Большинство домой Ульяновска вновь подключено к горячей воде

Решение вопросов с горячей водой в ЖКХ в Ульяновске и Ульяновской области

Готовые решения вопросов с ГВС, горячей водой в ЖКХ

Восстанавливаем горячее водоснабжение согласно ГОСТ, СНиП для МКД в Ульяновске и Ульяновской области.

Водоснабжение ХВС, ГВС: Аудит. Анализ. Заключения. Рекомендации.

6 лет юридическому лицу, это значит – работу выполним в срок, а гарантия будет исполнена.

  • Кипяток из крана?
  • Частые ожоги горячей водой?
  • Долго пропускаете горячую воду?
  • Чуть теплая вода?
  • Утром из крана горячая вода, как холодная?
  • Часто меняется температура горячей воды?
  • Плохая горячая вода?

У нас есть готовые решения этих вопросов.

Мы поможем Вам. Звоните!

Причины проблем с ГВС

  • слабая циркуляция;
  • засорение трубопровода;
  • заужение диаметра трубопровода;
  • неверный расчёт гидравлики приборов учёта;
  • разладка настроек оборудования в узле управления;
  • не работает автоматическое регулирование температуры;
  • засорение теплообменника
  • ещё +100 причин.

Позвоните нам. Мы установим причину.

Теплоснабжающие организации поставляющие теплоноситель для нагрева ГВС в Ульяновске и Ульяновской области:

МУП «Городской теплосервис» г. Ульяновск

ОАО «Волжская ТГК» г. Ульяновск

УМУП «Городская теплосеть» г. Ульяновск

ООО «Ресурс» г. Димитровград

МУП «Гортепло» г. Димитровград

Как устроено снабжение общедомовой горячей водой в МКД?

Принцип работы ГВС: Горячая вода в многоквартирные дома поступает по двум схемам:

  1. Холодная вода поступает на ЦТП – центральный тепловой пункт. Там она нагревается до необходимой температуры 65-75 С, после чего распределяется по многоквартирным домам.
  1. Холодная вода поступает в ИТП – индивидуальный тепловой пункт многоквартирного дома. В тепловом пункте установлены теплообменники. Холодная вода нагревается в теплообменниках до необходимой температуры 63 – 75 С, после чего распределяется по квартирам.

Какая должна быть температура горячей воды в кране?

Норма температуры горячей воды:

Согласно СанПиН 2.1.4.2496-09 Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения:

Температура горячей воды в местах водоразбора (умывальники, раковины, душ) независимо от применяемой системы теплоснабжения (от ЦТП или от теплообменников в ИТП) должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С.

Важно: Не допускать температуру горячей воды ниже 60 °С. При отклонении от этой температуры появляется риск загрязнения горячей воды высоко контагенозными инфекционными возбудителями вирусного и бактериального происхождения, которые могут размножаться при температуре ниже 60 гр, в их числе Legionella Pneumophila.

Проблемы тупиковой ГВС

  • Почему по утрам вместо горячей воды из крана течёт холодная?
  • Почему приходится долго пропускать горячую воду?

Одной из причин такой проблемы является тупиковое ГВС. В периоды отсутствия водоразбора, горячая вода находится без движения в трубопроводе. Находясь долгое время без движения в трубе – горячая вода остывает. Температура воды может опуститься до температуры окружающей среды, в подвале это 10-15 С. Чтоб получить горячую воду – потребителю приходится пропустить весь объём воды, находящийся в трубе и дождаться нагретую воду из теплообменного аппарата.

Решение данного вопроса:

  • Устройство принудительной циркуляции и рециркуляции горячей воды.
  • Уменьшение теплопотерь трубопровода ГВС, по средством утепления труб.

Как можно поднять температуру горячей воды?

Поднять температуру горячей воды на 5 – 10 градусов:

Добавить количество пластин или секцию в теплообменник.

Эта опция доступна:

  • При наличии собственного ИТП.
  • Если у Вас первый контур теплоснабжения 150/70.
  • Имеется пластинчатый или кожухотрубный теплообменник.

Для этого необходимо внести изменения в проектную документацию. Согласовать проект с РСО – ресурсоснабжающей организацией.

Очень горячая вода! Что делать?

Если у Вас перегрев ГВС, приводящий к ожогу горячей водой – значит в Вашем доме не настроена работа кожухотрубного бойлера или пластинчатого теплообменника. Система теплоснабжения устроена таким образом, что в морозы температура теплоносителя может достигать более 130 °С (вода в трубах не закипает из-за давления). Соответственно при слабом водоразборе вода в теплообменном аппарате нагревается более нормативных 75 °С.

Для решения проблем связанных с перегревом горячей воды необходимо внедрить систему автоматической регулировки температуры ГВС. Автоматика горячего водоснабжения не даёт повышаться температуре воды выше заданного Вами параметра, а в ночные часы снизить общее теплопотребление для экономии энергии. Регулируемый клапан устанавливается на трубопровод теплоносителя, для его ограничения. Таким образом происходит количественное регулирование ГВС.

Часто меняется температура воды в кране, после смешения холодной воды с горячей? Не хватает давления горячей воды? На верхних этажах нет напора воды в кране?

Люди, живущие в многоэтажных домах, не понаслышке знают о проблеме слабого напора и его непостоянства. Вот несколько причин:

  • Износ трубопровода, вследствие чего засорены внутренние стенки труб. Заужение внутреннего диаметра трубы (просвета) повышает гидравлическое сопротивление, соответственно насос уже не может выдать необходимый объём воды. По правилам оказания коммунальных услуг свободный напор воды (на изливе) должен составлять не ниже 0,03 Мпа.
  • Не настроена работа частотных приводов на насосах. Так как объём воды потребляемый жильцами не постоянен (ночью – 0, а утром – максимум), производительность насосов должна регулироваться. Частотный привод необходим для регулирования производительности насоса. Автоматика согласовывает работу контуров ГВС и ХВС.

Почему нет горячей воды?

Иногда, особенно летом отключение горячей воды связано с плановыми работами. Узнать о плановых отключениях ГВС можно в новостных лентах. РСО обязаны публиковать эту информацию в СМИ.

Управляющие компании и ТСЖ обязаны заранее информировать жильцов о сроках ремонтных работ. Напомним, максимальный срок отключения горячей воды – 14 дней.

по вопросам отключения горячего водоснабжения жители могут обратиться в Центральную диспетчерскую службу ЖКХ.

Летнее отключение горячей воды это плановое отключение, организованное теплоснабжающей организацией.

Воду отключают для диагностики теплосетей. Трубы сетей теплоснабжения проверяют под высоким давлением, проводят опрессовку в рамках подготовки к отопительному сезону.

Так же выполняется ремонт трубопровода горячей воды или замена труб на новые. На горячей воде желательно использовать пластиковые трубы, чтоб не было ржавой воды из крана. Полипропиленовые трубы значительно повышают качество горячей воды.

Горячее и холодное водоснабжение: новый порядок подключения дома

В предыдущей статье мы выяснили, на каких условиях подписывается договор на подключение к горячему или холодному водоснабжению и водоотведению. Сегодня разберёмся, какие изменения ПП РФ N 778 внесло в порядок подключения дома к ГВС или ХВС и когда можно считать такие работы полностью завершёнными.

Зачем приняты поправки

В 2015 году Правительство РФ утвердило План мероприятий (Распоряжениe от 13.08.2015 N 1554-р) по подготовке государственных актов и законов, которые помогут участникам строительного рынка избежать долгих и нередко дублирующих друг друга процедур при оформлении документов.

Цель этого плана – улучшить взаимодействие между застройщиками и ресурсоснабжающими организациями, создать благоприятный климат в жилищной сфере. И, как итог, построить как можно больше современных домов и избавиться от ветхого и аварийного жилья.

ПП РФ N 778, вступившее в силу 14 июля 2017 года, также стало частью плана. Оно упрощает порядок подключения объектов капитального строительства к системам горячего, холодного водоснабжения и водоотведения.

Как раньше выглядел порядок подключения к ГВС и ХВС

Для подключения дома к ГВС и ХВС владельцам зданий и управляющим организациям раньше приходилось оформлять большой пакет документов.

Перед подачей заявления на подключение требовалось получить:

  • технические условия на подключение дома к системам горячего и холодного водоснабжения и водоотведения;
  • технические условия на проектирование узла учёта воды, если такое проектирование необходимо.

После заключения договора на подключение (техническое присоединение) застройщик и РСО должны были также подписать:

  • акт о разграничении балансовой принадлежности, эксплуатационной ответственности;
  • акт о технической готовности объектов централизованной системы горячего водоснабжения;
  • акт о промывке и дезинфекции внутриплощадочных и внутридомовых сетей и оборудования объекта;
  • акт о готовности внутриплощадочных и внутридомовых сетей и оборудования объекта;
  • акт допуска узла учёта воды и сточных вод к эксплуатации.

Без этих документов работы по подключению коммуникаций нельзя было считать завершёнными.

Читайте также:  Как борются с неплательщиками в Новгороде

Как теперь осуществляется подключение

Обновлённые постановления ПП РФ от 29.07.2013 N 642 и N 644 упразднили эти акты. Теперь все данные, которые в них содержались, прописываются в одном акте – о подключении (техническом присоединении) дома.

По новым правилам в документе необходимо указывать адрес, наименование объектов и оборудования, по которым определяются границы балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности РСО и заказчика, а также схему этих границ. Кроме того, исполнитель работ должен подтверждать готовность внутриплощадочных и внутридомовых сетей и оборудования объекта к подключению.

При проведении в дом холодной воды в акте нужно отобразить информацию о мероприятиях по промывке и дезинфекции внутриплощадочных и (или) внутридомовых сетей и оборудования. При этом необходимо указать:

  • результаты анализов качества холодной воды, отвечающие санитарно-гигиеническим требованиям;
  • сведения об определенном на основании показаний средств измерений количестве холодной воды, израсходованной на промывку.

Ещё в акте о подключении прописывается информация о допуске к эксплуатации узла учёта, как того требуют Правила организации коммерческого учёта воды, сточных вод (ПП РФ от 4.09.2013 N 776).

Строкой ниже фиксируются основания для допуска:

  • результаты проверки узла;
  • ответственные за проверку должностные лица и их контакты;
  • показания приборов учёта на момент завершения процедуры допуска узла учёта к эксплуатации;
  • места на узле учёта, в которых установлены контрольные одноразовые номерные пломбы (контрольные пломбы).

Если застройщик хочет спроектировать новый узел учёта воды во время строительства, ему не нужно получать технические условия на такое проектирование. Достаточно обозначить требования к узлу учёта в выдаваемых РСО условиях подключения (технологического присоединения) объекта.

Когда все необходимые проверки оборудования и сетей прошли, проведена их промывка и дезинфекция, установлены пломбы на приборах учёта, ресурсоснабжающая организация и абонент подписывают акт о подключении объекта к системам водоснабжения и водоотведения. Именно этот документ служит свидетельством того, что все обязательства по договору были выполнены в полном объёме.

В поселке проложили новый водопровод. Требуют деньги за подключение к нему. Законно ли это? Старый собираются отключить.

1 ответ

Водопровод, проходящий по улице, находиться на балансе организации, осуществляющей холодное водоснабжение.

Что они будут делать с этим водопроводом Вас не должно волновать.

Согласно Договору на предоставление коммунальных услуг эта организация обязана предоставлять потребителю коммунальные услуги – холодное водоснабжение , а именно: круглосуточное обеспечение потребителя холодной водой.
Указанный Договор заключен с этой организацией у каждого потребителя по факту оплаты поступающих потребителю квитанций на оплату холодной воды.

Организации, осуществляющие холодное водоснабжение и (или) водоотведение, обязаны обеспечивать холодное водоснабжение, водоотведение, осуществлять иную регулируемую деятельность в сфере водоснабжения и водоотведения путем эксплуатации централизованных и нецентрализованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения, централизованных систем водоотведения или отдельных объектов таких систем в соответствии с требованиями настоящего Федерального закона.

Организации, осуществляющие холодное водоснабжение и (или) водоотведение, не вправе прекращать эксплуатацию централизованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения и (или) водоотведения или отдельных объектов таких систем, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Федеральным законом.

( ст. 8 Федерального закона от 07.12.2011 N 416-ФЗ “О водоснабжении и водоотведении” )

Скорее всего, организацией осуществляющей холодное водоснабжение, проведены мероприятия по строительству, реконструкции и модернизации объектов централизованной системы холодного водоснабжения. Мероприятия, предусмотренные инвестиционной программой, утвержденной органом местного самоуправления.


Инвестиционная программа организации, осуществляющей холодное водоснабжение и (или) водоотведение (далее также – инвестиционная программа), – программа мероприятий по строительству, реконструкции и модернизации объектов централизованной системы холодного водоснабжения и (или) водоотведения. (п. 8 ст. 2 Федерального закона от 07.12.2011 N 416-ФЗ “О водоснабжении и водоотведении” )

1. Основанием для разработки инвестиционной программы является техническое задание на разработку инвестиционной программы, утвержденное органом местного самоуправления, с учетом:

1) результатов технического обследования централизованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения и (или) водоотведения;

2) плановых значений показателей надежности, качества, энергетической эффективности;

3) схемы водоснабжения и водоотведения;

4) плана снижения сбросов;

5) решений органов местного самоуправления поселений, городских округов о прекращении горячего водоснабжения с использованием открытых систем теплоснабжения (горячего водоснабжения) и о переводе абонентов, объекты которых подключены (технологически присоединены) к таким системам, на иные системы горячего водоснабжения.

3. Инвестиционная программа должна содержать:

1) плановые значения показателей надежности, качества, энергетической эффективности;

2) перечень мероприятий по строительству новых, реконструкции и (или) модернизации существующих объектов централизованных систем водоснабжения и (или) водоотведения, включая мероприятия, необходимые для подключения (технологического присоединения) новых абонентов;

3) объем финансовых потребностей, необходимых для реализации инвестиционной программы, с указанием источников финансирования;

4) график реализации мероприятий инвестиционной программы;

5) расчет эффективности инвестирования средств;

6) предварительный расчет тарифов в сфере водоснабжения и водоотведения;

Как только организация, осуществляющей холодное водоснабжение, отключит Вам воду, подайте письменную претензию о безвозмездном устранении недостатков оказания коммунальной услуги по холодному водоснабжению, с требованием, в добровольном порядке, незамедлительно обеспечить бесперебойное водоснабжение .

В федеральный закон «О теплоснабжении» внесли несколько значимых поправок

Специалисты ГУП СО «Облкоммунэнерго» предупреждают своих потребителей о грядущих кардинальных изменениях в законодательстве, регулирующем теплоснабжение. Об этом «УралПолит.Ru» сообщили в пресс-службе предприятия сегодня, 4 декабря.

С 1 января 2013 года вступят в силу поправки в федеральный закон от 27 июля 2010 года № 190-ФЗ «О теплоснабжении». Одна из самых значимых – дополнение статьи 29 частью 8:

8. С 1 января 2013 года подключение объектов капитального строительства потребителей к централизованным открытым системам теплоснабжения (горячего водоснабжения) для нужд горячего водоснабжения, осуществляемого путем отбора теплоносителя на нужды горячего
водоснабжения, не допускается.

Кроме этого: дополнение статьи 29 частью 9:

9. С 1 января 2022 года использование централизованных открытых систем теплоснабжения (горячего водоснабжения) для нужд горячего
водоснабжения, осуществляемого путем отбора теплоносителя на нужды горячего водоснабжения, не допускается.

Открытая схема горячего водоснабжения предполагает, что горячую воду жители берут на свои нужды из системы теплоснабжения, а закрытая система ГВС предполагает наличие особого оборудования для подогрева холодной воды и поставки ее жителям дома в качестве горячей. Система теплоснабжения работает в этом случае автономно.

Открытый разбор горячей воды из системы теплоснабжения стал большой проблемой и головной болью для энергетиков по всей России – сегодня не менее 70 % жилых домов осуществляют горячее водоснабжение именно так.

Эксперты предупреждают, поставленная задача поистине революционна, масштабна и несет с собой много сопутствующих проблем, которые также надо будет решить, но это пока не обозначено законодателем.

Приводим экспертное мнение по этому поводу заместителя генерального директора ГУП СО «Облкоммунэнерго» Евгения Волкова:

В соответствии с изменениями и дополнениями, внесенными в федеральный закон № 190-ФЗ от 27 июля 2010 г. «О теплоснабжении» (внесены федеральным законом № 417-ФЗ от 7 декабря 2011 г.), коренным образом изменятся подходы к созданию систем горячего водоснабжения. Если раньше право на существование имели обе системы – открытая и закрытая, то с 1 января 2013 года подключение вновь вводимых объектов капитального строительства к системам ГВС должно будет осуществляться только по закрытой схеме. А с 1 января 2022 года открытые системы теплоснабжения должны исчезнуть как вид, так, по крайней мере, полагают авторы закона. Напомним вкратце, что из себя представляют типы систем теплоснабжения. Открытая система теплоснабжения – это когда теплоноситель используется как на цели отопления, так и на цели горячего водоснабжения. То есть горячая вода в отопительных приборах и кране на кухне, в ванной – одно и то же. Закрытая система теплоснабжения предполагает, что теплоноситель циркулирует по замкнутому контуру, расходуя тепловую энергию только на отопление. Горячее водоснабжение при этом осуществляется путем нагрева холодной воды этим же теплоносителем, но уже через теплообменник. Попытаемся сопоставить плюсы и минусы обеих систем и понять идею, которая заложена в новом законодательстве.

При открытой системе весь теплоноситель проходит обязательную водоподготовку на теплоисточнике – котельной или ТЭЦ. Холодная вода, перед тем как стать теплоносителем, как правило, требует снижения жесткости во избежание возникновения накипи при ее нагреве в котлах. При отсутствии водоподготовки жесткая вода способна вывести из строя целую котельную за считанные месяцы. Поэтому на любом теплоисточнике уделяется большое внимание соблюдению водно-химического режима. На водоподготовку тратятся реагенты (поваренная соль или серная кислота), электроэнергия для подачи воды, проведения регламентных работ по обслуживанию фильтров, расходуются средства на текущую эксплуатацию и ремонт оборудования. При закрытой схеме всего этого не будет, но кто сказал, что холодную воду для подогрева в теплообменнике не надо готовить?

Читайте также:  Вынесен первый приговор по злоупотреблениям в сфере ЖКХ

Ведь если вода обладает повышенной жёсткостью, то при ее нагреве в теплообменнике будет также происходить интенсивное образование трудноудаляемой накипи. То есть решение проблемы подготовки воды при переходе от открытой к закрытой схеме переместится от генерирующих объектов к потребителям. Но это уже будет не единый укрупненный комплекс, а множество маленьких установок, которые надо будет также обслуживать, нести затраты на реагенты и обслуживающий персонал. При этом уместно вспомнить известное правило – при разделении единого целого на несколько сегментов сумма затрат увеличивается. Есть еще один фактор – уровень обслуживания систем и оборудования. Невозможно сравнить уровень слесаря-сантехника, подтягивающего гайки в квартирах жильцов, и сложную систему инженерного сопровождения на крупных энергетических предприятиях. Вряд ли организации, обслуживающие внутренние системы зданий, смогут обеспечить должный уровень эксплуатации энергетического оборудования (система водоподготовки, теплообменные аппараты, автоматика для поддержания необходимых параметров воды).

Недостатком открытой схемы является так называемый перетоп. Это означает, что в относительно теплые периоды, когда температура наружного воздуха близка к нулевой отметке или выше нуля, теплоснабжающая компания вынуждена поддерживать минимальную температуру теплоносителя на уровне не ниже 60 градусов, как того требует СанПиН в части требований к качеству горячей воды. Но для систем отопления таких температур в теплые периоды не требуется. Например, при нуле градусов наружной температуры показатель температуры теплоносителя составляет 52 градуса. При плюс 5 на улице температура теплоносителя уже должна составлять 45 градусов, а при плюс восьми – 41 градус.

В литературе по наладке систем теплоснабжения упоминается о так называемой «срезке» температурного графика по условиям ГВС. То есть минимальная температура теплоносителя принимается 60 градусов, и в теплые периоды отопительного сезона (как правило сентябрь, октябрь, апрель, май) потребители получают гораздо больше отопления, чем это требовалось бы по нормативу. Следует отметить, что требования к температуре горячей воды для закрытых систем несколько мягче: требуемая минимальная температура составляет 55 градусов. Как следствие возникает экономия топлива по сравнению с открытой системой, правда. это относительное обстоятельство – многие теплоснабжающие организации, глядя на открытые форточки в теплую погоду, и так уже фактически выдерживают температуру в районе 55-57 градусов.

Явный минус закрытой системы – необходимость замены водопроводных сетей. На сегодняшний день износ этих сетей достаточно велик, и многие участки за последние 5-6 лет подверглись санации (полиэтиленовыми трубами), т. е. диаметр их уменьшился. Перед водоканалами встает вопрос – при переходе на закрытую систему необходимо увеличить пропускную способность водопроводных сетей почти в два раза. Учитывая вышеупомянутые обстоятельства, менять придется внушительный объем трубопроводов. Но тарифы на воду – одни из самых низких и не обеспечивают замену даже нормативного количества сетей.

Один из вариантов закрытой системы – подача горячей воды с теплоисточников по отдельному контуру (в Федеральном законе № 190-ФЗ от 27 июля 2010 г. «О теплоснабжении», как ни странно, сформулировано только понятие «открытая система теплоснабжения». Про закрытую ничего не сказано, однако в некоторых технических нормативных документах термин «закрытая система» объясняется именно с точки зрения установки теплообменных аппаратов у потребителей. Поэтому будет ли иметь право на существование идея автора этих строк – пока непонятно). Тем не менее для решения этой задачи необходимо установить вновь или выделить из числа имеющихся котел на теплоисточнике, который будет греть воду только для нужд ГВС. Отпадает необходимость «городить огород» в виде систем водоподготовки и теплообменники у потребителей, менять водопроводные сети. Но возникает новая проблема: практически все тепловые сети надо будет переложить заново для создания выделенных трубопроводов горячего водоснабжения. Например, если сейчас тепловая сеть состоит из двух труб (подающая и обратная), то при отдельном контуре необходимо добавить еще две трубы. Кроме того, потребуется изменить конструкцию каналов сетей, т. к. при их строительстве, как правило, никто не предполагает увеличение количества «ниток» трубопроводов, и там, где в лоток уже уложено две трубы, еще две явно не поместятся. Одним словом – глобальная замена всех тепловых сетей. Кстати, а почему бы и нет? Проблема износа сетей известна, потери тепловой энергии превышают все мыслимые и немыслимые пределы – очень кстати можно будет убить одним выстрелом даже не двух, а трех-четырех зайцев. Вот только деньги на такую модернизацию вряд ли найдутся в тарифах теплоснабжающих организаций. И даже нормативный процент замены сетей (4 % в год) не решает проблемы в предписанный срок – до 2022 года. Необходимо как минимум 25 лет, и то при самом благоприятном стечении обстоятельств и помощи государственного бюджета.

ГУП СО «Облкоммунэнерго» – системообразующее предприятие коммунальной энергетики региона, которое осуществляет комплексную модернизацию ЖКХ Свердловской области. Охватывая все направления коммунального бизнеса (электросетевой бизнес, теплоснабжение, водоотведение и водоснабжение), Облкоммунэнерго системно решает вопросы развития энергетического комплекса и инженерной инфраструктуры 40 муниципальных образований Свердловской области.

Как передать показания счетчика воды в Ульяновске

Передать показания счетчиков холодной и горячей воды в Ульяновске проще всего через Региональный информационный центр (РИЦ ). Это можно сделать через личный кабинет на сайте РИЦ, а так же лично в одном из участков центра.

Передача показаний счетчиков воды через Личный кабинет РИЦ Ульяновской области

Чтобы передать показания счетчиков воды через РИЦ, необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете сайта.

Жители Ульяновска, Новоульяновска, Димитровграда и Барыша могут сделать это самостоятельно.

Форма регистрации выглядит следующим образом:

Ссылка на страницу регистрации в Личном кабинете РИЦ Ульяновской области — https://lk.ric-ul.ru/Account/RegistrationWithFIAS

По остальным населенным пунктам Ульяновской области для регистрации необходимо обратится в бухгалтерию РИЦ вашего района с паспортом и написать заявление на подключение к сервису Личный кабинет.

Можно так же прислать на электронный адрес support@ric-ul.ru ксерокопию паспорта и свидетельство о государственной регистрации права собственности на квартиру (частный дом), в заявлении указать номер сотового телефона.

РИЦ сообщает, что на один телефонный номер можно зарегистрировать несколько лицевых счетов. Лицевые счета, которые вы подключаете к Личному кабинету, указываются в заявлении. В этом случае логин и пароль являются общими для всех лицевых счетов.

Когда можно передавать показания счетчика воды в Ульяновске через РИЦ?

Ввод показаний в Личном кабинете доступен с 2 по 27 число включительно.

Чтобы внести новые показания счетчиков в Личном кабинете РИЦ нужно:

  • Зайти в раздел «Ввод показаний»;
  • Внести показания в графу «Новое показание» или расход в графу «Расход », нажать кнопку «Добавить ».
  • В передаваемых показания можно указывать десятые и сотые доли куба.

Если информация в Личном кабинете не соответствует действительности, то вам необходимо обратиться в бухгалтерию РИЦ Вашего участка.

Если вы носили данные по приборам учета в графу «Расход », а не в графу «Новое показание», то исправления показаний вы можете до 26 числа текущего месяца обратиться в бухгалтерию РИЦ вашего участка или в управляющую компанию.

Передать показания в РИЦ лично или по телефону

Показания счетчика можно так же передать, обратившись лично в один из участков РИЦ в Ульяновске. Всего их больше двадцати. Адреса можно посмотреть на сайте РИЦ по ссылке https://www.ric-ul.ru/Organization/Details?organization >

Читайте также:  Утвержден национальный стандарт по эксплуатации минераловатных изоляционных материалов

Что будет если не передать показания счетчика воды вовремя?

Согласно действующем законодательству, в случае если вы не передали показания счетчика воды, то плату за эту коммунальную услугу вам должны начислить исходя из среднемесячного потребления (рассчитывается исходя из данных за последние полгода).

Действовать такой порядок может на срок до шести месяцев. Затем потребитель, не подающий показания прибора учета воды, переводится на оплату по нормативу.

Эти нормы прописаны в п.59 и п. 60 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах», утвержденных постановлением правительства РФ от 06.05.2011 N 354.

Почему показания счетчика воды необходимо передавать непременно в какой-то жестко ограниченный период времени?

Это один из часто задаваемых вопросов – почему показания надо передать именно, скажем, с 18 по 25 число?

Жесткой нормы с требованием передать показаний счетчика в какой-то конкретный срок действующее законодательство не содержит. В «Правилах предоставления коммунальных услуг» говорится лишь, что сроки передачи показаний счетчика должны определяться в договоре предоставления услуг.

На практике коммунальщики вводят эти требования, поскольку сбор показаний с квартирных счетчиков необходимо синхронизировать с передачей данных по общедомовому прибору учета.

Тут надо понимать логику расчета платы за воду: жильцам выставляются платежки и за квартирное потребление и общедомовое. Общедомовое в данном случае – это разница между суммой показаний всех индивидуальных счетчиков и показаниями общедомового прибора учета.

Если показания квартирных счетчиков собраны не все и не одновременно, то объемы воды, которая зачислятся в общедомовые расходы увеличивается. А дальше они «раскидываются » на все квартиры, пропорционально их площади.

Получается, что если показания счетчиков сдаются не одновременно, то вроде бы как не получается корректно подсчитать потребление для каждой их квартир. Такова логика коммунальщиков.

Другое дело, что каналы передачи показаний приборов учета, прежде всего – сайты и телефонные линии, не справляются с резко возрастающей нагрузкой в последний день сбора показаний счетчиков. С этой проблемой, так или иначе, сталкивались практически все.

Что будет, если показания счетчика воды переданы неправильно?

В разных городах и организациях на этот счет действуют различные правила. Но общий подход такой, что неправильные показания могут быть скорректированы.

Ничего «страшного » не произойдет и в том случае, если вы увидите, что неправильно переданные показания уже отражены в квитанции. Если ошибка незначительная, и укладывается в объемы вашего ежемесячного потребления, то проще всего оплатить сумму, посчитанную исходя из этих неправильных показаний. И уже в следующий раз передать правильные. Получится, что вы просто заплатили немного вперед.

Но если ошибочно переданные показания сильно значительно превышают ваше ежемесячное потребления (скажем , на порядок), то нужно обращаться в организацию, которая начисляет плату за воду. Просить их произвести перерасчет. Они обязаны это сделать.

От горячей воды «отрежут» почти 500 квартир в селе Челябинской области

В квартире в Новобурино (Кунашакский район), где сегодня проживает 80-летняя Зинаида Горькова, раньше жили ее родители. Горячую воду в их дома провели еще 40 лет назад: председатель местного совхоза этим хотел улучшить условия проживания своих рабочих и обеспечить их душем. Врезку провели прямо к трубопроводу, который шел от котельной и отапливал дома. Только вот с течением времени и сменой власти эту врезку признали незаконной, а посему повелели современных жильцов блага ГВС лишить — не положено.

«Пришел солидный мужчина, у меня двери не закрываются, он зашел и говорит: „Я к Вам по поводу отопления“. Он сразу прошел в ванную и туалет, а потом спросил, как у меня вода подключена, я объяснила, как 40 лет была подключена, так и сейчас. Вот он мне и сказал, что это мы незаконно водой пользовались и не платили», — рассказывает Зинаида Горькова.

Женщина пыталась все выяснить и обсудить, говорила, что она не против оплачивать пользование горячей водой, но вопрос оказался решенным. Пришедший в ее дом мужчина составил акт и пояснил, что с жителями раньше уже пытались договориться об оплате, но со временем покатилась волна возмущений.

«Пришёл паренек, отрезал у меня. Но отрезал не трубы, ничего. Просто перекрыл кран и сам краник отрезал. Всё, и они пошли. Я ещё пошутила: „Спасибо, доброе дело сделали — старого человека, вот, без воды оставили“», — добавила Зинаида Горькова.

Без воды остались и соседи Зинаиды Горьковой. В квартире 78-летней Раздзии Мухамедьяровой, как она признается, незваные гости еще и сломали защелку на входной двери.

«Я открыла, стоят два мужика, я испугалась. Хотела дверь закрыть, а они мне не дали. Зашли внутрь, сказали, что только посмотрят батареи, один прошел сразу в ванную, другой в туалет. Внутренний замок сломали вот мне», — рассказывает Радзия Мухамедьярова.

Как выяснилось позже на собрании жителей с главой Буринского сельского поселения Владимиром Гортье, из кранов жителей все эти 40 лет текла техническая горячая вода, а в настоящее время требования это запрещают. Более того, все эти годы жители услугу не оплачивали, а в прошлом январе их предупреждали, что будет произведено отключение.

«Сегодня вот ваз здесь опять всего 70 человек из 486 квартир. Когда в прошлом году, в январе, произошла смена управляющей компании, я озвучивал, что будем обрезать незаконные врезки в горячую воду, и вроде бы вопросов ни у кого не было, все практически были согласны, почти у всех стояли водонагреватели. Самовольную врезку в дома, которые были построены первыми, сделал председатель совхоза. В те годы денег никто не считал, была другая власть, другая страна. Сейчас ситуация поменялась: за все надо платить», — объяснил Владимир Гортье.

Глава сельского поселения также отметил, что со стороны теплоснабжающей организации были попытки включить стоимость услуги горячего водоснабжения в тариф за тепло. Этот выход не «пропустил» Единый тарифный орган, так как при отоплении домов используется техническая вода.

«Да было такое, что ставили бойлерные системы, была инвестпрограмма. До меня это было, не готов за все ответить. Одно скажу: если сейчас это все восстанавливать, то в любом случае это ляжет на плечи жильцов, потому что это ваша частная собственность», — рассказал Владимир Гортье.

Как выяснилось в ходе дальнейшего общения с жителями, установленные по инвестпрограмме бойлеры в селе даже не запускались в эксплуатацию. Где сейчас агрегаты, которые оплатили государственными деньгами, нынешний глава предложил спросить у своих предшественников на руководящих постах.

Для того, чтобы обеспечить себя горячим водоснабжением жителям было предложено обзавестись водонагревателями. Селяне сетуют, что из-за такого количества нагревательных приборов в старых домах может не справиться электрическая проводка.

В прошлые годы местные также жаловались на отсутствие отопления и холод в квартирах. Мониторинг показал, что это также происходило из-за слива воды из батарей, так как на теплотрассах потерь не было зарегистрировано. Пользуясь горячей водой, жители сами создавали холод в своих домах.

«Мониторинг показал, что ежесуточные потери составляют более 100 тонн. В связи с этим у теплоснабжающей организации образовалась задолженность за потребленные ресурсы более 6 миллионов рублей. Теплотрасса отремонтирована, утечек нет, потери идут в самих квартирах», — рассказал Ринат Мухарамов, заместитель главы Кунашакского района по ЖКХ.

Теплоснабжающей организацией после проведенного мониторинга был организован поквартирный обход с целью выявить нарушителей. Именно поэтому в дома жителей сегодня приходят представители компании и производят отключения. За неделю потери в теплоносителях удалось снизить на 30%. Как пояснили в администрации Кунашакского района, эта работа будет продолжаться и дальше.

Ссылка на основную публикацию