципальных учреждений Одинцовского городского округа Московской области, муниципальных служащих и пенсионеров муниципальной службы Одинцовского городского округа Московской области, имеющих почётные звания Российской Федерации (заслуженный учитель Российской Федерации, заслуженный врач Российской Федерации, заслуженный работник культуры Российской Федерации и др.), приуроченная ко Дню Одинцовского городского округа, в размере 10 000 руб.

Единовременная денежная выплата лицам, награждённым знаком «За заслуги перед Одинцовским городским округом», и лицам, награждённым медалью «Материнская слава Одинцовского городского округа», в размере 10 000 руб.

Ежемесячная денежная выплата Почётным гражданам Одинцовского муниципального района Московской области, вышедшим на пенсию, в размере 70 000 руб.

Ежегодная единовременная адресная материальная помощь лицам, получающим пенсию в органах Пенсионного фонда Российской Федерации, занимавшим должности в органах местного самоуправления Одинцовского городского округа, не получающим пенсию за выслугу лет, в размере 26 000 руб.

Единовременная адресная материальная помощь на погребение лиц, получавших пенсию в органах Пенсионного фонда Российской Федерации, занимавших должности в органах местного самоуправления Одинцовского городского округа, не получавших пенсию за выслугу лет, в размере 26 000 руб.

Денежная выплата лицам из числа пенсионеров муниципальной службы Администрации Одинцовского городского округа Московской области в связи со смертью близких родственников (родители, дети, брат, сестра) и супругов, а также с другими обстоятельствами (тяжёлая болезнь, несчастный случай, пожар и т. п.) на основании документов, подтверждающих вышеуказанные юридические факты, в размере 25 000 руб.

Частичная компенсация гражданам Одинцовского городского округа Московской области, имеющим право на получение государственной социальной помощи за счёт средств федерального или регионального бюджета по обеспечению необходимыми лекарственными препаратами для лечения онкологических заболеваний, диабета, пересадки органов и тканей, в случае их отсутствия и задержки финансирования соответствующими бюджетами, за лекарства, приобретённые на собственные средства.

Компенсация детям-инвалидам, страдающим жизнеугрожающими и хроническими прогрессирующими редкими (орфанными) заболеваниями, приводящими к сокращению продолжительности жизни граждан или их инвалидности на приобретение низкобелковых продуктов лечебного питания, которыми пациенты не обеспечиваются в рамках программы по обеспечению льготными лекарственными препаратами.

От 30 до 100%. Кто имеет право на льготы на вывоз мусора в Подмосковье

Александр Жирнов, Алексей Сахаров, Евгения Остапенко, Лариса Голобородько

Так, пенсионерам будут предоставлять дополнительную меру соцподдержки: ежемесячную денежную компенсацию расходов за обращение с твердыми коммунальными отходами (ТКО).

«Жителям Московской области, чьи данные есть в базе получателей мер социальной поддержки, ежемесячная денежная компенсация расходов по оплате за обращение с твердыми коммунальными отходами назначается с 1 января 2019 года в беззаявительном характере», — отметила министр социального развития Подмосковья Ирина Фаевская.

Глава ведомства добавила, что если данные в базе отсутствуют, необходимо обратиться в многофункциональный центр с пакетом документов. Если обращение за льготой последовало не позднее 30 июня 2019 года, ежемесячная денежная компенсация назначается с 1 января 2019 года.

«При обращении за предоставлением ежемесячной денежной компенсации расходов по оплате за обращение с твердыми коммунальными отходами после 30 июня 2019 года компенсация назначается получателю с первого числа месяца, в котором поступило обращение со всеми необходимыми документами», — заявила Ирина Фаевская.

Скидки и льготы за вывоз ТКО распределены следующим образом:

30% — собственникам частных владений;

70% — домовладельцам, проживающим в радиусе двух километров от КПО и полигонов;

30% — неработающим пенсионерам до 70 лет;

50% — жителям региона от 70 до 80 лет;

100% — гражданам старше 80 лет.

Источник фото: сайт губернатора Подмосковья

Единый день разъяснений по тарифам за вывоз мусора пройдет в Подмосковье

По оценке губернатора Подмосковья Андрея Воробьева, льготами смогут воспользоваться свыше двух миллионов человек. При этом, если у пенсионера есть льготный статус, то новые компенсации будут рассчитаны автоматически. Если такого статуса нет, пенсионеру лучше обратиться в МФЦ или управление соцзащиты.

Пока что ясно, что система льгот понятна далеко не всем. Поднятой теме будет уделено особое внимание: люди должны понимать, на что уходят их деньги и какие льготы им положены. В ближайшее время власти региона вплотную займутся донесением этой важной информации до жителей.

Для удобства жителей Подмосковья — не только льготников — уже запущена горячая линия региональных операторов. На ней ежедневно обрабатываются приблизительно 3300 обращений и звонков. Кроме того, в регионе открыты офисы для приема граждан, где продолжают заключать договоры на организацию индивидуального вывоза ТКО в поселениях. Таких договоров сейчас 52, и их со временем будет все больше.

«Мы постоянно мониторим ситуацию и стараемся объективно оценивать эффективность работы региональных операторов. Не все одинаково хорошо справляются с возложенными на них задачами — отстающих будем подтягивать, проводить разъяснительные работы. Подмосковье должно быть чистым. Других вариантов нет», — сказано в размещенном на сайте губернатора сообщении.

Единый день разъяснений по тарифам

Единый День разъяснений по тарифам за вывоз мусора пройдет в Московской области 2 марта 2019 года. В рамках мероприятия лучшие эксперты регионального министерства ЖКХ, областного единого расчетного центра МосОблЕИРЦ и представители региональных операторов расскажут жителям о том, как рассчитываются начисления в графе «обращение с ТКО» в платежных документах, и ответят на другие вопросы по теме перехода на новую систему. Поручение дал губернатор Подмосковья Андрей Воробьев.

«День разъяснения по тарифам стартует в 11:00 в субботу во всех 65 муниципальных образованиях Подмосковья», — заявил министр ЖКХ Московской области Евгений Хромушин.

Лекции будут проводить в формате личных встреч. Адреса проведения Дня разъяснений в каждом муниципальном образовании можно узнать на сайтах муниципальных образований. Дополнительная информация будет опубликована в местных СМИ. По предварительным подсчетам, мероприятие охватит более 75 тысяч жителей Подмосковья.

Источник фото: РИА «Новости»

Московская область с нового года перешла на новую систему обращения с отходами, в том числе раздельный сбор твердых коммунальных отходов. Правительство региона утвердило новые предельные единые тарифы на услуги региональных операторов. В единых платежных документах появилась отдельная коммунальная строка: «обращение с ТКО». Во дворах и домовладениях, на специально оборудованных контейнерных площадках, установлены разноцветные серые и синие баки со специальной маркировкой: с бананом для мокрых/органических отходов и с бутылкой для сухих отходов.
Цель новшества — как минимум вдвое уменьшить объемы захоронения твердых коммунальных отходов.

В Московской области ведется интенсивная работа по строительству новых современных комплексов и заводов по сортировке и переработке мусора. Три из них уже работают в Рошале, Зарайске и Серебряных Прудах. Всего в регионе до конца года планируется ввести в эксплуатацию еще девять аналогичных предприятий, в том числе с применением технологии глубинной сортировки. Также в течение нескольких лет будет построено четыре ультрасовременных завода по термическому обезвреживанию отходов и с попутной выработкой электроэнергии.

«Половина отходов будет полностью перерабатываться, в том числе 20% отходов — полезные фракции (металл, стекло, пластик, бумага) получат вторую жизнь и отправятся на производство новых товаров из вторсырья. 30% — органические или пищевые отходы подвергнутся компостированию. А вот вторая половина, так называемые неперерабатываемые хвосты, после обезвреживания, подвергнутся бережному захоронению, а с 2021 года будут направляться на заводы переработки, применяющие технологию термической обработки. Все это позволит в ближайшие годы полностью закрыть устаревшие полигоны», — заявил Евгений Хромушин.

В Подмосковье плата за «коммуналку» стала тяжкой расплатой

В Московскую область приходит полный и окончательный ЕИРЦ

20.01.2016 в 20:36, просмотров: 41935

Половина жителей Подмосковья с прошлого года получает ЕПД — единый платежный документ с общей суммой, которую нужно заплатить за месяц за все коммунальные услуги, взятые вместе.

Вторая половина жителей начнет получать ЕПД в ближайшее время и столкнется с проблемами, от которых первая половина уже порядком намучилась.

Если вы живете в городе Воскресенске в многоквартирном доме — в пятиэтажке, например, или девятиэтажке — и хотите узнать, почему вам прислали ЕПД за коммунальные услуги на невозможную какую-то сумму, будьте готовы потратить на выяснение полдня как минимум.

В Воскресенском отделении МосОблЕИРЦ колоссальные очереди. Талончик, который выдает терминал, отстает от того, кто заходит сейчас в заветный 104-й кабинет, номеров на сто. А в кабинете принимают четыре сотрудницы.

Представляете, сколько нужно дожидаться, пока они примут сто человек, которые пришли раньше вас?

Обстановка в ЕИРЦ по этой причине ужасная. Маленький зал заставлен диванами и стульями. Между приросшими к ним людьми мечутся те, кто только зашел. Какой-то бабушке стало плохо. Пенсионер-инвалид в ярости стучит палкой. Люди средних лет нервничают, что прогуливают работу. Выскочившая из кабинета задерганная сотрудница раздраженно отмахивается от вопросов.

Глядя на это, трудно поверить, что на дворе 2016 год. Подобное столпотворение в присутственном месте было в порядке вещей в конце 90-х. Но сейчас — когда все конторы уже научились работать так, чтоб людям не надо было сидеть в очереди дольше пятнадцати минут, — оно кажется средневековой дикостью.

Огромные очереди в Воскресенском ЕИРЦ вызваны реформой системы коммунальных расчетов, которая проводится в Московской области.

Читайте также:  Торговые центры обяжут оплачивать доступ к дорогам

Раньше жители платили по отдельности за электричество, за газ и за прочие коммунальные услуги. Но с весны все коммунальные платы сводятся в единый платежный документ — ЕПД.

Туда включены водоснабжение (горячая, холодная вода, рассчитываются по показаниям счетчиков), электричество (тоже счетчики), взнос за капитальный ремонт, управление жилым фондом, содержание жилого фонда, газоснабжение, плата за пользование жилым помещением, отопление и прочие услуги (кабельное ТВ, домофон, услуги связи, Интернет и т.д.).

По наполнению ЕПД примерно такой же, как в Москве, за исключением того, что москвичи отдельно платят за электричество. Но выглядит он совсем не так, как московский.

Подмосковные жители получают длинную простыню, в которой много-много мелких-мелких буковок и циферок. Разобраться, что там о чем, очень непросто. Люди пожилые, с плохим зрением, должны пользоваться лупой. Впрочем, и с лупой многие строки им непонятны. И не только им.

«Прежде приходили отдельные платежки. Очень удобные. Там все было ясно. Сколько за свет, сколько за газ, сколько за воду и почему такие суммы, — объяснила жительница Воскресенска Инна Владимировна. — А теперь ничего не поймешь. Я хожу со своим ЕПД в ЕИРЦ каждый месяц, сижу в очереди часами, чтоб узнать, почему мне начислено вот столько? Почему в этом месяце меньше, чем в прошлом? За что списали? Или такой, например, у меня вопрос: с меня здесь берут каждый месяц за 9 кВт — освещение в подъезде. Я согласна за него платить. Но почему именно за 9 кВт? Кто вывел эту норму, кем она утверждена? Никто ничего не может объяснить. Говорят, мы не знаем, в следующем месяце приходите, мы тогда узнаем. В следующем месяце прихожу — опять то же самое».

В подмосковном ЕПД три части. Одна — про начисления за капремонт и коммунальные услуги. Вторая называется «Информация для внесения платы поставщикам». Плата за электричество выставлена и в первой части, и во второй. Но разная. Поди пойми, кто тут кому что платит. А третья часть ЕПД и вовсе загадочная. Называется «Справочная информация». В ней колонки «показания приборов», «норматив потребления коммунальных услуг», «суммарный объем коммунальных услуг в доме». И везде проставлены числа и цифры. Но никаких объяснений: откуда они взялись и к чему относятся.

Подмосковный ЕПД похож на шпионскую шифровку. Черт голову сломит, в нем разбираясь.

Кроме того, в ЕПД частенько случаются ошибки. Пока сидишь три часа в очереди, услышишь про них удивительные истории.

Человек заплатил, например, за квартиру в начале месяца, а ему через неделю присылают такой же ЕПД, но с оплатой в двойном размере. Конечно, он идет выяснять, в чем дело.

Или ветерану вдруг перестали учитывать ветеранские льготы. И вот он ходит в ЕИРЦ, пытается их восстановить, но пока безуспешно.

МосОблЕИРЦ создавался на базе Мосэнергосбыта, потому что у Мосэнергосбыта есть офисы в области. Расчет был на то, что они будут использоваться под ЕИРЦы, поэтому выйдет экономия — не нужно будет арендовать помещения.

Но в результате с вопросами к Мосэнергосбыту нужно теперь тоже идти в ЕИРЦ — в тот же 104-й кабинет в случае Воскресенска — и сидеть там полдня в одной очереди с людьми, у которых вопросы по ЕПД.

Мне, например, надо было заключить договор на электроснабжение садового участка. Я смогла это сделать только с третьего захода, когда пришла в десять утра. Когда я приходила в три часа, терминал с талончиками уже был заклеен бумагой. Мне объясняли, что талонов нет. Хотите — ждите. Но в пять все уйдут, останется один дежурный. Успеет он вас принять до семи, не успеет — это уж как получится.

Кроме 104-го кабинета в ЕИРЦ еще работает кабинет под названием «Касса». Туда тоже большая очередь — платить за ЕПД.

«Люди приходят с вопросами: почему столько начислено? — рассказал сотрудник ЕИРЦ, ежедневно наблюдающий поток озадаченных потребителей коммунальных услуг. — Объяснить им ничего не могут. Они тогда машут рукой на выяснения и платят, сколько им выставлено. Думают, ладно, потом разберусь».

В кассе оплату берут без процентов, поэтому она пользуется большим спросом у населения. Кроме того, в помещении ЕИРЦ установлен один платежный терминал, который тоже не берет процентов. Но он на втором этаже, поднимайтесь по лестнице.

А на первом этаже, где, собственно, идет вся тусня, стоит терминал, который, наоборот, берет проценты. Это для старых, больных и хромых. Для тех, кому трудно подниматься наверх и кто плохо соображает. Такой тут внедрен хитрый маркетинговый ход.

Впрочем, в тот день, когда я дожидалась своей очереди в 104-й кабинет, не работал ни один терминал. «Бумага кончилась!» — торжественно объявляли сотрудники. И никто не удивлялся. Это же так естественно, когда в офисе заканчивается бумага, а взять новую — неоткуда.

Как объяснили «МК» в пресс-службе губернатора, на сегодняшний день на расчетное обслуживание в МосОблЕИРЦ переведены 56% лицевых счетов жителей области.

На тех граждан, что проживают в собственных домах — в поселках с индивидуальной застройкой или в садовых товариществах, — это новшество не распространяется. Индивидуальные дома обычно не подключены к центральным коммунальным сетям (теплоснабжение, канализация, водопровод), поэтому они заключают индивидуальные договора с ресурсоснабжающими организациями. А управляющие компании им не нужны, поскольку они сами себе и снег убирают, и крышу чинят.

Вместо ЕПД им по старинке приходят отдельные платежки за газ и за электричество. Они их оплачивают в терминале или в банке. Так же, как делали раньше жители многоквартирных домов.

Почему теперь вдруг понадобилось для многоквартирных домов создавать МосОблЕИРЦ?

Если вас интересует официальная версия, то она такая:

«Переход к системе расчетов за ЖКУ через Единый информационно-расчетный центр осуществляется в соответствии с поручением Президента Российской Федерации В.В.Путина о повышении прозрачности расщепления платежей за жилищно-коммунальные услуги, озвученным 31.05.2013 на заседании Государственного совета Российской Федерации «О мерах по повышению качества предоставления жилищно-коммунальных услуг», и на основании постановления правительства Московской области от 16.04.2014 №253/13 «О мерах по повышению качества жилищно-коммунальных услуг на территории Московской области».

Кроме вот этой официальной версии о «прозрачности расщепления» есть еще неофициальная. Она сводится к тому же, к чему у нас сводится все. К деньгам.

Как сообщила «МК» пресс-служба губернатора области, МосОблЕИРЦ за свои «агентские услуги» получает вознаграждение в размере от 1,5 до 2,5% от управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций.

Но что это такое — его агентские услуги?

По сути, это ведь услуги посредника.

Сам МосОблЕИРЦ ничего не производит, не созидает, не поставляет, не ремонтирует, не прибирает. Он просто встраивается в цепочку «потребитель коммунальной услуги — поставщик коммунальной услуги» и говорит: теперь все деньги от потребителя к поставщику идут через меня. Присылайте их мне, а я их буду «прозрачно расщеплять», и пусть поставщик мне платит за это от 1,5 до 2,5% с каждого прихода.

Ладно бы еще он встраивался в цепочку гладко и незаметно.

Но он ведь встраивается так, что ставит всю цепочку на уши и создает людям проблемы там, где раньше их не было.

26 ноября 2015 года в Мособлдуме прошло заседание экспертной дискуссионной площадки «Открытая трибуна» об организации расчетов населения за жилищно-коммунальные услуги на территории Московской области через Единый информационно-расчетный центр.

В Сети вывешены рекомендации участников заседания. Из них следует, что проблемы, с которыми столкнулись жители Воскресенска, — общие для всех областных ЕИРЦ. В их числе называются:

— высокий и необоснованный размер конечного вознаграждения ЕИРЦ;

— несоблюдение условий договора со стороны МосОблЕИРЦ, в том числе задержка предоставления ЕПД;

— некорректное начисление и потеря платежей населения;

— неоперативность обработки жалоб;

— ошибки в платежных документах, некомпетентность сотрудников офисов ЕИРЦ при работе с населением, разрешении проблемных ситуаций.

Воскресенск, другими словами, не исключение.

Наверное, в каком-то районе ситуация похуже, в каком-то получше. Но в целом картина с ЕИРЦ везде одна и та же.

«Учитывая необходимость скорейшего решения проблем отсутствия клиентоориентированного подхода у сотрудников ООО «МосОблЕИРЦ» при работе с населением, наличия ошибок в ЕПД, низкого уровня претензионной работы, ошибок в работе личного кабинета пользователя ООО «МосОблЕИРЦ», потери платежей, участники «Открытой трибуны» рекомендуют провести комплекс мероприятий, направленных на повышение квалификации персонала; исключение ошибок в ЕПД, потерь платежей населения за ЖКУ; обеспечение корректного функционирования личного кабинета пользователя ООО «МосОблЕИРЦ».

Попросту говоря, ЕИРЦ рекомендуется навести у себя порядок. И эту рекомендацию нельзя не поддержать обеими руками.

Целесообразность введения системы расчетов через ЕИРЦ вызывает большие сомнения. Чем плохо раньше было? Каждый потребитель услуги платил за нее напрямую поставщику. А раз вместе платежи не сливали, то и не требовалось никакого их «расщепления», тем более — «повышения прозрачности этого расщепления».

Но у нас раз уж начали что-то вводить — не остановятся. Введут до полного конца.

Остается только просить, чтоб хотя бы вводили грамотно и не больно.

Чтоб не было в ЕПД ошибок. Чтоб люди могли просто позвонить в ЕИРЦ (сейчас туда не дозвониться), если возникнут вопросы. Чтоб с ними там вежливо разговаривали, а не орали на них, как на ничего не понимающих идиотов. Чтоб ЕПД утратил сходство со шпионской шифровкой и читать его можно было без лупы. И чтоб терминал, где оплата принимается без процентов, стоял все-таки на первом этаже, а не на втором.

Справка “МК”

На настоящий момент на систему оплаты коммунальных услуг через ЕИРЦ переведены Наро-Фоминский, Раменский, Серпуховский, Клинский, Рузский, Истринский, Сергиево-Посадский, Красногорский, Люберецкий, Орехово-Зуевский, Щелковской, Пушкинский, Павлово-Посадский, Можайский, Чеховский, Каширский, Ногинский, Одинцовский и другие районы. Всего это около 1,5 млн лицевых счетов по Московской области. В ближайшее время планируется открытие территориальных управлений МосОблЕИРЦ в Егорьевском, Коломенском, Ленинском районах.

Заголовок в газете: Плата за «коммуналку» стала тяжкой расплатой
Опубликован в газете “Московский комсомолец” №27012 от 21 января 2016 Тэги: Газ Организации: Правительство РФ Места: Москва

Ссылка на основную публикацию