Как отсудить 400 тысяч рублей за ядовитый шкаф?

Омичка умудрилась взыскать с мебельного салона 400 тысяч за шкаф [ФОТО]

от 11.08.14 в 12:05 версия для печати

Жительница Омска купила в салоне «Мебелюкс» испорченный шкаф. Через суд она добилась компенсации на сумму более чем на 400 тысяч рублей.

Крупную денежную сумму взыскала с известного омского мебельного салона жительница города Виктория А. Омичка купила в салоне «Мебелюкс» шкаф, который оказался некачественным. Право получить компенсацию за неудачную покупку женщина отстояла в суде.

– Так как переговорами с продавцом ситуацию разрешить не удалось, Виктория А. отстояла свои потребительские права в судебном порядке. Суд удовлетворил требования Виктории А. и постановил взыскать с Елены К. – владелицы салона «Мебелюкс» – 404 000 рублей, – сообщает пресс-служба Управления службы судебных приставов по Омской области.

Судебные исполнители не заставили себя ждать и произвели арест двух кухонных гарнитуров, радиусного шкафа-купе, журнального стола и трех диванов, находящихся в салоне. Сразу после этого они прибыли в салон для изъятия мебели.

Владелица салона, осознавая, что лишается эксклюзивного товара, проявила активность и в течение нескольких часов нашла половину требуемой суммы, оставшиеся средства она обязалась выплатить в течение десяти дней. Тем не менее второго шанса у владелицы «Менбелюкса» не будет: если в течение установленного срока долг не будет полностью погашен, мебель уйдет с молотка.

Региональное информационное агентство «Омск-информ» – региональный информационный интернет-портал. Омск и Омская область в режиме online – ежедневно все новости о жизни региона. Экономика, новости политики, бизнес, новости спорта, омский хоккей, новости культуры, происшествия в Омске, дайджест всех событий за неделю. Информация о вакансиях в Омске (трудоустройство), ВТТВ, Авангард, афиша культурных событий, новости партнеров. Все права на материалы, созданные журналистами, фотографами и дизайнерами региональным информационным агентством «Омск-информ», принадлежат ООО «Омские СМИ».

Вся информация, размещенная на сайте www.omskinform.ru охраняется в соответствии с законодательством РФ и не подлежит использованию в какой-либо форме, в том числе воспроизведению, распространению, переработке иначе как со ссылкой на сайт www.omskinform.ru. При цитировании материалов регионального информационного агентства «Омск-информ» в интернет-источниках должна быть прямая гиперссылка – www.omskinform.ru. Представителем авторов публикаций является ООО «Омские СМИ». Использование материалов регионального информационного агентства «Омск-информ» без соответствующих ссылок будет рассматриваться в соответствии с Законом о СМИ и действующим законодательством Российской Федерации.

Региональное информационное агентство «Омск-информ» зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.

Регистрационный номер и дата принятия решения о регистрации: серия ИА № ФС77-76034 от 24 июня 2019 года.

На сайте предусмотрена обработка метаданных пользователей (файлов cookie, данных об IP-адресе). Используя www.omskinform.ru вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности сайта.

Материалы сайта могут содержать информацию, не подлежащую просмотру лицам младше 18 лет. Сайт не несет ответственности за содержание рекламных материалов.

Как отсудить 160 тысяч рублей за пылесос? Советы юристов

Довольно часто россияне, особенно пожилые люди, попадают на уловки ушлых продавцов, которые «впаривают» им некие чудодейственные товары. Словно под гипнозом люди покупают ненужные им пылесосы и парогенераторы по баснословной цене. Что делать, если это произошло с вами?

Пылесос-массажер

Один из таких случаев и произошел с жителем Красноярска, который год назад приобрел пылесос торговой марки «KIRBY». Продавцы выгодно расписали все необыкновенные свойства «чудо-техники»: заявили, что аппарат имеет режим влажной уборки и функцию массажа… И покупатель не устоял. Несмотря на то, что стоимость пылесоса многократно превышала цены других марок и достигала 116,4 тысячи рублей. При себе у мужчины денег не оказалось, но ему тут же предложили оформить «выгодный» кредит, что он и сделал.

В какой момент покупатель понял, что стал жертвой элементарного «развода», история умалчивает. По крайней мере, почти сразу же обнаружилось, что никакого массажа пылесосом делать нельзя, к тому же он шумит и слишком тяжел – весит 10,5 килограммов вместо допустимых 8,8 килограммов.

Покупатель направил в адрес продавца претензию с требованием о возврате уплаченных денег, но получил отказ, и ему пришлось обратиться в суд. Разрешая спор, суд установил, что при покупке пылесоса покупатель не получил надлежащих документов, достоверно свидетельствующих о соответствии товара обязательным санитарным нормам и стандартам, таким образом, потребитель был лишен возможности правильного выбора товара. Исходя из этих соображений, суд взыскал в пользу покупателя около 160 тысяч рублей, то есть история для него закончилась еще и с выгодой.

Профессиональные секреты

Интересы покупателя в суде представлял юрист Красноярского общества защиты прав потребителей. Как рассказал «АиФ» председатель общества Михаил Шевцов, исход дела определила высокая квалификация юриста.

«Добиться возврата товара в таких случаях очень непросто. Совершенно точно самостоятельно отстоять свои права не получится, здесь нужен очень квалифицированный юрист. Суд не божественная канцелярия, от квалификации юристов зависит очень многое, если не все. Поэтому, если вы купили дорогостоящую вещь, и она вас чем-то не устраивает, но вы все-таки можете ей пользоваться, то и пользуйтесь. Если нет – тогда обращайтесь к нам. Опыт таких дел у нас богатый, и в последние пять лет подобные дела мы выигрываем», – говорит Шевцов.

«Когда покупатель в панике прибегает к юристу и просит вернуть ему деньги, чаще всего юрист хорошо понимает, что просто так договор покупки он не расторгнет – на момент совершения сделки все стороны были согласны с его условиями, с точки зрения закона, сделка абсолютна законна. Поэтому приходиться искусственно искать какие-либо недостатки товара, например, как в данном случае отсутствие обещанной функции массажа. Кстати, нужен будет свидетель, который слышал, как продавец рассказывал вам об этой функции. В суде на основании этих выявленных недостатков можно добиться возврата денег. Конечно, все зависит от того, понимает ли судья, что покупателя просто «развели». Если да, то продавцу придется забирать свой товар, несмотря на то, что он исправно работает. Это не совсем чисто с юридической стороны, но по-человечески справедливо», – считает эксперт.

При этом он отмечает, что не всегда даже квалифицированный юрист сумеет добиться возврата денег – фирма-продавец «чудо-техники» зачастую не имеет достаточно средств на счетах, в уставном капитале значится 10 тысяч рублей и старый письменный стол. К тому же, к моменту судебного решения она и вовсе может перестать существовать.

Чем раньше, тем лучше

По наблюдениям юриста общественного объединения «Защита прав потребителей Красноярского края» Андрея Тулупова, практика подобных дел показывает, что чем раньше обманутый покупатель обратится за юридической помощью, тем больше шансов не потерять свои деньги.

«Если вы или ваши близкие явились жертвами таких дельцов, вам нужно срочно обратиться к юристам, для составления и подачи иска в суд. Чем раньше вы это сделаете, тем больше у вас шансов получить свои деньги обратно. Судебное производство по таким делам длится от 3 до 12 месяцев и за это время фирма которая продала товар закрывается. Поэтому при подаче искового заявления в суд вам обязательно надо подать заявление о наложении ареста на имущество продавца в сумме исковых требований. Это будет залогом взыскания и получения денежных средств после вынесения решения суда», – советует Андрей Тулупов.

Он также согласен с тем, что единственным шансом отстоять свои права для покупателя является поиск любых возможных недостатков в купленном товаре.

«Судебная практика по подобным делам не однородна. Если провести анализ таких дел, то можно сделать вывод, что суд встает на сторону покупателя в тех случаях, когда в суде удается доказать, что товар имеет какие-либо недостатки, или потребителю не была предоставлена необходимая и достоверная информация о товаре, условиях кредита, обеспечивающая возможность его правильного выбора. Позиция же, что «меня ввели в заблуждение», «я не прочитал договор», «мне сказали, что цена другая», «я пенсионер и ничего не понимаю»… заранее бесперспективная», – констатирует юрист.

Знать свои права

По словам сотрудника юридического агентства «Авторитетный Советник» Кирилла Дорофеева, часто на руку нечистоплотным продавцам играет то, что мало кто из потребителей знает в полном объеме свои права и обязанности возникающее в результате приобретения товара. А тем более, мало кто из потребителей знает об обязанностях продавца, которые в соответствии с действующим законодательством последний обязан их исполнять добросовестно и в полном объеме.

«На практике права потребителей нарушаются повсеместно, грубо и халатно. Зачастую продавцы товара, как и в случае с нашим героем, купившим бытовой пылесос марки «KIRBY» осознанно скрывают от потребителя, информацию о товаре, заведомо зная о его несоответствии требованиям ГОСТ, СанПиН и др. нормативным требованиям. Что, разумеется, является несомненным нарушением прав потребителей», – говорит эксперт.

По его словам, выявив недостатки товара, следует незамедлительно обратиться к продавцу с письменной претензией, составленной в двух экземплярах, один из которых должен быть вручен продавцу под роспись, в которой обязательно должны быть указаны обстоятельства свидетельствующие о том, что товар обладает признаками ненадлежащего качества с описанием всех выявленных дефектов и требованием о возврате уплаченной за товар денежной суммы.

Ухищрения продавцов

В случае если продавец отказывается принять от вас претензию под роспись, то вы имеет право отправить ее по почте, с того момента как претензия будет получена продавцом лично или почте у продавца в соответствии с действующий законодательством будет 10 дней для ее удовлетворения или выдачи мотивированного отказа, на основании которого возникнет полное основание для обращения в суд.

«Некоторые недобросовестные продавцы идут на разные ухищрения для того, чтобы не принимать от покупателя претензию. Нет претензии нет и требований. Так же продавец может предложить провести свою экспертизу товара, который «докажет» отсутствие недостатков у товара или «установит», что недостатки возникли по вине покупателя», – предупреждает Кирилл Дорофеев.

В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право присутствовать при проведении экспертизы, о чем необходимо уведомить продавца – для того, чтобы последний знал, что покупатель идет до конца и не допустит обмана, который может произойти при проведении экспертизы в его отсутствие.

«При этом юридически грамотно составленная претензия с учетом конкретных обстоятельств дела может способствовать досудебному урегулированию спора и поможет сберечь ваше время нервы и денежные средства, а также судебные издержки», – говорит юрист.

И все-таки самым лучший способ не потерять свои деньги – в принципе отказаться от покупки дорогостоящих вещей, которые вам изначально не по карману.

«Как не стать жертвой обмана? Надо обращать внимание, в первую очередь, на свой карман. Если вы получаете 300-500 тысяч в месяц, то и покупайте, что вам заблагорассудится. Я знаю людей, которые купили те же самые пылесосы по 100 тысяч рублей и довольны. Но если у вас пенсия 8 тысяч, наверное, не стоит совершать такие дорогостоящие покупки», – отмечает Михаил Шевцов.

Кстати, по его информации, продавцы «чудо-пылесосов», оценив тот факт, что «впаривать» их становится все сложнее, переключились на торговлю не менее «волшебными» парогенераторами. По сходной цене от 130 тысяч рублей за штуку. Пар невооруженным взглядом не виден. Да и вооруженным тоже.

В России выплачена рекордная компенсация за врачебную ошибку

​​Санкт-Петербургский государственный университет имени И.П. Павлова выплатил 15 млн руб. компенсации морального вреда Ирине Разиной, пострадавшей от действий врачей, рассказала РБК адвокат Разиной из адвокатского бюро «S&K Вертикаль» Любовь Дуйко. В сентябре 2010 года из-за неправильной тактики проведения родов пациентка получила тяжкий вред здоровью, а ребенок — необратимые повреждения головного мозга. Через два года ребенок скончался.

Разина подала на врачей в суд. «Росгосстрах Медицина» по Санкт-Петербургу и Росздравнадзор по Санкт-Петербургу и Ленобласти подтвердили, что неправильные действия врачей повлекли за собой вред здоровью роженицы и последующую гибель ребенка. 20 июня 2014 года Приморский районный суд Санкт-Петербурга удовлетворил иск потерпевшей и постановил взыскать с университета имени И.П. Павлова в пользу пациентки 15 млн руб. компенсации морального вреда. Еще 292 тыс. руб. составили расходы на экспертизу и поддержание здоровья истицы.

«Суды редко удовлетворяют требования пострадавших в полном объеме», — отмечает Дуйко.

Это беспрецедентно высокая сумма, которую удалось отсудить из-за неправильных действий врачей, говорит партнер юридической фирмы ЮСТ Александр Боломатов. В среднем при серьезных увечьях судьи, по его словам, присуждают 300–400 тыс. руб. компенсации морального вреда, если ошибки приводят к гибели пациента, то сумма может увеличиться до 1 млн руб.

Цена врачебной ошибки

3 млн руб. составила в декабре 2014 года компенсация за смерть двухлетней девочки, которая скончалась в больнице Сургута по вине невнимательного педиатра.

2,1 млн руб. компенсации в ноябре 2014 года Камчатский краевой суд обязал выплатить Петропавловск-Камчатскую городскую больницу № 2, вовремя не выявившую патологию у роженицы. Родители просили взыскать 4 млн руб.

1 млн руб. взыскал в мае 2012 года Саратовский областной суд с саратовской клинической больницы № 8 в пользу мужчины, чья жена погибла при родах из‑за врачебной ошибки. Суд также присудил матери погибшей 800 тыс. руб.

1 млн руб. компенсации морального вреда в сентябре 2012 года присудил Хабаровский краевой суд женщине, чей новорожденный ребенок погиб по вине врачей. Женщина просила взыскать 2 млн руб.

1 млн руб. компенсации Миасский горсуд (Челябинская область) взыскал в феврале 2014 года с челябинской городской клинической больницы № 1 в пользу пациентки, у которой врачи по ошибке удалили щитовидную железу.

Хотя суды общей юрисдикции не публикуют размеры взысканных сумм, очевидно, что компенсация в 15 млн руб. действительно является беспрецедентной и знаковой в своей сфере, подтверждает советник АБ «Егоров, Пугинский, Афанасьев и партнеры» Вера Рихтерман. По ее словам, в среднем компенсации в случаях серьезных врачебных ошибок в Москве составляют около 800 тыс. руб., в регионах — около 250 тыс. руб.

«Моральные устои не позволяют принять акт о расценках на тот или иной вид увечья либо переживания, но сейчас в России нет вообще никаких критериев для определения подобных сумм. Судьи ориентируются в основном на имеющуюся практику. Одним из первых таких дел стало решение 2002 года в отношении террористов, осужденных по делу нескольких жертв «Норд-Оста», за каждого погибшего было назначено 2 млн руб.», — вспоминает руководитель направления по социальным вопросам «Общественной Думы» Кирилл Иванычев.

Как судиться с врачами

1. Подать гражданский иск к лечащему врачу или медучреждению либо обращаться с заявлением о преступлении по ст. 239 УК, там же заявить требование о компенсации морального ущерба.

2. Собрать все имеющиеся документы по факту причинения вреда здоровью либо добиваться их представления лечебным учреждением (ходатайство).

3. Пройти медицинскую экспертизу на предмет качества лечения и достаточности оказанной медпомощи. Она же установит степень причиненного вреда здоровью — тяжкий или средней тяжести.

4. Добиться принятия судом справедливого решения по компенсации морального вреда от виновных лиц.

Источник: руководитель направления по социальным вопросам «Общественной Думы» Кирилл Иванычев

По словам Боломатова, судьи очень критично относятся к взысканию компенсации морального вреда и неохотно присуждают большие суммы. «На протяжении многих лет российские суды либо вообще не взыскивали компенсацию морального вреда, либо взыскивали ее в ничтожно малых размерах, — констатирует Рихтерман. — Но в последнее время наметилась тенденция к увеличению количества выигранных исков к медицинским организациям, связанных с неблагоприятными исходами оказания медицинской помощи, при этом размеры компенсации морального вреда также увеличиваются».

Пока единства по этому вопросу нет, указывает Иванычев. К примеру, в определении Верховного суда от 3 ноября 2011 года судьи сочли 270 тыс. руб. справедливой компенсацией за моральный вред, полученный изнасилованным ребенком, примерно такие же компенсации получают известные певцы и актеры за разглашение информации об их личной жизни, что несопоставимо, считает он. Даже компенсация в 15 млн руб. далека от сумм компенсации, взыскиваемых за рубежом, — там размеры компенсации начинаются от $150 тыс. и в зависимости от обстоятельств дела и наличия летального исхода могут доходить до $1 млн, указывает Рихтерман.

Жительница многоэтажки впервые в Крыму отсудила у управляющей компании 400 тысяч рублей

Жильцы ялтинской девятиэтажки несколько лет безуспешно пытались добиться от управляющей компании добросовестного содержания общедомового имущества. Из-за аварийного ливнестока, сгнивших оконных рам в подъезде и разрушенной отмостки вокруг здания во время дождей затапливались жилые помещения и подвал. Жительница и председатель дома Оксана Кравченко-Стигореско обратилась в суд с иском к МУП «РЭО-1» о взыскании ущерба — и неожиданно для всех она выиграла.

Лужи, мокрые стены, текущая с потолка вода в подъезде, запах сырости. Потоком дождевой воды выбивает заглушку трубы водосборника, из-за этого заливает электрощитовую, а также квартиры. Повреждены половые покрытия, обои, электропроводка и мебель…

Для жителей этого многоквартирного дома ливень — настоящее стихийное бедствие. В Центр оперативного реагирования при Совете министров РК от собственников только за последние 1,5 года поступило 15 коллективных жалоб. Управляющая компания бездействовала.

В 2017 году председателем дома стала Оксана Кравченко-Стигореско. Она досконально изучила жилищное законодательство, в том числе и правила содержания общего имущества в многоквартирном доме.

После многочисленных обращений и жалоб жильцов в Совет министров, министерство ЖКХ РК, инспекцию по жилищному надзору и прокуратуру РК комиссия жилинспекции выехала на осмотр и обследование дома. Специалисты ужаснулись его состоянию.

— Сначала мы пытались решить вопрос полюбовно, без суда. Но руководитель МУПа на наши жалобы и обращения никак не реагировал. Я просила, чтобы они возместили ущерб, нанесенный моей квартире. Согласно экспертизе — 217 тысяч рублей. Но представители МУПа утверждали, что это форс-мажор из-за сильных осадков, и они ни в чем не виноваты, — рассказывает Оксана.

Она начала собирать доказательства, свидетельствующие о невыполнении управляющей компанией своих обязанностей.

Во время очередного залива квартиры, она составила акт-претензию к МУП «РЭО-1», сделала фото и видеофиксацию. Постепенно собралось достаточное количество документов, подтверждающих ненадлежащее исполнение договора о содержании и текущем ремонте дома.

Оксана признается, что в ее стремлении искать справедливость в суде соседи ее сначала не поддержали. Жильцы не хотели втягиваться в этот процесс. А главное — не верили, что Фемида встанет на их сторону. Но председатель дома отступать не собиралась.

— Я учитель русского языка, а не юрист. Но моя бабушка была прокурором во Владивостоке, а дедушка — полковником КГБ. Видимо, что-то передалось от них и мне. Я умею логично связать события и обстоятельства, собрать доказательства и четко выстроить линию защиты, — говорит Оксана Петровна.

Судебные разбирательства длились 15 месяцев. Оксана обратилась с иском в суд 18 декабря 2017 года. На каждом судебном заседании МУП требовал то перенесения рассмотрения дела, то назначения повторной оценочной экспертизы.

30 августа 2018 года Ялтинский городской суд принял решение в пользу истца и постановил взыскать с МУП «РЭО-1» более 418 тысяч рублей: 212,9 тысячи в счет ущерба, 100 тысяч в счет неустойки за нарушение сроков удовлетворения требования потребителя, 845 рублей — стоимость услуг по ксерокопированию документов, пять тысяч рублей — в счет компенсации морального вреда, 100 тысяч рублей в счет штрафа.

Было установлено, что труба водосборника, течь которого привела к возникновению ущерба, относится к общему имуществу, за его содержание и исправность несет ответственность управляющая компания — согласно Жилищному кодексу РФ.

МУП подал апелляцию. 21 марта 2019 года Верховный суд РК оставил решение суда первой инстанции без изменения и также постановил взыскать с МУП «РЭО-1» ту же сумму в пользу Оксаны.

Ее примеру последовали и другие жильцы. 49 человек подали коллективный иск к МУПу. Интересы жильцов в судах представляет Оксана Кравченко-Стигореско.

— Если нарушаются ваши права и закон, молчать нельзя. Надо использовать все инструменты — писать жалобы в прокуратуру, жилищную инспекцию, подавать претензию управляющей компании. Если нет результата — идти в суд. Очень важно правильно собрать доказательства. Если произошла какая-то авария, например, прорвало трубу, надо чтобы представители МУПа составили акт, — дает совет крымчанам Оксана.

18 февраля 2019 года Инспекция по жилищному надзору РК выдала предписание МУП «РЭО-1» произвести текущий ремонт оконных рам, внутридомовой ливневой канализации, устранить в подъезде следы затекания влаги и отслоение штукатурки. Срок исполнения работ вышел месяц назад.

За это время сотрудники МУПа залили отмостку вокруг дома, заменили в подъезде четыре старых окна на новые металлопластиковые. Правда, качество этих работ вызывает вопросы у жильцов. Испытание дождем окна не выдержали — подъезд снова «поплыл».

Официальный сайт
Верховного Суда Российской Федерации

ВС объяснил, как отсудить ущерб при падении дерева на автомобиль

Неблагоприятный прогноз погоды не оправдывает безделье коммунальщиков, допустивших падение дерева на припаркованные автомобили, — такое разъяснение сделал Верховный суд РФ, рассматривавший жалобу автовладельца из Москвы.

Высшая инстанция считает, что в подобных спорах водителям будет не лишним заказать экспертизу у специалиста-дендролога, а в качестве аргумента, что в инциденте виновата вовсе не погода, стоит сослаться на факт, что другие деревья при усиленных порывах ветра не пострадали.

Впрочем, отмечает Верховный суд РФ, при подобных разбирательствах бремя доказывания непричастности к нанесённому ущербу ложится на коммунальщиков, а не на пострадавшего истца.

На автомобиль жителя Москвы упало дерево. Земельный участок, где произошёл инцидент, обслуживается ГБУ «Жилищник Рязанского района». Комиссия «Жилищника» пришла к выводу, что дерево повалено в результате сильного порыва ветра, — до 24 м/с — а ранее оно не признавалось аварийным или подлежащим обрезке.

Однако автомобилист сделал независимую экспертизу, которая сочла, что лиственница имела корневую гниль, поэтому она подлежала обязательному удалению из зеленного фонда города.

Стоимость восстановительного ремонта автомобиля составила около 400 тысяч рублей, которые владелец и пытался отсудить с коммунальщиков.

Суд первой инстанции его иск удовлетворил. Он исходил из того, что ГБУ «Жилищник Рязанского района» является организацией, обслуживающей земельный участок, на котором произрастало упавшее дерево, а потому на нём лежит обязанность по содержанию дворовых территорий, в том числе по контролю за состоянием зелёных насаждений, уборке деревьев, представляющих угрозу для жизни и здоровья граждан, а также имуществу.

Установив, что ущерб истцу причинён в результате ненадлежащего исполнения ответчиком обязанностей, а также принимая во внимание, что ответчик доказательств отсутствия своей вины в причинении ущерба не представил, суд первой инстанции пришёл к выводу о наличии оснований для удовлетворения требований.

Но Мосгорсуд такую позицию не поддержал. Отменяя решение и отказывая в удовлетворении иска, суд апелляционной инстанции сослался на факт падения дерева из-за неблагоприятных погодных условий. Поэтому, по мнению Мосгорсуда, коммунальщики не должны оплачивать ремонт машины, ведь их вины в крушении лиственницы нет.

Автовладелец дошёл с жалобой до высшей инстанции, и она объяснила нюансы подобных споров.

«Выводы суда, в том числе и апелляционной инстанции, об установленных им фактах должны быть основаны на доказательствах, исследованных в судебном заседании. При этом бремя доказывания юридически значимых обстоятельств между сторонами спора подлежит распределению судом на основании норм материального права, регулирующих спорные отношения, а также требований и возражений сторон», — напоминает высшая инстанция.

Так, районный суд удовлетворился заключением дендролога о гнилых корнях упавшего дерева, в связи с чем оно представляло опасность не только для имущества, но и здоровья граждан. В связи с чем первая инстанция возложила ответственность за ЧП на коммунальщиков.

Отменяя решение суда, Мосгорсуд сослался лишь на наличие обстоятельств непреодолимой силы (неблагоприятные погодные условия в день происшествия) как на основание для освобождения ГБУ «Жилищник Рязанского района» от ответственности за причинение вреда имуществу.

При этом суд апелляционной инстанции не привёл в своём определении каких-либо доказательств как наличия обстоятельств непреодолимой силы, так и причинно-следственной связи между неблагоприятными погодными явлениями в день происшествия и наступившими последствиями в виде повреждения имущества истца, удивился ВС.

«Представленное в материалы дела и исследованное судами электронное предупреждение ГУ МЧС России по Москве о неблагоприятных погодных явлениях не может служить доказательством повреждения имущества истца в результате обстоятельств непреодолимой силы, поскольку содержащаяся в нём информация является лишь прогнозом неблагоприятных погодных явлений и не подтверждает их наступление», — отмечает ВС.

К тому же, как следует из протокола судебного заседания, вопрос о принятии и исследовании справки метеобюро Москвы и Московской области о погоде как нового доказательства судом апелляционной инстанции не решался, что исключает использование этого документа в качестве доказательства возникновения чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств.

Кроме того, суд апелляционной инстанции не указал мотивы, по которым он отверг заключение специалиста-дендролога об опасном состоянии лиственницы. Также непонятно почему Мосгорсуд не принял довод о том, что растущие рядом с упавшей лиственницей деревья остались на месте и не были повреждены сильным ветром.

Между тем оценка доказательств, отражение её результатов в судебном решении и мотивировка выводов суда относительно установленных и опровергнутых по делу обстоятельств являются проявлением дискреционных полномочий суда, необходимых для осуществления правосудия, вытекающих из принципа самостоятельности судебной власти, что, однако, не предполагает возможность оценки судом доказательств произвольно и в противоречии с законом, указывает ВС.

Он считает неправильным, что Мосгорсуд не уточнил юридически значимые обстоятельства и не определил, какой именно стороне следует доказать причины падения дерева.

«Обосновывая свои выводы положениями статьи 1064 Гражданского кодекса, устанавливающей общие правила презумпции вины лица, причинившего вред, суд апелляционной инстанции констатировал недоказанность истцом факта ненадлежащего исполнения ответчиком своих обязательств по содержанию зеленых насаждений на придворовой территории жилого дома. При этом суд не привёл доводов, по которым он отступил от общего правила распределения бремени доказывания по делам, возникающим из деликтных правоотношений», — поразился ВС.

Он объяснил, что суду следовало дать правовую оценку вопросу о виновности в бездействии ответчика и наличии либо отсутствии причинно-следственной связи между этим бездействием и убытками, причинёнными истцу, с учётом всей совокупности представленных в дело доказательств.

Таким образом, пришла к выводу высшая инстанция, суд апелляционной инстанции допустил существенные нарушения норм материального и процессуального права. В связи с чем ВС отменил апелляционное определение и направил его на новое рассмотрение.

Череповчанка отсудила у клиники 400 тысяч рублей за некачественное протезирование зубов

Череповецкий городской суд удовлетворил иск череповчанки Елены Градовой к стоматологической клинике «Кристал-Дент». Из-за некачественной медицинской помощи женщина потеряла 11 зубов и понесла, по ее словам, серьезный моральный и материальный ущерб.

В мае 2016 года Елена Градова обратилась в стоматологию за услугами протезирования. По словам женщины, клинику она выбрала по совету знакомых и рассчитывала, что к работе врачей нареканий не будет.

«Мне нужно было поставить коронки. На подготовительном этапе мне удалили четыре зуба, еще семь зубов доктор спилил под десну. Когда началось само протезирование, сразу возникли проблемы: горечь во рту, боль, начали появляться язвы. Я сразу сообщила об этом врачу, на что он ответил, что реакция временная, нужно потерпеть. Я терпела, но неприятные симптомы только усиливались. Врач все это время утверждал, что подобная реакция никак не связана с протезированием, — вспоминает Елена Градова. — Процесс протезирования он не остановил. Попутно мне пришлось посетить другие клиники. У меня брали мазки, я сдала анализ даже на дифтерию. Никакое лечение от стоматита мне не помогало. Стоматолог утверждал, что это общее состояние организма. Протезирование было завершено в августе. После врач меня просто отфутболил, сказав, что все само рассосется, а еще посоветовал «попить таблеточки». На тот момент я плохо чувствовала себя не только физически, но и морально. Думала, раз ничего не помогает, у меня, возможно, онкология».

За верным диагнозом Елене Градовой пришлось обращаться в клинику Санкт-Петербурга. Заключение врачей стало для нее полной неожиданностью.

«Оказалось, что у меня гальванический синдром — наличие в ротовой полости электрического тока величиной аж в 13 микроампер. Врачи считают, что это из-за того, что при протезировании ставят разные металлы, и под воздействием слюны образуется эффект батарейки. Кроме того, подтвердилось, что у меня аллергия на никель, кобальт, сталь. Мне было рекомендовано как можно быстрее убрать протезы, — говорит Елена Градова. — Я поехала в Череповец, снова записалась к доктору, но он развел руками, сказав, что быть такого не может, и я должна его «понять и простить». Я настояла, чтобы он начал удалять коронки, но когда он попытался выдолбить штифты, лопнули корни. Я обратилась в другую клинику, где пояснили, что такие корни сохранять бессмысленно. Таким образом, у меня остались только передние зубы, жевательного — ни одного».

Елена Градова написала заявление в прокуратуру, после чего клинику проверил Росздравнадзор. Чтобы ознакомиться с результатами проверки сherinfo направил в ведомство официальный запрос.

Первый судебный иск Елены Градовой суд рассмотрел в мае 2018 года. Суд занял позицию истицы и частно удовлетворил ее требования. Общая сумма присужденных выплат от «Кристал-Дент» в пользу клиентки составила 400 тысяч рублей.

«Врачом своевременно не был диагностирован аллергический стоматит и не приостановлено протезирование. Своевременная реакция врача на жалобы пациента — направление на обследование для выявления аллергии на металлы, подбор иных материалов — позволила бы избежать возникших последствий в виде развития аллергического стоматита», — говорится в решении суда.

Руководство «Кристал-Дент» решение Череповецкого суда опротестовало, однако Вологодский областной суд оставил его без изменения.

«Я понесла огромные затраты. Что касается морального и физического состояния — оно плачевно. У меня провалились щеки, нижнечелюстные суставы в ужасном состоянии, все перекошено. Любой пломбировочный материал теперь вызывает негативную реакцию. Когда я пыталась миром решить проблему, директор клиники сказал: «Делай что хочешь, обращайся в любые суды, но платить я не буду». Нет никакого уважения к пациенту, как и нет боязни закона. Наплевать на меня было и лечащему врачу. Я написала заявление в Следственный комитет, хочу, чтобы виновных привлекли за халатность», — пояснила Елена Градова.

Директор клиники «Кристал-Дент» Евгений Попов так прокомментировал ситуацию:

«У человека возникла аллергия на металл. Такое бывает. Я не считаю, что мы виноваты в том, что у нее аллергия, в действиях врача я нарушений не вижу. Но она (Елена Градова. — cherinfo) доказала, что права. Ради бога. Суд присудил ей… Исполнительный лист она подала в производство судебным приставам. Я его получил только 25 октября, в течение пяти дней мы обязаны оплатить. Все выплатим».

25 октября с банковского счета клиники «Кристал-Дент» в пользу Елены Градовой судебные приставы списали 300 тысяч рублей.

«Эти деньги перечислены на счет отдела судебных приставов, а потом будут переведены взыскателю. В ближайшее время судебные приставы посетят клинику и изымут недостающие деньги из кассы», — сообщила помощник руководителя управления Федеральной службы судебных приставов по Вологодской области Екатерина Журавлёва.

Врач, который проводил протезирование Елене Градовой, уволился из клиники по собственному желанию. Сейчас он работает в другой стоматологии Череповца.

Читайте также:  Правительство РФ утвердило новые требования по энергоэффективности
Ссылка на основную публикацию